Drifttekniker till IT-Produktion

Vad gör CSN?

Vi har ett av världens mest generösa studiestöd. Tack vare denna möjlighet kan alla i Sverige studera, oavsett bakgrund. Hos oss kan du bidra med din kompetens och kunskap till samhällsnyttan och vårt viktiga uppdrag att göra studier möjligt.

Vad erbjuder vi?

Som medarbetare på CSN ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder dig flexibla arbetstider, möjlighet till distansarbete och generösa förmåner.

CSN är i ständig utveckling och det är också alla vi som jobbar här. För att vi ska nå bästa resultat agerar och leder vi med tillit som förhållningssätt. Vi finns från Kiruna i norr till Lund i söder, med huvudkontor i Sundsvall. Vill du också bli en av oss och bidra till laget CSN?

Drömmer du om en meningsfull roll?

På IT-avdelningen pågår mycket spännande utvecklingsarbete, med flera stora reformer som kombinerar förnyelse av teknik, processer och kompetens.

Inom vår systemutveckling använder vi för att nämna några - distribuerad mikrotjänstearkitektur, containerplattform, Java, JavaScript-ramverk, MQ och SpringBoot.

Vi arbetar både med egenutvecklade- och standardsystem och just nu bygger vi bland annat ett helt nytt systemstöd för Omställningsstudiestödet.

Utifrån verksamhetens behov planerar och styr du din egen vardag. Du arbetar i team där vi har hög tillit till varandras förmågor, lär av varandra och löser utmaningar tillsammans. Kompetensutveckling är viktigt för oss och här får du träffa några IT-kollegor som berättar om sin utvecklingsresa

Om tjänsten

Vill du bidra till stabil och säker drift av samhällsviktiga IT-tjänster – och göra skillnad för studerande varje dag? Som drifttekniker hos CSN blir du en viktig del av vårt driftteam – ett team som fungerar som ett nav inom IT-produktionen på CSN. Du arbetar i en Linux- och Java-baserad miljö, i nära samarbete med övriga delar inom CSN: s IT-avdelning och verksamhet, och får både stabilisera, förbättra och lära nytt – i ett team som gillar att lösa problem tillsammans.

Arbetsuppgifter

Du arbetar med att säkra driften genom att genomföra driftsättningar och förändringar, övervaka tjänster och infrastruktur samt agera snabbt på larm. Du använder loggar och mätdata för att hitta avvikelser, förebygga fel och höja tillgängligheten. I rollen hanterar du incidenter och driftstörningar, återställer tjänster och dokumenterar händelseförlopp och åtgärder. Du bidrar också till att förbättra arbetssätt och kvalitet inom ramen för våra ITIL-processer (incident, problem, change/CAB) samt rutiner inom driften.

CSN: s IT-driftteam är bemannat dagtid under årets alla arbetsdagar. Tjänsten innebär ibland arbete och/eller beredskap utanför ordinarie arbetstid.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande kompetens förvärvad genom arbetslivserfarenhet,
• aktuell grundläggande erfarenhet av drift och övervakning i framför allt Linuxmiljöer,
• mycket goda kunskaper i tal och skrift på svenska,
• goda kunskaper i tal och skrift på engelska.

Det är meriterande om du har:

• eftergymnasial utbildning inom IT (YH eller högskola/universitet),
• aktuell erfarenhet om ca två år av drift, övervakning och applikationshantering i större och komplexa Linuxbaserade produktionsmiljöer,
• aktuell erfarenhet av logganalys och logghantering, t.ex. logginsamling, central logghantering och hantering av dashboards,
• aktuell erfarenhet av att arbeta utifrån ITIL-processer,
• aktuell erfarenhet av att hantera komplexa samband mellan IT-infrastruktur, verksamhetsprocesser och system i offentlig verksamhet med höga krav på informationssäkerhet, gärna med erfarenhet från IT-miljö liknande CSN: s,
• aktuell erfarenhet av hantering av IT-säkerhetsincidenter, gärna i samverkan med säkerhetsövervakning och incidenthantering,
• aktuell erfarenhet av skriptning och automation i Linuxmiljö.

För att lyckas i rollen som drifttekniker så söker vi dig som gillar att lösa problem, som kan hålla huvudet kallt när det händer saker och som jobbar tillsammans med andra på ett lyhört och prestigelöst sätt. Du är strukturerad och noggrann, följer rutiner och dokumenterar det du gör, så att driften blir stabil och trygg även när trycket är högt.

Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet.

Sista ansökningsdag

Tillträde

Enligt överenskommelse

Placeringsort

Sundsvall

Anställningsform

Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas

Omfattning

Heltid

Referens

HR/2025:92

Övrigt

Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar.

Läs om hur du ansöker om du har skyddade personuppgifter.

Läs mer om vår rekryteringsprocess.

Så behandlar vi dina personuppgifter.

Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.

Varmt välkommen med din ansökan