Ledare av kontaktcenter

6 days ago


Malmo, Skåne, Sweden Malmö kommun Full time
Vår verksamhet

Malmö stad har många olika verksamheter, men vår grundläggande syfte är alltid att ge människor det de behöver. Vi arbetar aktivt för att förbättra livet för Malmöborna genom att erbjuda professionella tjänster och produkter som gör deras vardag lite lättare.

Vår kontaktservice är en viktig del av detta arbete, eftersom den ger Malmöborna möjlighet att få svar på sina frågor och problem via telefon, mejl, chatt och besök. Som sektionschef på kontaktcenter kommer du att vara en nyckelfigur i vår strävan efter att förbättra kundservice och kvalitet i vår verksamhet.

Om arbetsplatsen

Kontaktcenter arbetar tätt ihop med andra enheter inom Malmö stad för att leverera komplexa lösningar till Malmöborna. Vi jobbar också nära våra externa partners, såsom kommunalvård och privata entreprenörer, för att säkerställa att vi använder resurser effektivt och driva framåtskridande teknologi och processer.



  • Malmo, Skåne, Sweden Malmö kommun Full time

    Ref: 20250536 ArbetsuppgifterKontaktcenter är Malmöbornas väg in till Malmö stad och erbjuder medborgarservice via telefon, mejl, chatt och besök. Här svarar kommunvägledarna på frågor, guidar via webb och e-tjänster, tar emot felanmälningar och synpunkter samt hänvisar till rätt person eller verksamhet när det behövs. Inom enheten finns även...


  • Malmo, Skåne, Sweden Malmö kommun Full time

    Till oss på Kontaktcenter söker vi dig som har en dokumenterad ledarerfarenhet, goda IT-kunskaper och god administrativ förmåga. Det är meriterande om du har erfarenhet av coaching, teamutveckling, verksamhetsutveckling och bemanningsplanering. Du kommer att ha en viktig roll i att skapa en tillåtande kultur med fokus på lärande och samarbete. Vi...


  • Malmo, Skåne, Sweden Malmö kommun Full time

    Vi söker en ledare som vill vara med och fortsätta utveckla Malmö stads kontaktcenter. Du kommer att arbeta i ett delat ledarskap, där du även är en del i bemanningsplaneringen. Din roll innebär att stötta medarbetarna, samordna och fortsätta utveckla verksamheten i nära samarbete med dina kollegor och medarbetare. Som ledare på Kontaktcenter har...


  • Malmo, Skåne, Sweden Malmö kommun Full time

    Beskrivning av uppdragetVi söker en erfaren och kompetent ledare som vill vara med och fortsätta utveckla Malmö stads kontaktcenter. Som sektionschef kommer du att leda ett team av medarbetare och arbeta nära kollegor och medarbetare för att fortsätta utveckla verksamheten.Uppdraget innebär att leda, stötta och samordna verksamheten i nära samarbete...


  • Malmo, Skåne, Sweden Thomée Gruppen Full time

    Ledare av sortimentsarbete för starka varumärken


  • Malmo, Skåne, Sweden MRC Bemanning AB Full time

    Vår kund ICA Kvantum Malmborgs Mobilia är en framstående del av ICA-kedjan och en av Sveriges mest hållbara matbutiker. Butiken är känd för sitt breda sortiment av mat- och livsmedelsprodukter från kända leverantörer, en stark lokal färskvaruprofil och sitt engagemang för miljö och hållbarhet. Med sitt egna Gastrotek som erbjuder färska...

  • Ledare för Service

    6 days ago


    Malmo, Skåne, Sweden King Food AB Full time

    För att bli en del av vårt team krävs det att du är en ledare som kan hantera en arbetsmiljö i högt tempo. Du bör vara redo att leda ett team och skapa fantastiska driftsresultat, samt se till att gästerna har en bra upplevelse. Detta innebär att du måste fokusera på kvalitet, service och renlighet.Du bör vara en operativ ledare som kan motivera...


  • Malmo, Skåne, Sweden Tryg Full time

    Ledare för vår Inbound-verksamhet!Om du har passion för kundservice och försäljning så kanske den här tjänsten passar dig? I rollen som gruppchef har du personal- och försäljningsansvar för ditt team.Du ingår i den lokala ledningsgruppen för Inbound och ditt team består av ca 12-15 medarbetare. Arbetstiderna är 8.00 – 16.45...


  • Malmo, Skåne, Sweden Malmö kommun Full time

    Arbetet hos ossArbetet hos oss på kontaktcenter är varierande och kräver flexibilitet, trovärdighet och stor ansvarstagande. Som sektionschef kommer du att arbeta tillsammans med din stab och andra enheter för att lösa komplexa uppgifter och bidra till en positiv utveckling av vår verksamhet.FörmånerTidigt anställningssystem: Medlemskap i tidigt...


