Customer Success Manager

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden OneLab Full time 420,000 - 600,000 per year

OneLab är ett ledande health tech-företag som revolutionerar företagsvården genom tidig upptäckt av hälsorisker och aktiv uppföljning med våra smarta digitala verktyg och medicinsk expertis. Vi har en gedigen erfarenhet av att hjälpa över anställda världen över och mer än 500 företagskunder. Nu utökar vi vårt team och söker en Customer Success Manager med starkt relationsfokus.

Om du är driven, passionerad och vill vara med och göra en verklig skillnad, finns möjligheten att delta i vår spännande resa

Tilltänkt start för tjänsten är under våren 2026.
OM ROLLEN
Som Customer Success Manager hos OneLab blir du en nyckelperson i vår tillväxtresa — med ett tydligt kommersiellt ansvar. I rollen arbetar du nära våra befintliga kunder och driver proaktivt avtalsförlängning och merförsäljning genom att identifiera nya behov, paketera lösningar och säkerställa att våra tjänster används fullt ut för att skapa maximalt värde.

Du är inte bara rådgivare och relationsbyggare — du är också affärsutvecklare i kunddialogen. Genom din förståelse för kundernas verksamhet och utmaningar, hjälper du dem att se möjligheter med OneLabs tjänster.

Tillsammans med Customer Success-teamet och våra medicinska specialister säkerställer du en smidig onboarding, kontinuerlig uppföljning och en aktiv dialog som stärker relationen långsiktigt

VEM DU ÄR

  • Minst 2 års erfarenhet som Customer Success Manager inom SaaS.
  • Bakgrund inom försäljning.
  • Ambitiös, organiserad och resultatorienterad.
  • En naturlig relationsbyggare och problemlösare som trivs i en snabb miljö.
  • Visad förmåga att bygga och upprätthålla starka relationer med kunder, särskilt på ledningsnivå.
  • Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Tidigare erfarenhet av
HR-tech
och
hälsa
är starkt meriterande.

VAD DU FÅR

  • Bli en del av ett otroligt passionerat Customer Success-team i ett snabbt växande tech-företag.
  • Bli skicklig på att hantera komplexa kundrelationer i en snabbrörlig miljö.
  • Sitta i våra moderna och livliga kontor belägna i hjärtat av Stockholm, Torsgatan 13.

LÅT OSS HÖRAS
Om denna roll väcker ditt intresse, tveka inte – klicka på ansökningsknappen nu Vi ser fram emot att lära känna dig.

VÅR REKRYTERINGSPROCESS
Om du går vidare efter screeningfasen ser vi fram emot att lära känna dig mer genom vår process:

  • Personlighet- och logiktest
  • Videointervju med HR
  • Videointervju med Oskar Lewander, chef för teamet
  • Caseintervju
  • Referenser
  • Erbjudande

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Basware Full time 80,000 - 150,000 per year

    The Basware Customer Success team is a global organization ensuring high-quality delivery and customer experience. Our Customer Success team works closely with our customers creating joint success plans, offering practical guidance to help customers achieve their goals, and allowing them to drive their business outcomes.The team helps to demonstrate the...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Basware Full time 650,000 - 1,200,000 per year

    The Basware Customer Success team is a global organization ensuring high-quality delivery and customer experience. Our Customer Success team works closely with our customers creating joint success plans, offering practical guidance to help customers achieve their goals, and allowing them to drive their business outcomes.The team helps to demonstrate the...

  • Customer Success Manager

    22 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Basware Full time 80,000 - 120,000 per year

    Applications are considered on a rolling basis StockholmHybridJob DescriptionThe Basware Customer Success team is a global organization ensuring high-quality delivery and customer experience. Our Customer Success team works closely with our customers creating joint success plans, offering practical guidance to help customers achieve their goals, and allowing...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Syncron Full time 650,000 - 850,000 per year

    Syncron is a leading SaaS company with over 20 years of experience, specializing in aftermarket solutions. Our Service Lifecycle Management Platform offers domain-fit solutions for:Supply Chain optimization,Pricing strategy,Service Fulfillment (e.g. warranty management, field service management, service parts management, knowledge management).Our company...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tendium Full time 80,000 - 120,000 per year

    Are you an ambitious individual in a customer-facing role, ready for the next step in your career? At Tendium, we are looking for a Customer Success Manager to join our team and work with a groundbreaking AI-driven SaaS product.About TendiumTendium is the global pioneer in AI-driven public tender management, transforming how companies discover, analyse, and...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tendium Full time 60,000 - 120,000 per year

    Are you an ambitious individual in a customer-facing role, ready for the next step in your career? At Tendium, we are looking for a Customer Success Manager to join our team and work with a groundbreaking AI-driven SaaS product.About TendiumTendium is the global pioneer in AI-driven public tender management, transforming how companies discover, analyse, and...

  • Customer Success Manager

    22 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tlnt8Gnt Full time 540,000 - 840,000 per year

    We are now looking for a forward-leaning and ambitious Customer Success manager who wants to be at the forefront and be part of driving Björn Axén's business and customer relations to joint success.We are looking for you with experience from retail sales, we assume a good ability to understand sales and how to create value for the customer. This offers...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Storykit Full time 90,000 - 120,000 per year

    Customer Success ManagerAt Storykit, we believe great content should never go unseen. Too many overworked teams create brilliant blog posts, customer stories, and reports, only to post them once and watch them disappear. Our AI-powered text-to-video platform changes that—automatically transforming written content into multiple short, scroll-stopping videos...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Stratsys Full time 550,000 - 850,000 per year

    At Stratsys, we offer a SaaS platform that streamlines compliance within business-critical areas such as sustainability, GRC and quality management. Unlike other compliance tools, we take it one step further by moving organizations from reporting to action and effectively distributing responsibilities internally.We are looking for a driven and...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Cambio Healthcare Systems AB Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Cambio is one of the Nordics' leading suppliers in e-health with a comprehensive offering for the entire health and care chain. Our e-health solutions supports health care professionals in their daily work and offer patients safer and more easily accessible care. We are proud to be an important part of Swedish healthcare. We are growing continuously and now...