Housekeeping Manager

På Clarion Sign, Stockholms största hotell, står vi inför en spännande utmaning: att ta över driften av vår städavdelning i egen regi. Därför söker vi dig, en strategisk, tydlig och strukturerad Housekeeping Manager, som vill leda detta viktiga arbete och forma framtidens hotellupplevelse tillsammans med oss Vi är övertygade om att du är pusselbiten som kommer få vårt hotell att fortsätta öka livskvalitén för våra gäster och medarbetare.

Jag som rekryterar heter Liza Lyberg och jobbar som Hotel Manager. Som ledare är jag en lyhörd, driven person som älskar transparens och feedback. Jag drivs av utvecklingen av personal och förbättringar inom olika arbetsområden samt struktur och organisering. Skulle även kalla mig en obotlig optimist Jag förväntar mig att du älskar att träffa gäster och se service i världsklass varje dag. Du kommer att spendera din tid med ett drivet team med högt i tak och stor omtänksamhet. Vi älskar att hjälpa varandra och att arbeta i en omväxlande miljö.

Om Clarion Hotel Sign:

Clarion Hotel Sign är mer än bara ett hotell – det är en pulserande mötesplats i hjärtat av Stockholm, perfekt beläget intill Centralstationen. Här finns restaurang The Social Bar & Bistro på entréplan och Selma City Spa på våning åtta med sin härliga rooftop pool. I huset har vi en stor konferensvåning med mötesrum för alla tillfällen och en bankettsal som rymmer upp till 600 personer.

Vi tror på att utveckla oss själva och varandra för att alla ska kunna nå sin fulla potential. Vi är övertygade om att ge bäst service i stan och därför genomför alla medarbetare en serviceutbildning. Vi är optimistiska, uppmärksamma och professionella. På Clarion Hotel kan gästen förvänta sig hög kvalitet, fantastisk service och en vibrerande atmosfär. Perfekt läge och smakfull design gör Clarion Hotel Sign till den ultimata platsen oavsett om gästen är här på affärsresa eller nöje. Välkommen till ett hotell som aldrig sover 

Dina ansvarsområden:

Som Housekeeping Manager har du det övergripande ansvaret för hotellets städavdelning och rapporterar direkt till Hotel Manager. Du har initialt en viktig roll när det kommer till att onboarda en stor mängd nya medarbetare framgångsrikt, att skapa en bra struktur med tydliga rutiner och arbetssätt. Målsättningen är att detta ska leda till ett team av passionerade medarbetare som förstår hur de kan öka livskvaliteten för våra gäster. Vidare behöver du gilla siffror och ha en förståelse för hur vi når våra ekonomiska mål på avdelningen. 

Dina ansvarsområden Inkluderar:

* Leda och utveckla städavdelningen och dess medarbetare.

* Skapa en inspirerande och engagerande arbetsmiljö.

* Säkerställa högsta standard för renlighet och underhåll i alla hotellrum.

* Ansvara för budget, prognoser och uppföljning av KPI:er för avdelningen.

* Implementera och följa upp rutiner och policies.

* Ansvara för rekrytering, utbildning och utveckling av personal.

* Upprätthålla goda relationer med underleverantörer.

* Aktivt arbeta med gäst- och medarbetarnöjdhet genom verktyg som Loopon och Peakon.

* Duty enligt schema.

Vi söker dig som:

* Har dokumenterad erfarenhet av att leda och utveckla team.

* Är en inspirerande och engagerad ledare med förmåga att motivera och skapa teamkänsla.

* Har ett starkt öga för detaljer och en passion för att skapa en välkomnande atmosfär.

* Är resultatorienterad och har erfarenhet av att arbeta med prognoser och KPI:er.

* Har god kommunikationsförmåga och behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

* Uppföljning och utveckling av gästnöjdhet.

* Upprättande av mål, prognoser och investeringsplaner.

* Kalkylering och lönsamhetsanalyser.

* Rapportering till ekonomi ( t.ex. vid bokslut).

* Ansvar för leverantörsavtal och inköpsportal.

Vi erbjuder:

En unik möjlighet att arbeta på ett av Stockholms mest spännande hotell.

En kreativ och utvecklande miljö med fokus på lagarbete.

En dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.

Möjlighet att leverera service i världsklass.

Fina personalförmåner såsom rabatterade priser på hotellnätter och restaurangbesök i hela Norden.

Tillgång till Fit & Fab gym och pt-ledda träningspass två gånger i veckan.

God personalmat

Anställningsvillkor:

Tillsvidareanställning efter sex månaders provanställning.

Heltid

Främst vardagar men även helger och storhelger förekommer.

Lön enligt överenskommelse.

Ansökan:

Ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum.