Servicerådgivare till norra Stockholm

2 days ago

Solna Municipality, Sweden Starfinder Full time 144,000 - 720,000 per year

Du blir i rollen som servicerådgivare ansiktet utåt för bilåterförsäljarens verkstadsdel och du representerar företaget med ditt trevliga bemötande och din kunskap. 

Arbetsuppgifter
Som servicerådgivare har du kontakt med bilverkstadens kunder genom hela serviceprocessen samt ger stöd och vägledning. En viktig del i arbetet är att alltid ge kunden ett trevligt och professionellt bemötande samt säkerställa att kundens önskemål blir uppfyllda. 

Dina arbetsuppgifter kommer innebära att boka in kunder på verkstadsbesök via telefon, ta emot samt lämna ut bilar, vägleda kunderna i tekniska frågor och ta betalt eller fakturera. När du fått mer erfarenhet i rollen kommer du även att bedöma garantier samt bearbeta kundreklamationer. Du kommer vidare även att ansvara för verkstadens produktivitet och drift samt planering av mekanikernas arbetsdag. Ditt arbete sker i verkstadens datorsystem samt via telefon och mail. 

Kvalifikationer

  • Du har en bakgrund inom serviceområdet samt har arbetslivserfarenhet av bilbranschen gärna som servicerådgivare/ kundmottagare, men andra roller fungerar också.
  • Du behärskar svenska och engelska mycket väl i både tal och skrift. 
  • Krav är att du innehar B-körkort. 
  • Mycket meriterande är om du har erfarenhet av något av bilbranschens datorsystem Kobra, Automaster, Tacdis eller Winassist. 
  • Har du kunskap om bilar och ett bilintresse ser vi det som ett stort plus.

Personliga egenskaper 
Viktiga egenskaper för att lyckas i rollen är:

  • Ett effektivt arbetssätt och förmåga att kunna ta egna initiativ.
  • Vara flexibel i arbetet och klara av ett högt arbetstempo med flera ärenden igång samtidigt. 
  • Du är en person som brinner för att ge god service och strävar alltid efter att överträffa kundens förväntningar.
  • Du är social och har lätt för att samarbeta med andra. 
  • Du har en positiv attityd som lätt smittar lätt av sig till dina kollegor och säkerligen även till dina kunder. 
  • I tjänsten kommer du att möta olika typer av utmaningar och olika situationer, men med din inställning hittar du alltid lösningarna som gör kundens dag. 
  • Du är lyhörd och anpassar dig efter varje människas personlighet och behov och du är en fena på att skapa en personlig relation med kunden. 

Ansökan och tillträde
Detta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag-fredag, där arbetspassen varierar mellan 7-16 samt 9-18. 

Frågor om tjänsten och processen besvaras av Catrin Fjellström, Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan 

  • Servicerådgivare till Motorpark Buss

    2 days ago

    Solna Municipality, Sweden Fordonsakademin Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vill du arbeta nära kunder och bidra till bästa service inom buss- och lastbilsbranschen? Vi söker nu en servicerådgivare till vår kunds moderna verkstad i Kungens Kurva, StockholmOm tjänstenSom servicerådgivare har du en nyckelroll i vår verkstad där du är länken mellan kund och verkstadspersonal. Här erbjuds du ett ansvarsfullt och varierat...

  • Servicerådgivare till Motorpark Buss

    2 days ago

    Solna, Sweden Fordonsakademin Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vill du arbeta nära kunder och bidra till bästa service inom buss- och lastbilsbranschen? Vi söker nu en servicerådgivare till vår kunds moderna verkstad i Kungens Kurva, StockholmOm tjänstenSom servicerådgivare har du en nyckelroll i vår verkstad där du är länken mellan kund och verkstadspersonal. Här erbjuds du ett ansvarsfullt och varierat...

