Stödtekniker inom Hälsoteknik

Cambio är en ledande leverantör av digitala lösningar inom hälso- och sjukvård. Vår vision är att skapa en bättre och säkrare upplevelse för patienter med hjälp av teknologi.

Vi söker nu en dedikerad Associate Support Specialist som vill vara med och bidra till vår framgång.

• Ge praktisk support för e-hälsotillämpningar via telefon, e-post och ITSM-verktyg.
• Hantera inkommande supportförfrågningar och säkerställa en sömlös driftupplevelse för användarna.
• Förstå och känna empati för användarnas situationer, säkerställa att de känner sig hörda och stöttade.

Flytande svenska och goda kunskaper i engelska är ett krav. En vänlig och kundfokuserad person som verkligen tycker om att hjälpa andra och få dem att känna sig värdefulla.

Någon som är ivrig att lära sig nya verktyg och applikationer för att ständigt förbättra supporttjänsterna.

En stark multitasking-förmåga och förmågan att hålla sig lugn under press i en dynamisk miljö.

Teamorienterat tänkesätt och redo att samarbeta för att uppnå gemensamma mål.