Marknadsstödjare

Treebula är en ledande aktör inom digitalisering av skogsindustrin. Vi erbjuder innovativa verktyg och lösningar som hjälper skogsägare att maximera potentialen i sina skogar.

Vår plattform gör det lätt att hantera resurser och skapa nya intäktsmöjligheter – från timmer och bioenergi till biologisk mångfald och koldioxidkrediter.

Som Kundtjänstmedarbetare på Treebula är du den första kontakten för våra kunder och en nyckelperson i att skapa en positiv kundupplevelse. Du hanterar allt från frågor om vår plattform till rådgivning om våra tjänster.

Du kommer att arbeta nära marknads- och säljteamet för att säkerställa en sammanhängande kundupplevelse och samarbeta med tech-teamet för att rapportera buggar, dela kundinsikter och ge feedback som hjälper oss att förbättra och utveckla vår plattform.

• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande roller är meriterande.
• Förmåga att förstå och kommunicera tekniska problem och lösningar, både internt och med kunder.
• Stark kommunikationsförmåga och förmåga att bygga goda kundrelationer.
• Självgående, strukturerad och lösningsorienterad.
• Ett genuint intresse för att hjälpa andra och leverera högsta möjliga service.

På Treebula får du chansen att bli en nyckelperson i ett dynamiskt team i en föränderlig bransch. Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där du trivs, utvecklas och känner dig uppskattad. Vi erbjuder:

• En hybrid arbetsplats: Flexibla arbetsmöjligheter med möjlighet att kombinera arbete från kontoret och hemmet.
• Tjänstepension: Trygghet inför framtiden med en konkurrenskraftig pensionslösning.
• Friskvårdsbidrag: Vi värnar om din hälsa och erbjuder ett generöst bidrag för friskvårdsaktiviteter.
• En inspirerande arbetsmiljö: Ett prestigelöst och glädjefyllt arbetssätt där du får möjlighet att påverka företagets framtid och växa tillsammans med oss.