Passhandläggare till Polisområde nordvästra Skåne, vikariat

Organisation

Polisregion Syd

Kommun

Helsingborg

Län

Skåne län

Utlyst

27 november 2025

Ansök senast

10 december 2025

Referensnummer

PB401/2025

Är du redo för en större uppgift? Vi söker nu passhandläggare till Polisområde Nordvästra Skåne. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Polismyndigheten organiseras i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli. Polisregion Syd är organiserad i fem polisområden: Blekinge nordöstra Skåne, Kalmar Kronoberg, Malmö, Nordvästra Skåne och Södra Skåne som tillsammans är indelade i 20 lokalpolisområden. Vidare finns det fyra regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten, utredningsenheten och gränspolisen, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.

Polisområde Nordvästra Skåne består av fyra lokalpolisområden (Helsingborg, Ängelholm, Klippan och Landskrona), utredningssektion, utredningsjoursektion och ett kansli.

Till lokalpolisområde Helsingborg söker vi nu serviceinriktade och engagerade passhandläggare som vill bidra i polisens viktiga uppdrag under 12 månaders vikariat.

Vi söker dig som har ett genuint intresse av att ge service och att arbeta med människor. Arbetet innebär att fatta myndighetsbeslut, vilket ställer höga krav på dig beträffande noggrannhet och omdöme. Belastningen kan vara ojämn och stundtals hög vilket medför att beslut kan behöva fattas under tidspress men med samma goda kvalité.

Din huvudsakliga arbetsuppgift är att ta emot, handlägga och utfärda id- och passhandlingar. Placering kommer att vara i Helsingborg men med möjlighet att vid behov kunna förstärka personalgruppen i hela Polisområde nordvästra Skåne. Det är därför ett krav att du ska ha körkort med lägst B-behörighet.

Vi söker dig som har:

• Gymnasieexamen
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana, vilket innebär att kunna hantera flera system samtidigt
• Erfarenhet av minst 1 års daglig fysisk kundkontakt
• B-körkort

Vi ser det även som meriterande om du har:

- utbildning i RES
- erfarenhet av resehandlingar
- DurTvå-utbildning
- Ytterligare språkkunskaper utöver engelska och de nordiska språken

Anställningen inleds med den obligatoriska nationella internutbildningen för passhandläggare. Utbildningen sträcker sig över sammanlagt två veckor och innehåller både teori och praktik.

Personliga egenskaper

Arbetsuppgifterna ställer krav på att du är flexibel, noggrann och ansvarstagande. Du har en förmåga att periodvis arbeta i ett högt tempo med fortsatt hög servicenivå och bibehållen kvalitet. Som polisens ansikte utåt krävs att du är professionell med en öppen och hjälpsam inställning. Då du kommer att ingå i en relativt liten arbetsgrupp där teamwork är en förutsättning för att verksamheten ska fungera vill vi att du har hög social kompetens med god förmåga att samarbeta.

När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Rekryterande chef Veronica Johansson Hertting

veronica-

Ansvarig HR-konsult Joakim Strömbäck

Polisförbundet: Amelie Wångklev-Jönsson, Seko Polisen: Monica Veberg, SACO-S: Carina Ivarsson, ST inom Polisen Johan Källström

Anställningsform: Vikariat, tidsbegränsad anställning 12 mån

Arbetsort: Helsingborg

Funktion: Passhandläggare

Anställningsbenämning: Administratör

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning, med registerkontroll enligt säkerhetskyddslagen, kommer genomföras före anställningen.

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på:

Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på

Varmt välkommen med din ansökan

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Ansökan sker via polisens rekryteringsverktyg