CRM-specialist till

3 hours ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Naturskyddsföreningen Full time
Rollen som CRM-specialist

Tjänsten är placerad på enheten för Privat insamling. Du blir en av två CRM-specialister och kommer att arbeta i nära samarbete med din CRM-kollega samt övriga kollegor på enheten. Du har även många kontaktytor med andra enheter som arbetar med kampanjer och relationer till bidragsgivare.

Din huvudsakliga uppgift är att förvalta CRM-systemet, avhjälpa fel och fungera som ett stöd till verksamheten i systemrelaterade frågor. Du har en löpande dialog med vår nuvarande systemleverantör för att säkerställa att systemets funktionalitet och innehållsmässiga kvalitet upprätthålls.

Under 2026 kommer vi att satsa stort på att modernisera vårt CRM-system. Du kommer att stötta din CRM-kollega i den processen, främst genom testning och kvalitetssäkring.

Vi tror att du är nyfiken och har en vilja att kontinuerligt lära dig nya saker för att hitta effektiva och hållbara lösningar, till exempel genom initiering av rutinförbättringar och genomförande av low-code-utvecklingar.

För att matcha kraven rollen ställer på dig, ser vi att du har:

  • gymnasieutbildning

  • minst fem års arbetslivserfarenhet från liknande roll, där kontakt med systemleverantör har ingått

  • mycket goda kunskaper i MS Office

  • goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Utöver detta är det meriterande om du har:

  • eftergymnasial utbildning inom CRM-system, databaser eller motsvarande

  • specialistkunskap inom CRM-uppbyggnad och integrationslösningar, gärna Softadmin

  • kunskap om low-code-utveckling

  • kunskap om marketing automation

  • erfarenhet från större medlemsbaserad intresseorganisation

Dina personliga egenskaper är viktiga för att du ska trivas hos oss. Därför förväntar vi oss att du:

  • är självgående och strukturerad i hur du planerar och driver ditt arbete framåt

  • har en god helhetssyn och förstår hur din roll bidrar till verksamhetens mål

  • har mycket god samarbetsförmåga

  • är lösningsorienterad och motiveras av att felsöka, definiera och lösa problem

  • är noggrann och levererar med hög kvalitet

  • har en god kommunikativ förmåga och anpassar ditt budskap utifrån mottagare  

Varmt välkommen med din ansökan senast den 11 januari

Om Naturskyddsföreningen 

Naturskyddsföreningen är Sveriges största miljöorganisation och en folkrörelse som sedan 1909 står upp för naturen. Vi sprider kunskap, bildar opinion och påverkar beslutsfattare – lokalt, nationellt och globalt. Klimat, skog, jordbruk, miljögifter, vatten, hav och hållbar konsumtion är våra viktigaste arbetsområden. Bra Miljöval är vår miljömärkning och Sveriges Natur vår medlemstidning. Tillsammans har vi kraft att förändra. 

Naturskyddsföreningen vill vara en inkluderande folkrörelse som speglar samhället, och vi vill att det ska genomsyra hela vår verksamhet. Vi vill vara en arbetsplats som är attraktiv för alla, eftersom vi tror att en variation av perspektiv, erfarenheter och bakgrund gör oss ännu starkare. Vi arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering. 

Övrigt

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde snarast enligt överenskommelse. Naturskyddsföreningen tillämpar provanställning. 

Frågor

Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg.  

Har du frågor om rekryteringsprocessen, kontakta: 

Joanna Widstrand, HR-specialist,

Vid frågor om tjänstens innehåll, kontakta:

Filippa Wittenberg, Chef Privat insamling, ,  

Fackliga kontaktpersoner

Unionen: Jakob Svensson, ,
 

Saco: Maria Rydlund, ,

  • CRM & Content Specialist

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Lendo AB Full time

    SomCRM & Content Specialistfår du en bred och utvecklande roll där du arbetar mellan data, kundinsikter och kreativt innehåll. Du använder din erfarenhet av CRM och contentproduktion för att bygga och optimera kundresor, skapa engagerande kommunikation och säkerställa att tonalitet, design och budskap ligger i linje med våra varumärkesriktlinjer....

