Framgångscoach

Vårt arbete
På MCS är vi engagerade i att hjälpa våra kunder att skapa bättre kundupplevelser. Vi tror att kunden ska vara i fokus och att allt vi gör bör syfta till att skapa värde för kunden. Som Framgångscoach på MCS har du en nyckelroll i detta arbete. Du kommer att arbeta med att utveckla starka relationer med våra kunder, identifiera deras behov och ge dem rätt verktyg för att lyckas. Du kommer också att leda ett engagerat team av professionella som delar din passion för att skapa värde för våra kunder.

Uppdraget
Dina huvuduppgifter kommer att vara att:
- Utveckla och genomföra strategier för att säkerställa hög kundnöjdhet
- Leda och motivera ditt team för att uppnå gemensamma mål
- Arbeta nära våra kunder för att förstå deras behov och önskemål

Krav
För att lyckas i rollen krävs det att du har goda kunskaper om marknad, teknik och ledarskap. Du bör även ha erfarenhet av arbete med kunder, t.ex. från en roll som säljare eller projektledare. Det är även ett plus om du har erfarenhet av att jobba med digitala lösningar och hur man använder dessa för att skapa värde för kunderna.

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder en spännande miljö där du får möjlighet att växa och utvecklas tillsammans med ett team av experter. Vi ger dig även möjlighet att bidra till företagets fortsatta framgång och få en tydlig inblick i hur en mjukvaruleverantör fungerar.

---