Kundansvarig Brandskyddstekniker

Rollbeskrivning

Som Kundansvarig Brandskyddstekniker hos SafeAid AB kommer du att vara ansvarig för att utveckla och upprätthålla relationer med befintliga kunder. Du kommer att identifiera och erbjuda lösningar som möter kundernas förändrade behov, säkerställa att kunderna får tillgång till SafeAids hela erbjudande samt genomföra regelbundna kontroller och underhåll av första hjälpen- och brandskyddsutrustning.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
1. Kundvård:
- Upprätthålla och utveckla relationer med befintliga kunder,
- Identifiera och erbjuda lösningar som möter kundernas förändrade behov,
- Säkerställa att kunderna får tillgång till SafeAids hela erbjudande.
2. Service och underhåll:
- Genomföra regelbundna kontroller och underhåll av första hjälpen- och brandskyddsutrustning,
- Dokumentera utförd service och rapportera enligt gällande riktlinjer.
3. Utbildning och rådgivning:
- Planera och genomföra utbildningar inom första hjälpen, brandskydd och utrymning,
- Anpassa utbildningens innehåll efter kundens specifika behov och säkerställa hög kvalitet,
4. Brandsäkerhet:
- Säkerställa att kundernas brandskydd uppfyller aktuella riktlinjer och standarder,
- Identifiera och erbjuda merförsäljning av produkter och tjänster inom brandsäkerhet.

Krav på kompetens och kvalifikationer:
- Erfarenhet inom kundvård, service och utbildning,
- Certifieringar inom första hjälpen och brandsäkerhet är meriterande,
- God planerings- och dokumentationsförmåga,
- B-körkort krävs.

Vad händer i rollen?
I denna roll arbetar du nära andra teammedlemmar, inklusive tekniker, instruktörer och kundansvariga. Vi strävar efter att skapa ett samarbetsklimat där vi stöttar varandra för att säkerställa bästa möjliga kundnöjdhet och uppnå våra gemensamma mål. Rollen innebär också flexibilitet, där du vid behov kan hjälpa kollegor med deras arbetsuppgifter och ta del i andra delar av verksamheten.

---