Vi söker en driven IT-Konsult som älskar problemlösning

Vi arbetar med de största på marknaden. Vår målgrupp är företag där vi kan ta helhetsansvar eller gå in som spetskompetens vid behov. Vi arbetar med de största på marknaden förekommande leverantörerna av utrustning. Aktiv IT är numera ett välkänt företag i vår region med stor kunskap inom drift och installationer.
Vi växer och letar efter en ny IT-stjärna som vill bli en del av vårt team
Är du en problemlösare med bred teknisk kompetens, hög servicekänsla och ett professionellt bemötande? Vill du arbeta nära kunder, delta i spännande projekt och bidra till att skapa säkra och effektiva IT-miljöer? Då är det här rollen för dig

Om rollen
Som
IT-Konsult
hos oss blir du en nyckelperson i att leverera tekniska lösningar och konsulttjänster till våra kunder. Du arbetar med support, drift, säkerhet och utveckling av IT-miljöer. Rollen kräver en problemlösare med hög servicekänsla, teknisk bredd och förmåga att hantera flera uppdrag parallellt. Du kommer att ha nära kontakt med kunder, delta i projekt och säkerställa kvalitet i varje leverans.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Installation, konfiguration och felsökning av IT-system (servrar, nätverk, molntjänster)
• Support och rådgivning inom kundavtal
• Driftsättning, migreringar och tekniska förändringar
• Hantering av ärenden i gemensam kö och djupare felsökning
• Bidra till effektivisering och lösning av återkommande problem
• Dokumentera arbeten och förändringar tydligt och strukturerat
• Säkerställa tillgänglig dokumentation för kund och kollegor
• Bygga goda kundrelationer och leverera enligt SLA och tidplan
• Identifiera förbättringsmöjligheter och föreslå lösningar
• Bidra till hög kundnöjdhet genom proaktivt arbete
• Säkerställa att kunders IT-miljöer uppfyller säkerhetskrav
• Följa interna säkerhetsrutiner och IT-säkerhetspolicyer

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av IT-support, drift och tekniska projekt
• Har god kunskap om servrar, brandvägg, nätverk och molntjänster
• Är strukturerad, serviceinriktad och lösningsorienterad
• Trivs med kundkontakt och har ett professionellt bemötande
• Har förmåga att arbeta självständigt och i team
• Älskar problemlösning

Meriterande

• Certifieringar inom Microsoft, VMware, nätverk eller säkerhet
• Erfarenhet av ITIL-processer och ärendehantering

För oss är de personliga egenskaperna viktiga och därför tror vi att följande är vad vi söker

• God kommunikations- och samarbetsförmåga – du förklarar tekniska val på ett anpassat sätt och bygger förtroende i kunddialoger.
• Proaktiv, lösningsorienterad och noggrann – du ser risker i tid, föreslår förbättringar och levererar med hög kvalitet.
• Engagerad i att skapa en säker och effektiv IT-miljö – säkerhetstänk och stabilitet genomsyrar ditt arbete.
• Flexibel och nyfiken – du sätter dig snabbt in i nya system, tekniker och kundmiljöer.
• Kundfokus och ansvarskänsla – du tar ägarskap för leveransen och följer upp tills det fungerar hos kunden.

I denna roll är rörlighet viktigt därav är
B-körkort ett krav
och tillgång till egen bil ett plus.

Vad vi erbjuder

• En utvecklande roll där du kombinerar tekniskt arbete med kundfokus.
• En stimulerande arbetsmiljö som främjar kontinuerligt lärande och professionell utveckling.
• Attraktiva förmåner och möjligheter till vidareutbildning inom relevanta områden.
• Stor frihet under ansvar med möjlighet att påverka och utveckla arbetet.
• En arbetsplats där trivsel och engagemang står i fokus.

Att jobba hos Aktiv IT
Vi håller våra anställda högt och erbjuder bland annat flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag, privat sjukvårdsförsäkring med mera. Allt vi gör och hur vi är utgår från vår värdegrund "Öppenhet, Respekt, Trygghet". Det skall vara kul att gå till jobbet För rätt person är det här en tjänst med mycket goda utvecklingsmöjligheter och du kommer arbeta tillsammans med ca 50 kollegor lokalt i olika roller som hjälps åt med att hitta lösningar för kundens behov. Aktiv IT ingår i en koncern med över 700 anställda runt om i Sverige vilket ger den som vill möjlighet att växa.

Om företaget
Aktiv IT Partner Nordic AB är ett ledande företag inom IT, utbildning, dokument- och informationshantering. Företaget ingår i Aderian gruppen med en omsättning på ca 2MD SEK inom IT-produkter, konsulttjänster, Copy/print, Kassasystem och utbildningar. Bolaget erbjuder heltäckande lösningar för kunders IT-miljöer med ett brett utbud av produkter, tjänster och konsultverksamhet. Bolaget har specialiserad expertis inom bland annat IT-tjänster samt utskriftshantering för kontor och produktion.

Vi ser fram emot din ansökan
Urvalet sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.