Fackförbundsmedlemstjänare

För att lyckas i rollen som Medlemsrådgivare är det viktigt att ha en stark passion för att hjälpa andra. I den här tjänsten har du chansen att vara en del av ett engagerat team och spela en central roll i en spännande kampanj.

Om tjänsten

• I denna roll kommer du att arbeta med både utgående och inkommande samtal där du informerar och vägleder Fackförbundets medlemmar om pågående kampanjer.
• Du blir en del av en projektgrupp på 12 personer med ett gemensamt mål: att lyfta fram medlemskapets värde och värva fler medlemmar till fackförbundet.
• Din arbetsplats blir deras moderna och centralt belägna kontor centralt i Stockholm. Som konsult via Academic Work får du möjlighet att bygga värdefulla kontakter för framtiden.

Arbetsuppgifter

• Hava daglig kontakt med Fackförbundets medlemmar genom utgående samtal
• Informera och inspirera medlemmar om vikten av fortsatt medlemskap
• Hantera inkommande frågor och ge professionell rådgivning
• Administrera medlemskap och hantera uppföljningar

Krav och kvalifikationer

• Har tidigare arbetslivserfarenhet av en administrativ roll
• Har tidigare erfarenhet av arbete i kontorsmiljö
• Är orädd att lyfta lur och tycker det är kul att prata i telefon
• Har goda datorkunskaper och har lätt för att sätta sig in i nya system
• Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift då arbetsuppgifterna sker på svenska