Gruppchef Intern IT-drift och support

Stockholm Exergi är stockholmarnas energibolag och vi är ca 800 medarbetare som varje dag arbetar för att minska stockholmarnas klimatpåverkan. Vi värmer över stockholmare och vårt 300 mil långa fjärrvärmenät är navet för de samhällsnyttor som vi skapar. Vi planerar att bygga en anläggning för koldioxidinfångning vid vårt biokraftvärmeverk i Värtan med potential att fånga in ton koldioxid per år, vilket är mer än Stockholms vägtrafik släpper ut under samma period.

Vi behöver fler duktiga medarbetare och hoppas att du vill vara med oss på vår Exergiresa.

Vad kan vi erbjuda dig?
Stockholm Exergis IT-organisation har nyligen genomgått en förändring som bland annat innebär ett större fokus på support av IT-miljöer som är placerade i våra egna, interna datarum. Därför söker vi nu efter en gruppchef som är redo att etablera enheten och arbetssätten. Gruppen är placerad i en avdelning som vid sidan av intern drift och support har ansvar för tekniktjänster, operativ säkerhet, outsourcad drift, ITSM med mera. Gruppen för intern IT-drift och support är under etablering men beräknas vara cirka 5-7 personer inom ett års tid. Chefen för enheten som vi nu rekryterar, kommer spela en central roll i det fortsatta etableringsarbetet.

Vid sidan av verksamhets- och medarbetaransvar så är chefsrollen relativt operativ och arbetsuppgifterna för gruppen kan omfatta, men inte begränsas till, följande:

• Drift- och support av interna IT-miljöer, både säkerhetsklassade och traditionella
• Lokal användarsupport och walk-in center i Stockholmsområdet
• Logistikhantering av IT-utrustning för användare, konferensrum och arbetsplatser
• Relationen med slutanvändare samt uppsatt styrning tillsammans med verksamheten
• Budget, utveckling av verksamhet och personal, planering och måluppfyllnad
• Bemanningsplanering och uppföljning av fastlagda rutiner

Du behöver vara van att leda och ha en god förmåga att planera och följa upp ditt eget arbete och andras arbete. Att lyckas med samarbete och vara serviceinriktad är viktiga framgångsfaktorer. Har du kunskap om och erfarenhet av IT-support och drift är det mycket meriterande.

Rollen är en tillsvidareanställning.

Arbetstider: Dagtid.

Placering: Utgångspunkt i Hjorthagen, Campus men besök på andra siter inom Stockholm Exergis verksamhet kommer också krävas.

Varför jobba med mig?
Jag som ledare är strukturerad och driven, som inspireras av människor som är engagerade och vill framåt och där vi tar beslut tillsammans. Min roll som ledare är säkerställa att vi jobbar mot gemensamma mål, fungera som ditt bollplank och stötta dig och din utveckling. Jag vill ge dig stort förtroende där du är en självgående, initiativtagande och aktiv problemlösare som är villig att lära dig nya saker och ta på dig utmaningar, men också fira framgångar med dina kollegor.

Mattias Forsell, Head of Core IT
Vem är du som person?
Alla som jobbar hos oss måste vara nyfikna, ta initiativ och ansvar. För just den här rollen finns några egenskaper som är extra viktiga:

• Samarbetsförmåga: Arbetar bra med andra människor. Relaterar sig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Serviceinriktad: Är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar.
• Självgående: Tar ansvar för sin uppgift. Strukturerar själv sitt angreppssätt och driver sina processer vidare.
• Specialistkunskap: Förstår de fackmässiga aspekterna av arbetet särskilt bra. Underhåller kontinuerligt sin specialistkunskap. Är en kunskapsresurs för andra.
• Kvalitetsmedveten: Hög kvalitet, säkerhetsefterlevnad och pålitlig IT-drift prioriteras högt i denna roll.

Krav

• Eftergymnasial examen med teknisk inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen relevant erfarenhet.
• Erfarenhet av praktiskt arbete med It-support, som It-tekniker och IT-drift och gärna i säkerhetsskyddade IT-miljöer.
• Bred IT-kunskap om infrastruktur, nätverk, arbetsplatstjänster och applikationer är meriterande, men djupare kompetens i ett eller flera områden.
• B-körkort.
• Svenskt medborgarskap.
• God kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift, på såväl svenska som engelska.

Nyfiken på oss eller våra anläggningar?
– Ingen dag är den andra lik, vilket också är det jag tycker gör jobbet så roligt. Ena dagen kan jag till exempel hålla i en utbildning inom grundorsaksanalyser, den andra sitter jag med ledningsgrupper och stöttar i det strategiska arbetet. Jag projektleder även en hel del. Några exempel på vad jobbet innebär är att coacha och träna medarbetare i nya arbetssätt, metoder och verktyg, förändringsledning och processutveckling säger Eva, gruppchef för analys och produktionsanalys.
Vi är fler kollegor som gärna vill ge en inblick i vårt arbete. Läs våra berättelser här.

Två av våra anläggningar kan du dessutom besöka virtuellt. Gå in på eller Det fungerar i både dator och mobil.

Rekryteringsprocessen

• Mer nyfiken på hur rekryteringsprocessen går till? Läs mer här.
• Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna genomföra rekryteringsprocessen korrekt och effektivt. Läs mer här.
• Inför anställning till Stockholm Exergi genomför vi alltid bakgrundskontroll. Läs mer här.
• Vi arbetar för att främja mångfald och inkludering, inte minst när vi rekryterar. Läs mer här.
• Vill du läsa mer om fackklubbar vid Stockholm Exergi? Läs mer här.
• För frågor om tjänsten, se kontaktuppgift till rekryterande chef nedan. Frågor om rekryteringsprocessen får du gärna mejla till

Välkommen med din ansökan senast den 11 januari 2026.
(Urval och intervjuer sker löpande)
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tas tillvara. Vi jobbar enbart med inkluderande rekrytering och har en nolltolerans mot diskriminering på våra arbetsplatser. Oavsett religion, ålder, etnicitet. funktionsförutsättningar eller könstillhörighet är du en värdefull och respekterad medarbetare.

Bra personer känner ofta bra personer – dela gärna annonsen om du har en vän som skulle älska det här jobbet