Teknisk Supportspecialist

1 week ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

Jobbeskrivning

">

Som Systemadministratör kommer du att vara en nyckelaktör i vår Service Desk-avdelning i Stockholm. Ditt huvudansvar kommer att bestå i att ge teknisk support till våra kunder via telefon, e-post och personliga möten.

">

Du kommer att ha möjlighet att arbeta med installation och konfiguration av programvara och hårdvara samt dokumentation av problem och lösningar. Dessutom kommer du att delta i olika projekt, arbeta med förbättringar och ta ansvar för ett större system tillsammans med systemägare.

">

Arbetsuppgifter

">
  • ">
  • Felsökning och lösning av IT-problem">
  • Installation och konfiguration av programvara och hårdvara">
  • Support via telefon, e-post och personliga möten">
  • Dokumentation av problem och lösningar">
  • Underhåll av IT-system och infrastruktur">
  • Samarbete med andra team för att lösa tuffare problem">

Krav på kompetens och kvalifikationer

">

För att lyckas i rollen krävs:

">
  • ">
  • Erfarenhet av att arbeta inom teknisk supportfunktion/service desk.">
  • Erfarenhet av att stödja PC och Microsoft-miljöer.">
  • Förståelse för nätverk och IT-infrastruktur.">
  • Kunskap om ITIL-ramverket.">
  • Erfarenhet av ett eller flera ärendehanteringsystem.">
  • Utmärkta kommunikationsfärdigheter.">
  • Full arbetskompetens i svenska och engelska.">

Förmåner

">
  • ">
  • Tillsvidareanställning med fast månadslön">
  • Kollektivavtal">
  • Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag">
  • Utvecklingsplan">
  • Hälsoförsäkring + pension">
  • Förskottssemester">

Mål och visioner

">

Vi är en organisation som alltid söker efter nya sätt att utvecklas och att ge våra kunder det bästa resultatet. Vi tror på att vi genom att jobba tillsammans kan uppnå mer än vad vi skulle kunna göra själva. Vi ser fram emot att dela vår vision med dig



  • Stockholm, Stockholm, Sweden ConsultingIT Stockholm AB Full time

    Om rollen:Som IT-Supportspecialist hos oss har du möjlighet att utveckla dina tekniska färdigheter och bidra till en effektiv servicemiljö. Du kommer att arbeta i vårt Service Desk-team där du hanterar ärenden med ansvar för både klienthantering och teknisk support.Huvudsakliga arbetsuppgifter:Hantering av tekniska problem relaterade till datorer,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    För att arbeta som Tech Support Agent hos Nordic Infucare krävs en god teknisk förståelse och förmåga att lösa komplexa problem. I rollen kommer du att möta flertalet användarunika ärenden och vara experten på Nordic Infucares produkter.ArbetsuppgifterHantera användarspecifika ärenden över telefon, mail och webbformulär.Vara Nordic Infucares...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Abright Full time

    Vi letar efter en praktisk specialist som kan bidra till vår kunds IT-funktion. Som konsultuppeptagshandläggare kommer du att arbeta i nära samarbete med kundens Business Tech-team och vara ansiktet utåt för IT-stöd internt.Uppdraget är ett konsultuppdrag hos ett snabbt växande SaaS-bolag i Stockholm och pågår från maj till januari. Du kommer att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank AB Full time

    Om oss"Swedbank AB" är en betydande aktör inom den finansiella sektorn med fokus på att skapa innovativa lösningar som kan göra skillnad i människors liv. Vår vision är att vara det mest respekterade och förtrodda bankinstitutet, vilket ger våra kunder möjlighet att uppleva en trygg och tillförlitlig finansiering.Betalningstjänster"Vi erbjuder...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Performiq AB Full time

    Vi söker en teknisk support specialist som kan möta flertalet användarunika ärenden och vara expert på medicinska instrument.FöretagsbeskrivningNordic Infucare strävar efter att göra vardagen enklare för människor som lider av kroniska sjukdomar. Vårt team är dedikerat till att ge kunderna bästa möjliga service.TjänstenI rollen som Tech...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Velory Full time

    Velory är ett snabbväxande tech-bolag med en ambitiös vision att digitalisera företag världen över. Deras innovativa plattform förenklar hanteringen av IT-utrustning och tjänster för företag och deras anställda.Om ossVårt team består av drivna och engagerade medarbetare som tillsammans skapar en inspirerande arbetsmiljö i vårt centralt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swedbank AB Full time

    Är du redo att vara en del av den spännande transformationen inom betalningar och förbättra vardagen för företag och miljontals människor över våra hemmamarknader? På Swedbank utvecklar vi våra betalningserbjudanden för att skapa innovativa och effektiva lösningar som är väsentliga för samhällets struktur. Välkommen med din ansökan om du...

  • IT-Supportingenjör

    11 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Abright Full time

    Välkommen till Abritgs konsultuppdrag där du kommer att arbeta som en viktig del av kundens interna IT-funktion. Uppdraget är ett konsultuppdrag hos ett snabbt växande SaaS-bolag i Stockholm och pågår från maj till januari.Som teknisk supportspecialist kommer du att vara ansiktet utåt för IT-stöd internt, och hjälpa medarbetare i vardagen med allt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Advania Sweden Full time

    Den perfekta kandidaten">Som den perfekta kandidaten för rollen som IT-supporttekniker på Advania Sweden borde du ha en blandning av teknisk expertis och kommunikationsförmåga. Ditt överordnade mål bör vara att leverera exceptionell supporttjänst till våra kunder, vilket innefattar: att kommunicera tydligt och professionellt; att hantera...