IT-supporttekniker

5 days ago


Jönköping, Jönköping, Sweden Gisys Full time 450,000 - 550,000 per year

Uppdraget:

På enheten för IT-arbetsplats finns ett IT-supportteam som består av fem medarbetare inklusive teamledare som stöttar kundens 7500 användare med andra linjens IT-support. 

Teamet ansvarar för att stötta över telefon eller via ärenden i ett ärendehanteringssystem. 
Nu finns behov av att tillsätta en konsult till detta team.
Kunden har omkring datorer, 4 000 mobiltelefoner och 800 skrivare som kontinuerligt uppdateras och underhålls så det krävs en ständig anpassning av supportteamet för att kunna ge användarna bästa möjliga stöd. 

Teamet hanterar även olika typer av icke hårdvarurelaterade supportuppgifter.

Arbetsuppgifter supporttekniker

  • Felsökning av mjukvara och hårdvara
  • Andralinje support
  • Dokumentation i form av guider

SKA-Krav

  • Hög kompetens inom området
  • Har flerårig erfarenhet inom området (normalt 4–8 år) och kan arbeta självständigt. Känner sig trygg med arbetsuppgifterna, och är förebild för kollegor på lägre nivå.
  • Jobbar självständigt, och kan stötta kollegor inom området
  • Erfarenhet av IT-support i supportfunktion.
  • Goda kunskaper i Windows
  • Erfarenhet av Microsoft-produkter
  • Kunna skriva och tala flytande svenska.

Egenskaper och förhållningssätt:
Flexibel
Bra samarbetsförmåga
Serviceinriktad
Strukturerad
Bra problemlösande analysförmåga
Kundfokus
Initiativtagande
Ansvarstagande

BÖR-Krav:

  • Arbetat på annan myndighet
  • Arbetat i stora och komplexa organisationer

Omfattning: 100%

Placeringsort: Jönköping

Avtalstid: med option på förlängning 7 x 6 månader)

Svarstid och svarssätt:

Vi ser fram -emot din intresseanmälan senast innehållande:

  • CV på svenska i Word format
  • Referens
  • Översikt över kravuppfyllnad ska-krav med tydlig beskrivning av kunskaper, erfarenhet inom relevant område samt referensuppdrag
  • Önskat timpris

  • Supporttekniker IT

    5 days ago


    Jönköping, Jönköping, Sweden A-hub Full time 450,000 - 600,000 per year

    Drivs du av teknik och service? Gillar du problemlösning och tekniska utmaningar? Vi söker nu en IT-supporttekniker som vill bli en del av vårt konsultteam. Hos oss får du möjlighet att bidra till att hjälpa organisationer och medarbetare att lösa sina IT-relaterade utmaningarOM ROLLENSom supporttekniker kommer du vara en del av team som hjälper...


  • Jönköping, Jönköping, Sweden Sway Sourcing Full time

    Vill du vara en nyckelspelare i ett erfaret IT-supportteam och bidra till stabil och högkvalitativ IT-miljö för tusentals användare? Är du en självgående supporttekniker med skarp analysförmåga och genuint kundfokus? Då kan detta vara ditt nästa uppdrag Om rollen:Vi söker en senior IT-supporttekniker som vill stärka ett engagerat team som...


  • Jönköping, Jönköping, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time

    Vill du vara en nyckelspelare i ett erfaret IT-supportteam och bidra till stabil och högkvalitativ IT-miljö för tusentals användare? Är du en självgående supporttekniker med skarp analysförmåga och genuint kundfokus? Då kan detta vara ditt nästa uppdragOm rollen: Vi söker en senior IT-supporttekniker som vill stärka ett engagerat team som...


  • Jönköping, Jönköping, Sweden Thalamus IT Consulting Full time 104,000 per year

    Vill du ta nästa steg inom IT-support och bli en del av ett engagerat team som arbetar med moderna system och tekniska lösningar? Vi söker nu en Second Line / Helpdesk-konsult som brinner för problemlösning, service och kvalitet.Jobba hos ossThalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här...

  • IT-supporttekniker

    5 days ago


    Jönköping, Jönköping, Sweden Deploja AB Full time 450,000 - 550,000 per year

    Ska-krav:• Minst 4 års erfraenhet• Erfarenhet av IT-support i supportfunktion.• Flytande svenska i tal och skrift då all kommunikation och dokumentation sker på svenska• Goda kunskaper i Windows• Erfarenhet av Microsoft-produkter• Egenskaper och förhållningssätt:FlexibelBra samarbetsförmågaServiceinriktadStruktureradBra problemlösande

  • IT-supporttekniker

    5 days ago


    Jönköping, Jönköping, Sweden Deploja AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    Ska-krav:Minst 4 års erfraenhetErfarenhet av IT-support i supportfunktion.Flytande svenska i tal och skrift då all kommunikation och dokumentation sker på svenskaGoda kunskaper i WindowsErfarenhet av Microsoft-produkterEgenskaper och förhållningssätt:FlexibelBra samarbetsförmågaServiceinriktadStruktureradBra problemlösande...


  • Jönköping, Jönköping, Sweden Jönköping Energi Full time 360,000 - 420,000 per year

    Vill du göra praktik i en samhällsbärande organisation som drivs av hållbarhet och utveckling? Vi på Jönköping Energi vill vara en god kraft för ett gott samhälle och vi brinner för att utvecklas med Jönköping. Varje dag bidrar vi till ett hållbart samhälle och en hållbar miljö, vilket kräver öppenhet, innovation och ständig utveckling....


  • Jönköping, Jönköping, Sweden Jönköping Energi Full time 40,000 - 60,000 per year

    Vill du göra praktik i en samhällsbärande organisation som drivs av hållbarhet och utveckling? Vi på Jönköping Energi vill vara en god kraft för ett gott samhälle och vi brinner för att utvecklas med Jönköping. Varje dag bidrar vi till ett hållbart samhälle och en hållbar miljö, vilket kräver öppenhet, innovation och ständig...


  • Jönköping, Jönköping, Sweden Job Solution Sweden Consulting AB Full time 420,000 - 840,000 per year

    Vi söker en erfaren konsult till ett IT-supportteam som stöttar cirka 7 500 användare med andra linjens IT-support. Teamet ansvarar för support via telefon och ärendehanteringssystem, samt hanterar både hårdvaru- och mjukvarurelaterade frågor.Organisationen hanterar tiotusentals datorer, flera tusen mobiltelefoner och hundratals skrivare som...


  • Jönköping, Jönköping, Sweden Hire IT Full time 550,000 - 750,000 per year

    Nu söker vi en Javautvecklare till Domstolsverket.Om uppdraget:Domstolsverket har i uppgift att förvalta och utveckla verksamhetsstödjande system till Sveriges domstolar. Vi står inför många spännande utmaningar för att digitalisera verksamheten. Sveriges domstolars huvudsakliga verksamhetssystem heter Vera. Vera är ett ärendehanteringssystem som...