Fonus Östersund söker Kundrådgivare

Vi visar vägen när livet förändras.

I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och består av cirka 500 fantastiska medarbetare runt om i landet. Vi har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Det har gett oss lång erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar.

Din nästa utmaning?

Fonus söker nu efter fler medarbetare som bryr sig om våra kunder, kollegor och vårt samhälle. Vi tror på att mångfald skapar en bättre arbetsplats och ett bättre team, samt att våra medarbetare vill växa i en kultur där vi tillsammans ansvarar för vår egen och företagets utveckling.

Som Kundrådgivare / Representant hos oss på Fonus kommer du vara med och skapa ett fint minne när livet går vidare. Till arbetsuppgifterna hör framför allt genomförandet av hämtningar, bisättningar, svepningar och transporter av avlidna. Vid något tillfälle kan det även finnas möjlighet till att agera ceremonivärd vid ceremonier. För att kunna utföra arbetsuppgifterna behöver du känna dig bekväm med att hantera avlidna. Dessutom krävs att du har en god fysik då flertalet tunga lyft förekommer i arbetet.

Till vårt kundområde Jämtland med kontor i bland annat Östersund och Bräcke söker vi en nu efter en kollega till kontoret i Östersund. Inom kundområdet arbetar vi som ett team och hjälper varandra vilket innebär att du kan få möjlighet att arbeta i hela kundområdet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Beredskapstjänstgöring på kvällar och helger kan även förekomma.

Vad erbjuder vi?

För att få rätt förutsättningar att lyckas i din roll som Kundrådgivare / Representant erbjuder vi ett utbildningsprogram och en egen handledare. Vårt ledarskap präglas av frihet under ansvar och du har möjlighet att påverka både ditt eget arbete och företagets utveckling.

Vi bryr oss om våra medarbetares välbefinnande och har även ett förmånligt kollektivavtal som ger dig trygghet.

Vem är du?

Du är vår röst och ansikte utåt och därför ser vi att du har ett stort engagemang för våra kunder, utstrålar trygghet och motiveras av att på bästa sätt hjälpa till i olika situationer. Du är nyfiken, gillar att förändra saker till det bättre och tvekar inte att komma med nya idéer.

För denna roll krävs det att du har körkort och tillgång till egen bil.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

• Erfarenhet av kundservice och försäljning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus

Det är även meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet.

Intresserad?

Vill du veta mer, kontakta Kicki Ylander på Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så tveka inte att höra av dig. Sista ansökningsdag är 30 november.

Välkommen med din ansökan

Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.

Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening

Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan.