Digital Kundupplevelseansvarig
8 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden
3 Sverige
Full time
Vi söker dig som vill vara med och skapa en utveckling av vårt contact center. Du kommer att leda ett krossfunktionellt team som kombinerar passion för ledarskap och produktkunskap med fokus på kundupplevelse. Det är ett spännande uppdrag med höga ambitioner och målet att bygga branschen bästa kundservice.
Funktionsområden:- Utveckla kundupplevelsen
- Leada ett team med produktspecialister och IT-utvecklare
- Säkerställa att rätt IT-krav, verktyg, utbildning och information finns på plats
Vidare kommer du att arbeta i en agil utvecklingsmiljö där du får möjlighet att vara nyfiken och ha örat mot rälsen med vad som händer inom teknik, innovation och den bransch vi verkar inom. Vi tror på att bygga framtiden och det märks även i denna roll.
