Ansvarig för Kundupplevelse

2 days ago


Solna Municipality, Sweden ICA Fastigheter Sverige AB Full time

Ansvarig för Kundupplevelse

Vill du vara med och förändra sättet svenskarna handlar sin mat? ICA befinner sig mitt i en spännande transformation inom dagligvarubranschen där vi leder utvecklingen tillsammans med våra butiker och handlare för att möta våra kunders förändrade beteende och behov. E-handeln är ett prioriterat område på ICA med högt ställda mål då den förväntas stå för den största delen av branschens tillväxt framöver och därmed framtidssäkra ICAs totala kunderbjudande. Här ges möjlighet att utmana rådande strukturer, processer och utveckla morgondagens sortimentserbjudande för våra kunder och handlare.

Rollen som Ansvarig för Kundupplevelse

Som ansvarig för kundupplevelse ansvarar du för att skapa ett attraktivt och effektivt sortimentserbjudande på ICA:s E-handel. Du har ansvaret för att rätt artiklar finns i sortimentet för våra kunder, för att driva kategoriförsäljning och lönsamhet för butiker som är anslutna till vår centrala E-handelstjänst, med lager i Brunna, enligt uppsatta mål och strategier. Arbetet är både taktiskt och operativt för att ge kunden den bästa sortimentsmixen och -upplevelsen. Vilket inkluderar att hantera varuval vid ECR-revideringar och säkerställa säljbarhet för E-handelsartiklar.

Förutsättningar och Krav

Tidigare erfarenhet av kundarbete och förståelse för de senaste trenderna och tendenserna inom kundernas preferenser för sortimentet är viktigt. Exempel på jobb som är relevanta är rollen som retail manager, marketing manager eller product manager.



  • Solna Municipality, Sweden Manpower AB Full time

    Manpower AB söker nu efter en lagledare för kundupplevelse som vill arbeta som kundrelationer och serviceexpert.Du kommer att jobba i ett team som supportar företagskunder över telefon och digitala kanaler. Rollen innebär att du ska utveckla starka relationer med våra kunder och leverera en kundupplevelse i världsklass.En viktig del av din roll är...


  • Huddinge Municipality, Sweden Rituals Cosmetics Sweden AB Full time

    Om rollenSom Rituals butikssäljare är du en kundupplevelse-expert som brinner för att skapa unika och personliga möten mellan våra produkter och varje enskild kund. Du har förmågan att lyssna, förstå och möta kundernas behov på ett professionellt sätt.Arcitecken:KundorienteradPrestigelös kommunikationProaktiv lösningsfokuseradNära samarbete...


  • Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Om tjänstenSom Reservdels ansvarig hos vår kund kommer du att vara det ansikte utåt för företaget och ha huvudansvaret för grossistförsäljning.Till denna roll ingår även arbetsuppgifter som plock till mekaniker, godsmottagning och inventeringar.


  • Solna Municipality, Sweden Inspektionen För Strategiska Produkter Full time

    Om rollen: Rollen kräver en person som är både självgående och trygg i sin ledarskap. Den innefattar ansvar för personal, arbetsmiljö och leverans, liksom bidrag till att skapa en inkluderande arbetsmiljö. Detta är en roll som kräver hög grad av professionalism och integritet, samt goda kunskaper i svenska och engelska språket.Arbetsuppgifter:...


  • Solna Municipality, Sweden Military Work Full time

    Military Work erbjuder dig en spännanderoll som ansvarig för produktion och inledande på vår projektkontor. Som operativ chef kommer du att jobba nära våra tekniker och se till att våra projektpartner möter höga krav.I din roll kommer du att ha ansvaret för:Produktion och tidsplaneringSamordning av resurserKvalitetskontroll


  • Solna Municipality, Sweden Inspektionen För Strategiska Produkter Full time

    Arbete med utrikesförvaltning och säkerhet inom staten är ett viktigt uppdrag. Som Senior rådgivare har du en nyckelroll i att stärka myndighetens arbete med efterkontroller i utlandet av svensk krigsmaterielexport.I rollen som ansvarig för ISP:s arbete med efterkontroller så väljer du ut vilka exporter som ska bli föremål för verifikationsbesök,...


  • Perstorp Municipality, Sweden Jobtip Job Ads Full time

    Rollen beskrivsDen här tjänsten handlar om att ha en övergripande roll för att genomföra de strategiska linjer som fastställts.Det innebär att du är enhetschef och ansvarig för hela enheten.Samtidigt ska du inte glömma bort detaljerna - ansvaret ligger hos dig.Ekonomisk profilEkonomiskt informerad med flertalet års erfarenhet av kontoplan.Mycket...


  • Kungsör Municipality, Sweden INVER CONSULTORES FINANCIEROS SL Full time

    Den här rollen som ansvarig för undervisningskvaliteten är en chans för dig att göra skillnad! Vi letar efter en självgain inspirerad ledare som är redo att ta itu med utmaningen att förbättra kvaliteten i vår pedagogiska verksamhet.Du kommer att leda en grupp experter inom pedagogik och utveckla strategier för att ständigt förbättra vår...


