Customer Service

5 days ago

Sollentuna, Stockholm, Sweden Clevry Full time 300,000 - 400,000 per year

Om företaget

Bolaget presenteras vid det första intervjutillfället tillsammans med ansvarig rekryterare.

Din roll

I rollen blir du en nyckelperson i det dagliga order-to-cash-flödet, där du arbetar för att logistik, order och leveranser fungerar smidigt. Du kommer även analysera data kopplat till kunders order- och reklamationsbeteenden för att identifiera förbättringar som stärker service och skapar kostnadsbesparingar.

Som länk mellan Back Office, Sälj och Supply är du med och driver både den dagliga driften och förbättringsprojekt som bidrar till utvecklade och mer effektiva processer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

  • Daglig hantering av det operationella flödet inom
    order to cash
    orderläggning och justering av ledtider)
  • Kontroll och bevakning av transport och leverans
  • Kontering och uppföljning av fakturor
  • Hantering och uppföljning av reklamationer
  • Analys av kundbeteende, order- och reklamationsmönster samt genomförande av optimeringar
  • Identifiering och implementering av kostnadsbesparingar inom
    order to cash
    -flödet

Din profil

Krav:

  • Gymnasial utbildning
  • Minst 3 års erfarenhet av servicerelaterat och administrativt arbete, exempelvis inom kundsupport, backoffice eller motsvarande
  • Erfarenhet av SAP

Meriterande:

  • Erfarenhet av Salesforce
  • Tidigare arbete inom administration kopplat till operation och logistik

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är en driven och strukturerad person med ett genuint intresse för problemlösning och förbättringsarbete. Du trivs i en kommunikativ roll och har en naturlig servicekänsla, både i samtal och i ditt arbete i systemen. Med din analytiska förmåga kan du snabbt sätta dig in i komplexa flöden, identifiera rotorsaker och hitta lösningar som bidrar till både effektivitet och högre kvalitet.

Du är noggrann, stresstålig och van att prioritera bland flera arbetsuppgifter utan att tappa fokus. Med ett öga för detaljer ser du till att inget faller mellan stolarna, samtidigt som du behåller helhetsperspektivet och fokuserar på lösningar. Om du dessutom tycker att det är roligt att arbeta med logistik, system och detektivarbete för att lösa problem och förbättra processer, kommer du att trivas mycket bra i denna roll.

Start:
Vid årskiftet med hänsyn till eventuell uppsägningstid

Omfattning:
Konsultuppdrag på heltid fram till mitten av september 2026, med mycket goda chanser till överrekrytering

Placering:
Häggvik

  • Market and Product Strategy Analyst

    3 days ago

    Sollentuna, Stockholm, Sweden Candela | 100% Electric Boats Full time 80,000 - 120,000 per year

    Want to shape the future of waterborne transport and join a world-class team?Candela is the global leader in electric hydrofoil vessels. Since 2014, we've gone from building our first premium electric speedboat in a small Stockholm workshop to delivering game-changing vessels around the globe. The Candela P-12 is our latest innovation - the world's first...

  • Cabinetmaker / Inredningssnickare

    5 days ago

    Sollentuna, Stockholm, Sweden Candela | 100% Electric Boats Full time 550,000 - 650,000 per year

    Want to shape the future of waterborne transport and join a world-class team?Candela is the global leader in electric hydrofoil vessels. Since 2014, we've gone from building our first premium electric speedboat in a small Stockholm workshop to delivering game-changing vessels around the globe. The Candela P-12 is our latest innovation - the world's first...

  • Senior Electrical Engineer

    5 days ago

    Sollentuna, Stockholm, Sweden Suir Engineering Sweden AB Full time 120,000 - 180,000 per year

    We have an exciting opportunity for an Senior Electrical Engineer to join Suir Engineering. This position will be based on a Data Centre project in Vasteras, Sweden.Here in Suir Engineering we are a leading international provider of innovative Mechanical, Electrical and Instrumentation Engineering Solutions. Our core sectors are Energy, Power and Renewables,...

  • Volvospecialister till Volvo Car Kista

    3 days ago

    Sollentuna, Stockholm, Sweden Volvo Car Retail Full time 370,000 - 540,000 per year

    På vår anläggning skapar vi framtidens kundupplevelse, och nu söker vi två engagerade, sociala och relationsdrivna personer som vill ta nästa steg i karriären. Som Volvo Specialist får du en unik möjlighet att representera ett av Sveriges starkaste varumärken och bidra till att ta vår kundservice till nästa nivå.Om rollenI denna roll är du...

  • Commissioning & Testing Technician

    5 days ago

    Sollentuna, Stockholm, Sweden Candela | 100% Electric Boats Full time 60,000 - 90,000 per year

    Want to shape the future of waterborne transport and join a world-class team?Candela is the global leader in electric hydrofoil vessels. Since 2014, we've gone from building our first premium electric speedboat in a small Stockholm workshop to delivering game-changing vessels around the globe. The Candela P-12 is our latest innovation - the world's first...

  • Commissioning & Testing Technician

    5 days ago

    Sollentuna, Stockholm, Sweden Candela | 100% Electric Boats Full time 600,000 - 800,000 per year

    Want to shape the future of waterborne transport and join a world-class team?Candela is the global leader in electric hydrofoil vessels. Since 2014, we've gone from building our first premium electric speedboat in a small Stockholm workshop to delivering game-changing vessels around the globe. The Candela P-12 is our latest innovation - the world's first...

  • Volvospecialister till Volvo Car Kista

    1 day ago

    Sollentuna, Sweden Volvo Car Retail Full time 250,000 - 450,000 per year

    På vår anläggning skapar vi framtidens kundupplevelse, och nu söker vi två engagerade, sociala och relationsdrivna personer som vill ta nästa steg i karriären. Som Volvo Specialist får du en unik möjlighet att representera ett av Sveriges starkaste varumärken och bidra till att ta vår kundservice till nästa nivå.Om rollenI denna roll är du...

  • Commissioning & Testing Technician

    5 days ago

    Sollentuna, Sweden Candela | 100% Electric Boats Full time 60,000 - 120,000 per year

    Want to shape the future of waterborne transport and join a world-class team?Candela is the global leader in electric hydrofoil vessels. Since 2014, we've gone from building our first premium electric speedboat in a small Stockholm workshop to delivering game-changing vessels around the globe. The Candela P-12 is our latest innovation - the world's first...