Transportledare

På Östgötatrafikens Trafikinformationscentral arbetar du med att stödja vår kollektivtrafik varje dag.

Varje vardag görs ca 110 000 resor med kollektivtrafiken i Östergötland, och vi på Trafikinformationscentralen är en viktig del av det systemet. Vi följer trafikflödet dygnet runt, året om, för att säkerställa att allting fungerar smidigt för våra kunder.

Som transportledare på Östgötatrafiken har du en viktig roll att fylla. Du kommer arbeta med att övervaka trafikflödet, ge stöd och information till våra trafikföretag och förare, samt bemöta våra resenärer på bästa sätt.

Du kommer arbeta med att leda och fördela resurser inom kollektivtrafiken, vilket kräver din förmåga att prioritera och ta beslut utifrån ditt mandat. Du ger tillförlitlig trafikinformation via olika informationskanaler och är en kontakt för våra kunder som kontaktar oss för trafikinformation och upplysningar.

Vi söker dig som har gymnasieutbildning och som har goda kunskaper i svenska och engelska. Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice, driftledning eller liknande arbete. Du måste ha förmågan att arbeta under stress, hantera flera uppgifter samtidigt och kommunicera effektivt med både kollegor och kunder.

Tjänsten är ett tim- och semestervikariat, med möjlighet till anställning efter beprövade qualities.