  • Solna Municipality, Sweden ICA Fastigheter Sverige AB Full time

    Som produktchef på Apotek Hjärtat har du ansvaret för att projektera, utveckla och underhålla apotekets sortiment, inklusive egna märkesvaror. Det innebär att du kommer att arbeta med strategisk riktning, projektledning och affärsansvar.I det här uppdraget får du möjlighet att arbeta nära andra delar av företaget, såsom inköp, kvalitet och...


  • Järfälla Municipality, Sweden Okq8 Full time

    Vi letar efter en Säljchef med god ledarskapsgilla inställning som vill ta ansvar för OKQ8 i Kallhäll.I den här rollen blir du ansvarig för att skapa positiva kundupplevelser genom att säkerställa att butiken är välorganiserad och fungerar smidigt.Du kommer att ha det yttersta ansvaret för att personalen når sina mål och att butiken är rent och...


  • Järfälla Municipality, Sweden SAAB Full time

    Vi söker en Ansvarig för Exportregler och Kravställning till vårt team inom exportkontroll i Järfälla och Göteborg.I rollen kommer du att vara ansvarig för att säkra att vår exportkontrollprocess följer nationella och internationella regelverk och att vi uppfyller kraven på exportkontroll.Som Ansvarig för Exportregler och Kravställning kommer...


  • Solna Municipality, Sweden Inspektionen För Strategiska Produkter Full time

    Har du mångårig erfarenhet av statligt arbete med internationell eller militär prägel? Är du resultat- och lösningsorienterad med hög integritet och goda diplomatiska färdigheter? Vill du arbeta på en växande myndighet med frågor som rör svensk utrikes-, säkerhets- och försvarspolitik? Då är det här rollen för digInspektionen för...


  • Solna Municipality, Sweden Teleoffice Viewcom AB Full time

    Vi erbjuder dig en unik chans att vara med och forma framtidens kundupplevelser!Onboarding och utvecklingsmöjligheterDen första månaden består av ledd utbildning tillsammans med utvecklingsteamet.Under de följande månaderna kommer du att utföra vanligt utvecklingsarbete med kombination av ledd utbildning.Utifrån startperioden kommer du att bli en...


  • Solna, Sweden Inspektionen För Strategiska Produkter Full time

    Har du mångårig erfarenhet av statligt arbete med internationell eller militär prägel? Är du resultat- och lösningsorienterad med hög integritet och goda diplomatiska färdigheter? Vill du arbeta på en växande myndighet med frågor som rör svensk utrikes-, säkerhets- och försvarspolitik? Då är det här rollen för dig! Inspektionen för...


  • Solna Municipality, Sweden Manpower AB Full time

    Vi letar efter en driven och resultatinriktad kundrelationer och serviceexpert som vill arbeta som lagledare för kundupplevelse.Detta arbete innebär att du kommer att jobba i ett team som supportar företagskunder över telefon och digitala kanaler. Som lagledare för kundupplevelse ska du utveckla starka relationer med våra kunder och leverera en...


  • Solna Municipality, Sweden Byggholt AS Full time

    Vår organisation kräver alltid högsta nivå när det gäller vårt erbjudande till anställda och chefer. Som specialist inom kompensation och förmåner kommer du att få möjlighet att arbeta med detta i hela organisationen. Här står vi inför ett spännande projekt då vi nu växer snabbt och måste anpassa alla våra rutiner för att säkerställa...


  • Solna Municipality, Sweden Manpower AB Full time

    Som kundrelationer och serviceexpert på Manpower AB kommer du att arbeta i ett team som supportar företagskunder över telefon och digitala kanaler. Din roll innebär att du ska utveckla starka relationer med våra kunder och leverera en kundupplevelse i världsklass.En viktig del av din roll är att arbeta proaktivt och identifiera potential hos kunderna....


  • Solna, Sweden COOR Full time

    Brinner du för att leverera förstklassig service och skapa enastående kundupplevelser? Är du en synlig och närvarande ledare som älskar att möta gäster och utveckla din verksamhet? Coor söker nu en restaurangchef till vårt nya restaurangkoncept på ICAs huvudkontor i Solna – en nyckelroll där gästupp...


  • Järfälla Municipality, Sweden Okq8 Full time

    Hos OKQ8 i Kallhäll letar vi efter en Säljchef som kan leda och motivera sin personal.I den här rollen är du ansvarig för att skapa positiva kundupplevelser och säkerställa att butiken lever upp till kundernas förväntningar.Du kommer att ha ett nära samarbete med ditt team och hjälpa dem att nå deras mål.Hos oss tror vi på ständig utveckling...


  • Solna Municipality, Sweden TN Sweden Full time

    Krav och kompetenserVi söker efter en driven och resultatorienterad Kategorichef. För att lyckas i rollen krävs att du har:God kommunikativ förmågaStort driv och försäljningsfokusFörmåga att se förbättringsmöjligheterAnalytisk och struktureradVidare tror vi att du ska vara van vid att kommunicera och paketera information till flera olika forum....