Vi söker drivna kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Solna

2 weeks ago

Svetsarvägen Solna Stockholm Sweden Nordic Operation Center Full time


Tjänsten är för tillfället tillsatt, men vi kan komma att öppna upp liknande positioner framöver. Just nu pågår därför inga intervjuer eller rekryteringsprocesser, men du är varmt välkommen att skicka in din ansökan ändå. Vi sparar den och hör av oss om det dyker upp en relevant tjänst längre fram.

Är du driven, lösningsorienterad och har viljan att hjälpa andra?

Ser du dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra för kunderna? Då är detta en bra möjlighet för dig Det är viktigt att du arbetar bra i grupp samt självständigt då vi fokuserar mycket på målsättning för din personliga och yrkesmässiga utveckling. Du kommer dagligen att mätas genom kund nöjdhet och effektivitet.

Arbetsuppgifter
I rollen som säljande kundtjänstmedarbetare är det viktigt för oss att du är en effektiv och kvalitetssäkrad handläggare som kan sköta kund ärenden. Dina främsta arbetsuppgifter är att hjälpa kunder via inkommande samtal. Som dagligen förekommer i högtrafik där inbokningar och avbokningar behöver kunna hanteras på ett professionellt sätt. Dessa ärenden hanteras via telefon för både företagskunder men mest mot privata sektorn.

Om rollen
I den här tjänsten tar du emot inkommande samtal från privatpersoner. Ditt uppdrag är att:

  • Säkerställa att varje kund får snabb, professionell och personlig hjälp
  • Identifiera kundens behov och erbjuda tjänster som passar
  • Bidra till kundnöjdhet och försäljning – utan att det känns "säljigt"
  • Arbeta strukturerat och följa upp ärenden vid behov

Du får en viktig roll i att bygga långsiktiga kundrelationer och bidra till att stärka vår kundupplevelse.

Vi erbjuder

  • Fast lön + 25 dagars betald semester
  • Betald introduktion och säljinriktad kundserviceutbildning
  • Möjlighet till arbete från våra kontor i Stockholm och Spanien
  • Trygga villkor enligt svenskt kollektivavtal
  • En energifylld arbetsmiljö där vi har kul på vägen

Vem är du?

  • Har ett genuint intresse för kundservice och att hjälpa andra
  • Är kommunikativ, trygg i samtal och har en positiv inställning
  • Ser affärsmöjligheter när de uppstår och gillar att göra det lilla extra
  • Har erfarenhet av kundtjänst och/eller försäljning (meriterande)
  • Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar att jobba mot mål
  • Vill utvecklas i en miljö där både personlig och professionell tillväxt uppmuntras


Är du rätt person för jobbet?
Tjänsten passar dig som är redo att göra något nytt, hitta en ny vardag eller utvecklas snabbt inom kundservice. Du är positiv, målinriktad och arbetar effektivt mot uppsatta mål med hög kvalité. Den viktigaste pelaren på Nordic Operation Center är vår kultur. Vår vision är att bygga ett andra hem för vårt team där vi alltid sätter våra medarbetare i fokus.

Tidigare erfarenhet är meriterande men inget krav. Är du vårt nästa stjärnskott eller har du det som krävs för att bli det? Vi söker efter nya stjärnor men vi är också med och skapar dem från grunden

  • Kundtjänstmedarbetare till

    7 days ago

    Solna Municipality, Sweden Joyweek Full time

    Vill du vara en del av ett team där service, samarbete och kundfokus står i centrum? Vi på Joyweek söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill skapa förstklassiga upplevelser för såväl kunder och kollegorOm rollenSom kundtjänstmedarbetare hos Joyweek är du en viktig del av vår kontakt med kunder, leverantörer och kollegor. Du arbetar i ett nära...

  • Tryggsam växer – vi söker drivna säljare till våra kontor i Stockholm!

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden Tryggsam i Sverige AB Full time

    Plats: Alvik (Gustavslundsvägen 135) eller Nacka (Hästholmsvägen 28) Arbetstid: 09.00–18.00, måndag–fredag Lön: Garantilön + provision Om Tryggsam På Tryggsam skapar vi trygghet i människors vardag genom smarta och enkla trygghetslösningar. Vi växer snabbt och söker nu fler drivna säljare som vill utvecklas – både som personer och i...

