Administrationsspecialist

4 days ago

Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Frontdesk Nordic AB Full time
Arbetsbeskrivning

Vi söker en driven och serviceinriktad medarbetare till vår team som ansvarar för att ge förstklassig kundservice till våra norska och svenska kunder via telefon och e-post.

Du kommer att vara en nyckelperson i vårt team och ansvara för att hantera kundförfrågningar, lösa problem och säkerställa en smidig upplevelse för våra användare. En viktig del av jobbet är att hjälpa kunderna med vår växellösning, produkter och tjänster där du kommer att vara expert och guida dem i våra system.

Utöver kundkontakt kommer du även att ha en rad administrativa uppgifter såsom hantering av kundärenden i vårt CRM-system genom att registrera, följa upp och säkerställa att ärenden löses i tid.

Du ansvarar för orderläggning där du registrerar beställningar, verifierar leveranser och säkerställer att rätt produkter och tjänster når kunderna. Du har även en central roll i att koordinera med andra avdelningar såsom ekonomi, logistik och säljteamet för att säkerställa smidiga processer.

I din roll bidrar du aktivt till att förbättra våra arbetsverktyg och processer genom att samla in och analysera kundfeedback.

Uppgifter
  • Ge förstklassig kundservice via telefon och e-post
  • Hantera kundförfrågningar och lösa problem
  • Ansvara för orderläggning och verifiera leveranser
  • Koordinera med andra avdelningar för att säkerställa smidiga processer
  • Förbättra våra arbetsverktyg och processer genom kundfeedback

  • Kundtjänstmedarbetare

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Frontdesk Nordic AB Full time

    RollbeskrivningVi söker en skicklig och respektfull administrationsspecialist som kan arbeta i ett dynamiskt team. Som administrationsspecialist hos oss kommer du att ha en avgörande roll i att leverera högkvalitativ kundtjänst.Du kommer att arbeta tillsammans med en grupp medarbetare som är engagerade och kompetenta. Vi strävar efter ständiga...

  • Administrationsspecialist för logistik

    5 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Vatten & Miljö i Väst AB (VIVAB) Full time

    Vad krävs för att bli antagen?Vi söker en driven och resultatinriktad Företagsspecialist som har goda kunskaper i administrativa program och verktyg.Det är meriterande om du har erfarenhet från liknande roller eller har studerat vidare inom ekonomi, administration eller liknande fält.I ditt svar bör du nämna dina tidigare arbetsuppgifter och vad du...

  • Administrationsspecialist med försäljningsutbildning och tandvårdsbakgrund

    7 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Orasolv Clinics AB Full time

    Orasolv Clinics AB erbjuder en unik möjlighet för den rätta personen att bidra till vår fortsatta framgång! Vi söker en ambitiös administratör som kan ta ett helhetsansvar för vår administrativa verksamhet. Om du är redo för en utmaning och vill växa med oss, så är vi intresserade av din ansökan!Arbetet innebär:Att övervaka och förbättra...

  • Innesäljare och Administrationsspecialist för Byggprojekt

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Studio Badrum Sverige AB Full time

    Vi söker en strukturerad administratör och försäljare som vill vara med och driva vår verksamhet framåt. Du kommer att ha en nyckelroll i att säkerställa en smidig kundresa och effektiv administration.Arbetsuppgifter:Att hantera inkommande förfrågningar och boka kundmötenSkriva och följa upp offerterAdministrera avtal och projektuppföljningVi...