Kundhälsospecialist

5 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Wisentic - Stockholm Full time
Om rollen som Kundhälsospecialist

För att bidra till vår kundkrets utveckling och fortsatta framgång, söker vi en Kundhälsospecialist. Rollen är ett nav mellan våra kunder och vårt utvecklingsteam. Här har du möjlighet att påverka både lösningar och arbetssätt.

Vad gör en Kundhälsospecialist?

I rollen som Kundhälsospecialist kommer du att vara ansvarig för:

  • Lösa komplexa tekniska utmaningar för våra kunder genom att analysera och föreslå smarta lösningar.
  • Arbeta nära utvecklare, produktägare och verksamhetsutvecklare för att göra våra lösningar ännu bättre.
  • Fångarna upp kundernas behov och omvandla dem till konkreta förbättringsförslag.
  • Ansvara för kvalitetsarbetet kring supportprocesser och incidenthantering.
Vad händer hos oss?

Vi är ett bolag som hjälper våra kunder att spara tid och pengar genom att automatisera och förbättra deras arbetsflöden. Våra SaaS-plattformar anpassas efter varje kunds behov.

Vår mission är att kombinera teknisk spetskompetens med kundfokus för att skapa framtidens försäkringslösningar.

  • Tillväxtspecialist för Kunderna

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Wisentic - Stockholm Full time

    Välkommen till Wisentic - StockholmVi söker nu en ny kollega som kan dela vår vision om att kombinera teknisk spetskompetens med kundfokus. Som Kundhälsospecialist kommer du att vara ansvarig för att se till att våra kunder mår bra och att vi kontinuerligt utvecklar våra lösningar så att de blir allt bättre för våra kunder.Vad är det viktigaste...