  • Malmo, Skåne, Sweden Fellowmind Full time

    Innehållet i rollen som Ledare för Dynamics 365-teamPå Fellowmind letar vi efter en erfaren ledare som kan leda ett team av tekniker och lösningsarkitekter som arbetar med att implementera och underhålla dynamiska system för våra kunder. I rollen som ledare har du en viktig roll i att säkerställa att våra lösningar är robusta, skalbara och...


  • Malmo, Skåne, Sweden Malmö kommun Full time

    Vi söker en erfaren och engagerad ledare som vill vara med och forma framtiden för Limhamnsskolans resursskola. I rollen som biträdande rektor ansvarar du för att leda och utveckla verksamheten i resursskolan, vilket innebär att du har ett pedagogiskt utvecklingsansvar för de olika verksamheterna.Som ledare i Malmö stad arbetar vi tillsammans för att...


  • Malmo, Skåne, Sweden Tryg Full time

    Som chef för försäljningsgruppen kommer du att ha ansvaret för att leda och utveckla ditt team. Din uppgift är att säkerställa att ditt team når sina mål och att alla medarbetare känner sig trygga och motiverade.För att lyckas i rollen bör du ha några års erfarenhet av att arbeta som ledare, coacha och utveckla andra. Erfarenhet av arbete med...


  • Malmo, Skåne, Sweden Försäkringskassan Full time

    Försäkringskassan är en av Sveriges mest komplexa myndigheter och vi söker nu efter ledare med förmågan att forma vår framtid. Som enhetschef hos oss får du möjlighet att arbeta nära medarbetarna och bidra till att förverkliga våra mål.Vi söker dig som är effektiv, trivs med förändring och är skicklig på samverkan. Med ditt ledarskap...


  • Malmo, Skåne, Sweden Lindab AB Full time

    Vi söker en driven och framgångsrik Ledare för Ventilationsservice till vårt team i Region Syd. I rollen kommer du att ansvara för att utveckla och implementera effektiva strategier för att öka försäljningen och lönsamheten inom det regionala affärsområdet. ">Du har erfarenhet av ledarskap och är bekant med de vanliga rutiner och processerna...


  • Malmo, Skåne, Sweden Bona Full time

    Bona söker erfaren ledare med starka kunskaper om kemisk produktion.KompetenskravMinst 10 års arbetslivserfarenhet inom producerande verksamhet, exempelvis kemiindustrin, läkemedel eller livsmedel.Gedigen ledarerfarenhet och erfarenhet av kemisk produktion.Akademisk utbildning inom kemi eller motsvarande.Vad erbjuder vi?Förutom en spännande roll i ett...


  • Malmo, Skåne, Sweden VA SYD Full time

    Tjänsten i korthetEldriftledare till VA SYD i Malmö - Arbeta som ledare för elinstallationer på Sjölunda avloppsreningsverkRollen innebär ett delegerat ansvar från elanläggningsansvarig och ditt huvudsakliga uppdrag är att säkerställa att elinstallationer utförs på ett säkert sätt både utifrån person och utrustning.Merparten av din arbetsdag...


  • Malmo, Skåne, Sweden Securitas Sverige AB Full time

    Nyckelfunktioner och ansvarsområdenDen här rollen handlar om att driva och utveckla våra tekniska funktioner, specifikt Securitas Connect. Rollen innebär stora möjligheter att påverka och forma framtiden för våra produkter och tjänster. Inom rollen ingår också att leda ett team av tekniska experter som arbetar tillsammans med våra kunder för att...


  • Malmo, Skåne, Sweden Fellowmind Sweden Full time

    I den här rollen som Consultant Manager på Fellowmind Sweden leder du ett team av expertteam vars syfte är att öka omsättningen - Helt vansinnigt jobb som man verkligen vill klaraVår affärsdel Enterprise har varit dominant inom Dynamics 365 F&SCM-underdomänen och nu söker vi en erfaren ledare för att fortsätta driva vår affärsutveckling...


  • Malmo, Skåne, Sweden Arena Personal AB Full time

    För att lyckas i rollen som enhetschef krävs en stark analytisk förmåga, ett strategiskt tänkande och en ledare som kan dra med sig andra. Som enhetschef kommer du att ha följande huvudsakliga ansvarsområden:Att säkerställa att controllerenheten fungerar effektivt och producerar high-quality resultat.Att leda och planera budget- och prognosarbetet...


  • Malmo, Skåne, Sweden Coop Sverige AB Full time

    RollenVi söker en erfaren Säljchef som vill arbeta på Coop Bulltofta. Du blir en del av butikens ledningsgrupp och kommer att ha ett ansvar för det torra varuflödet.I din roll som Torrpositions Chef har du ett stort ansvar, men också stora möjligheter att göra skillnad. Vi ser att du är en ledare som kan ta sig an detta ansvar och leda dina...