  • Kundtjänstmedarbetare till Micasa Fastigheter

    7 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Micasa Fastigheter i Stockholm AB Full time

    Vill du jobba för ett bolag som tar ett stort samhällsansvar, där hög kompetens och engagerade kollegor präglar stämningen? Drivs du av att ge bästa möjliga service och trivs i att arbeta i en miljö med högt tempo?? Då kan du vara rätt person för tjänstenOm ossMicasa Fastigheter i Stockholm AB är ett fastighetsbolag som ingår i koncernen...

  • Bygglovshandläggare/Bygglovsarkitekt, Solna stad

    1 week ago

    Solna Municipality, Sweden Solna Stad Full time

    Samhällsbyggnadsförvaltningen, Bygglov Vill du vara med och forma framtidens Solna? Nu söker vi en bygglovshandläggare/bygglovsarkitekt till bygglovsenheten under stadsutvecklingsavdelningen på samhällsbyggnadsförvaltningen. Varmt välkommen med din ansökanOm oss Solna stad är en ledande kommun inom stadsutveckling sedan lång tid tillbaka....

  • Fritidslots till verksamheten Ung Fritid, Solna stad

    1 week ago

    Solna Municipality, Sweden Solna Stad Full time

    Förvaltningen för arbetsmarknad, kultur och fritid, Fritid & förening Vi söker nu Fritidslotsar till verksamheten Ung Fritid i Solna stad - varmt välkommen med din ansökanOm ossInom vår fritidsverksamhet för ungdomar, Ung Fritid, har vi ett team med cirka fyra medarbetare som kallas för fritidslotsar. Som fritidslots är du anställd inom...

  • IT-säkerhetsansvarig arkitekt, Solna stad

    1 hour ago

    Solna Municipality, Sweden Solna Stad Full time

    Stadsledningsförvaltningen, Enheten för digitalisering och IT. Vill du vara med och driva vår utvecklingsresa med fokus på IT-säkerhet? Vi söker en IT-säkerhetsansvarig arkitekt som får en nyckelroll i att forma stadens befintliga och framtida IT-miljö.Om ossSolna stad är en av Sveriges mest expansiva och dynamiska kommuner där...

  • Ekolog till miljö- och klimatenheten, Solna stad

    2 hours ago

    Solna Municipality, Sweden Solna Stad Full time

    Samhällsbyggnadsförvaltningen, Miljö- och klimatenheten Solna satsar på att ligga i framkant när det gäller hållbar stadsutveckling och biologisk mångfald. Nu söker vi en ekolog som vill vara en del av miljö- och klimatenheten när den växer. Om ossEtt viktigt mål för Solna är att utvecklas hållbart, öka den biologiska mångfalden och...

  • Tillsynshandläggare, Solna stad

    1 week ago

    Solna Municipality, Sweden Solna Stad Full time

    Samhällsbyggnadsförvaltningen, Bygglov Om ossSolna stad är en ledande kommun inom stadsutveckling sedan lång tid tillbaka. Nu är vi inne i en fas där vi utvecklar och breddar stadsutvecklingsarbetet genom satsningar på hållbarhet, ökat byggande av bostäder med fokus på hyresrätter och utveckling av offentlig service såsom idrott, skolor...

  • Dansk kundtjänstmedarbetare Stockholm

    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden charlie Full time

    Vill du jobba i en internationell miljö där innovation och teknik möter kundservice i världsklass? Tycker du om att hjälpa människor och att hitta smarta lösningar? Då har vi rollen för dig Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare/kundsupport som talar flytande danska till en spännande tjänst i Solna.Om företagetVia oss får du arbeta hos en av...

  • Behandlare/boendestödjare till Vuxenenheten, Solna stad

    1 week ago

    Solna Municipality, Sweden Solna Stad Full time

    Socialförvaltningen, Vuxenenheten, Öppenvård Är du en lösningsfokuserad person med erfarenhet samt kunskap av beroendeproblematik och samsjuklighet som vill arbeta stödjande och behandlande utifrån var individer du möter befinner sig?Om arbetsplatsenVi på Solna stad har nu en spännande möjlighet för dig som söker en bred och varierad...