Kunddialogledare - Cybersäkerhet
3 days ago
Cparta Cyber Defense erbjuder moderna lösningar för att skydda svensk kritisk infrastruktur och industri. Vår kultur bygger på passion, innovation och ett starkt teamfokus.
Vi ser efter den rätt personen som vill vara med och forma framtidens cybersäkerhetslösningar. Rollen som Service Delivery Manager innebär att fungera som länken mellan tjänsterna Cparta levererar och våra globala företagskunder.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter- Skapa och upprätthålla förtroende med seniora kundintressenter genom att förstå deras behov och representera Cparta professionellt.
- Leda kundmöten för att diskutera leveransstatus, prestation, utmaningar och förbättringsmöjligheter.
- Hantera och lösa eskaleringar på ett effektivt sätt.
- Samarbeta med leveransorganisationen för att optimera processer och identifiera förbättringsmöjligheter.
Vill du vara med och driva framgång för både våra kunder och Cparta?
Vi söker efter dig som har erfarenhet av att leverera cybersäkerhetstjänster mot globala företag. Du bör vara bekväm med att kommunicera på både svenska och engelska i tal och skrift och ha minst fem eller fler års erfarenhet av liknande roller.