  • CRM & Content Specialist

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Vend Marketplaces Full time

    Ansök nuSom CRM & Content Specialist får du en bred och utvecklande roll där du arbetar mellan data, kundinsikter och kreativt innehåll. Du använder din erfarenhet av CRM och contentproduktion för att bygga och optimera kundresor, skapa engagerande kommunikation och säkerställa att tonalitet, design och budskap ligger i linje med våra...

  • CRM & Marketing Automation Specialist

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Skippo Full time

    Vill du arbeta hands-on med digital marknadsföring, kampanjer och marketing automation – och samtidigt få använda ditt kreativa öga för hur budskap, innehåll och timing samspelar? Och har du dessutom ett intresse för båtliv eller erfarenhet från sjön? Då kan det här vara rollen för dig.Skippo startades 2022 med ambition att digitalisera det...

  • Head of CRM

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Agria Full time

    Ansök senast: 11 januari 2026 StockholmArbetsuppgifterHar du passion för datadriven kundkommunikation, vill arbeta i en internationell miljö och skapa trygghet för både djur och människor? Nu söker Agria en Head of CRM till vår marknadsavdelning som vill påverka och skapa affärsvärde genom innovativa CRM-lösningar.Om jobbetSom Head of CRM på...

  • Application Specialist CRM Stockholm

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Sopra Steria Full time

    Om rollen Rollen som applikationskonsult är bred och här jobbar du nära verksamheten och dina arbetsuppgifter kan till exempel inkludera anpassningar av systemet, systemtester, framtagande av lösning, konfiguration, att skriva javascript eller kanske att skapa lösningar för migrering. Ofta arbetar vi också i en helhetsleverans tillsammans med kollegor...

  • Marketing Automation Specialist sökes till

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden SJ AB Full time 550,000 - 1,100,000 per year

    Vill du vara med och skapa datadrivna kundupplevelser som gör skillnad? Vi söker nu en erfarenMarketing Automation Specialisttill vårt CRM-team inom Kommersiell Trafik på SJ.SJ genomgår just nu en historisk förändringsresa. Vi gör stora investeringar för att modernisera våra tåg och vårt erbjudande, förbättra våra digitala kanaler och...

  • söker CRM Produktägare

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Hjärnfonden Full time

    Om HjärnfondenHjärnfonden arbetar för ett samhälle där alla hjärnor når sin fulla potential, fria från sjukdomar. Det är genom att bidra till forskning som vi kan förändra livet för ännu fler människor.  Sedan vår start 1994 har vi delat ut över en miljard kronor till svensk hjärnforskning och vi har inga planer på att sakta ner. Det...

  • CRM-Analytiker till

    1 week ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Rusta Full time

    Som CRM-Analytiker får du en viktig roll i att analysera kund- och försäljningsdata för att identifiera trender, beteenden och möjligheter för förbättring Du kommer till en energifylld arbetsplats med mycket driv, med kontoret placerat i fina lokaler på huvudkontoret i Upplands Väsby. Du rapporterar till Head of Digital and Customer InsightsExempel...

  • Head of Digital Marketing och CRM till

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Watma Education Full time 90,000 - 120,000 per year

    Som Head of Digital Marketing & CRM hos Watma Education får du en strategisk och central roll i hur vi attraherar, engagerar och konverterar våra målgrupper digitalt. Du blir den drivande kraften bakom vår digitala tillväxt – från trafikgenerering till leadshantering och CRM-utveckling. Du arbetar nära cheferna för grundskola, gymnasium och...

  • CRM-strateg till kollektivtrafiken

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Trafikförvaltningen, Region Stockholm Full time

    Vill du vara med och bygga upp ett strategiskt CRM-arbete som bidrar till ett mer tillgängligt och hållbart resande? Som CRM-strateg får du en nyckelroll i att utveckla relationen med våra resenärer och kunder där datadrivna insikter omsätts till initiativ som stärker både kundupplevelsen och därigenom kollektivtrafikens långsiktiga utveckling.Om...