  • Operationssjuksköterska till Norra Haga

    12 hours ago

    Solna Municipality, Sweden Region Stockholm Full time 400,000 - 500,000 per year

    Funktion Perioperativ medicin & intensivvård, ME Perioperativ medicin Solna Är du operationssjuksköterska och vill arbeta i en formbar dagoperationsverksamhet med starkt teamfokus, tydliga mål och ett ständigt förbättringsarbete? Då kan Norra Haga vara rätt plats för dig.Du erbjudsatt arbeta i en nyrenoverad och växande dagoperationsenhet...

  • Affärsdriven uthyrare till Corem i norra Stockholm

    2 days ago

    Solna Municipality, Sweden Proper People Full time 600,000 - 800,000 per year

    Välkommen till ett av Nordens ledande kommersiella fastighetsbolag Vi på Corem förvaltar, förädlar och bygger nya fastigheter i attraktiva lägen i Sverige, Danmark och USA. Vi har ett långsiktigt perspektiv där vi förvaltar fastigheter med egen personal i syfte att vara en riktigt bra affärspartner till våra hyresgäster.Corem söker en...

  • Servicerådgivare

    2 days ago

    Huddinge Municipality, Sweden Svenska Neoplan AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    Är du en erfaren servicerådgivare som brinner för kundservice och har dokumenterad erfarenhet av garantihantering? Vill du arbeta tillsammans med ett engagerat team där kundens upplevelse alltid står i centrum? Då kan det här vara din nästa möjlighetDin rollSom servicerådgivare ansvarar du för att ta emot våra kunder, boka och planera...

  • Servicerådgivare

    14 hours ago

    Vetlanda Municipality, Sweden Holmgrens Bil Full time 360,000 - 420,000 per year

    Har du viljan att utvecklas inom ett serviceyrke? Då kan vi erbjuda dig ett varierande arbete som kombinerar kundmöten med administrativa uppgifter. Om dig      Du är lyhörd och har lätt att bygga upp ett förtroende hos kunder och kollegor      Du vet att noggrannhet och struktur bidrar till kvalitet för både kunder och kollegor      Du...

  • Produktionspersonal i norra Stockholm

    2 days ago

    Nacka Municipality, Sweden Submit Bemanning Full time 80,000 - 120,000 per year

    Vi på Submit söker nu efter flera produktionsmedarbetare för våra samarbetspartners i norra Stockholm.Vi på Submit Bemanning & Rekrytering söker nu flera personer för våra kunder i södra Stockholm. Tjänsterna är främst inom livsmedelsproduktion och paketering, där du kommer att bidra till både produktionen och paketeringen av...

  • Servicerådgivare verkstad

    2 days ago

    Partille Municipality, Sweden Mechanum Sverige AB Full time 30,000 - 60,000 per year

    Vi söker nu nya starka kollegor till vårt team i Partille I rollen som servicerådgivare verkstad är du nyckeln till framgång både i relationen till våra kunder och prestationen i verkstaden. Genom ett stort engagemang, en vilja att utvecklas och bra kommunikationsförmåga kommer du blomstra i denna roll. Om tjänstenFör att lyckas i uppdraget krävs...

  • Servicerådgivare till Wafab Bil i Sunne

    2 days ago

    Sunne Municipality, Sweden WAFAB Bil AB Full time 360,000 - 420,000 per year

    Vill du utvecklas i den lilla personliga verkstaden och bidra till att vi har nöjdast kunder? Då är det kanske dig vi sökerWafab Bil i Sunne söker nu en engagerad servicerådgivare för att jobba med alla märken då vi är en Meca-verkstad.Huvudsakliga arbetsuppgifterDina huvudsakliga uppgifter kommer att bestå i att möta våra kunder när de...

  • Servicerådgivare till Segeltorp

    2 days ago

    Huddinge Municipality, Sweden Starfinder Full time 270,000 - 420,000 per year

    ArbetsuppgifterVi söker just nu en serviceinriktad person till en av våra kunder i Segeltorp. I rollen som servicerådgivare spelar du en avgörande roll hos verkstaden och du är den som främst kommer ha kontakt med verkstadens kunder gällande deras ärenden. Dina arbetsuppgifter kommer innebära att boka in kunder på verkstadsbesök via telefon, ta...