Receptionist till Slottshotellet

Slottshotellet fortsätter ta kliv på sin resa & utökar nu styrkan med ytterligare en receptionist Tjänsten är ett vikariat på minst 12 månader med möjlighet till förlängning därefter.

Hos oss blir du del av en varm och kreativ arbetsplats och ett härligt team. Du kommer att ha stor delaktighet och alla chanser att sätta avtryck i hotellets spännande resa som långt ifrån är färdig. Du kommer att vara med och utveckla hotellet i en inspirerande miljö, där kvalitet och gästens upplevelse står i centrum.

Låter detta som din nästa utmaning? Varmt välkommen med din ansökan

Om oss
Slottshotellet
är en exklusiv hotell- och konferensanläggning belägen i en historisk och naturskön miljö med Kalmar Slott som granne. Vi erbjuder både avkopplande och inspirerande upplevelser för gäster som söker en kombination av äldre tiders atmosfär och modern komfort. Här kan man njuta av eleganta rum, förstklassig mat och en rad tjänster och evenemang, både för privatpersoner och företag. Med sin unika atmosfär, sina skräddarsydda konferenslösningar & service i världsklass är Slottshotellet den perfekta platsen för både rekreation och affärsresor.

Att jobba på Slottshotellet
innebär att vara en del av en unik och familjär arbetsmiljö där teamet värdesätter såväl professionalitet som gemenskap. Här på hotellet är alla medarbetare viktiga för att skapa den speciella atmosfär som gör gästerna både nöjda och återkommande. Arbetet präglas av ett nära samarbete där det är enkelt att trivas och växa, samtidigt som man får möjlighet att bidra till att ge våra gäster en minnesvärd upplevelse.

Arbetsuppgifter

Som receptionist på Slottshotellet blir du en del av ett sammansvetsat team där alla tar ansvar och bidrar till helheten. Här får du ett omväxlande arbete i hjärtat av hotellet för att ge den bästa upplevelsen till våra gäster.
Receptionsteamet
kommer att bestå av 2 nattpersonal + 5 receptionister inklusive dig. Du kommer bland annat arbeta med:

• In- och utcheckning av hotellets gäster.
• Besvara inkommande mejl och bokningsförfrågningar till hotellet.
• Lägga in rums- och konferensbokningar, hantera om- och avbokningar, skicka offerter.
• Ta hand om konferenser i hotellet.
• Bidra till ett gott arbetsklimat och samarbeta med hotellets övriga avdelningar och team för att säkerställa nöjda gäster och service på högsta nivå.
• Hantera reklamationer och klagomål på ett professionellt sätt samt fånga upp positiva kundsynpunkter för att förbättra verksamheten.

Krav

• Minst två års tidigare erfarenhet från receptionsarbete inom hotellbranschen
• Mycket goda språkkunskaper & kommunikativa färdigheter i svenska och engelska
• Hög social kompetens
• Datavana

Meriterande

Det är en fördel om du även har:

• Utbildning inom hotell och turism
• Erfarenhet av att arbeta i hotellsystem, ex Bookvisit och/eller Visbook
• Kunskaper inom tyska
• Viss serveringskunskap
• B-körkort

Vi söker dig som

Vi söker dig som är en trygg och erfaren receptionist med passion för yrket och stolthet i det du gör. Du besitter hög social kompetens och trivs i mötet med människor. Som person är du positiv och lösningsorienterad med en passion för service och det personliga mötet. Flexibilitet är ditt signum & du trivs i ett högt tempo med många bollar i luften. Du motiveras av att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster och trivs i en miljö där teamwork och innovation är nyckeln till framgång. Som person är du pålitlig och arbetslojal med en stark känsla för service. Din förmåga att inspirera, ta ansvar, prioritera och alltid möta gäster och kollegor med ett leende på läpparna gör dig till en oerhört viktig del av vår verksamhet.

Övrig information

Start: Omgående, enligt överenskommelse.

Arbetstider: Varierande arbetstider dag/kväll/helg. Schema enl. överenskommelse.

Placering: Slottshotellet, Kalmar

Anställningsform: 75-80% anställningsgrad. Tjänsten är initialt ett vikariat som sträcker sig i minst 12 månader med goda möjligheter till förlängning för rätt person.

Vi är anslutna till hotell och restaurangfackets kollektivavtal.

Sista ansökningsdag:

Vänligen notera att urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Dina svar på ansökningsfrågorna ligger till grund för bedömning av din ansökan.
Pga teknikaliteter hos Arbetsförmedlingen står Tillväxtinitiativet Kalmars partner Thread AB som arbetsgivare i annonsens faktatext längst ner på annonsen i platsbanken. Tjänsten som beskrivs ovan är hos den arbetsgivare som omnämns i ovanstående text och det är också de som blir din arbetsgivare om det blir du som får tjänsten. Arbetsgivaren får rekryteringsstöd av Tillväxtinitiativet Kalmar för att hitta just dig.