Current jobs related to Driftledare för Kundupplevelse - Umeå, Västerbotten - IKEA


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Kronans Apotek Full time

    Om Rollen som FarmaceuterKronans Apotek söker två drivna och engagerade farmaceuter till vårt apotek i Umeå. Som farmaceuter på Kronans Apotek kommer du att vara en viktig del av vårt team och arbeta tillsammans med kollegor för att skapa en utmärkt kundupplevelse.ArbetsuppgifterExpediera ut rätt läkemedel till varje kund och erbjuda bästa...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Siemens Financial Services AB Full time

    Om rollen Vi söker en Sales Support Professional med placering i Umeå. I rollen kommer du att bygga relationer med våra partners för att öka vår affärspotential. Du kommer att ta personligt ansvar för att lösa utmaningar, underlätta samarbetet mellan avdelningar och stödja våra samarbetspartners. Du kommer att hantera inkommande telefonsamtal och...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Rituals Full time

    JobbeskrivningHos Rituals kan du vara med och skapa magi och sprida julstämning till våra kunder. Som julextra hos oss blir du en del av ett passionerat team som delar kärleken till skönhet och välbefinnande. Kom och dela denna speciella tid på året med oss på Rituals. Låt oss tillsammans skapa oförglömliga julupplevelser där vi sprider skönhet...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Siemens Financial Services AB Full time

    Om RollenPå Siemens Financial Services utmanar vi oss själva för att skapa en bättre framtid. Vi söker en Sales Support Professional med placering i Umeå, som vill vara med i vårt framgångsrika Partner Support Team.UppdragetRollen innebär att bygga relationer med våra partners för att öka vår affärspotential. Du kommer att arbeta med att lösa...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Scandic Hotels Full time

    ArbetsuppgifterVår utmaningVår ambition är att skapa enastående gästupplevelser för våra gäster. Därför söker vi en erfaren Breakfast Manager som kan driva och utveckla vår frukostavdelning.Ditt uppdragI rollen som Breakfast Manager ansvarar du för att frukostupplevelsen håller världsklass gällande både bemötande och kvalitet. Du har det...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden DSV Full time

    DSV är ett företag som värderar samhörighet och mångfald. Vi bedriver vår verksamhet med integritet samt med respekt för olika kulturer och individers värdighet och rättigheter. Du kommer att ingå i ett kunnigt team med över 75 000 anställda i över 90 länder, som arbetar passionerat för att leverera fantastiska kundupplevelser och tjänster av...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    FöretagsbeskrivningVattenfall Consumer Sales Nordic är en del av BA Customers & Solutions som ansvarar för marknadsföring och försäljning av elavtal för hushåll och små företag i Norden. Vi arbetar med ett agilt arbetssätt och har flera tvärfunktionella affärsteam och specialiserade team som arbetar nära dessa.JobbeskrivningVill du arbeta med...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    FöretagsbeskrivningVattenfall Consumer Sales Nordic ansvarar för att utveckla ett smartare energisamhälle genom att marknadsföra och sälja elavtal till hushåll och små företag i Norden. Vår organisation har ett agilt arbetssätt och består av flera tvärfunktionella affärsteam och specialiserade team som arbetar nära dessa.JobbeskrivningVill du...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    JobbeskrivningVill du arbeta med marknadsautomatisering, kundresor och processer relaterade till våra kundresor?Vi söker nu en Marknadsautomatiseringspecialist för ett vikariat som sträcker sig under nästa år.Som Marknadsautomatiseringspecialist tillhör du teamet som ansvarar för relationen med våra befintliga elkunder i Sverige. Teamet arbetar för...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    FöretagsbeskrivningVattenfall Consumer Sales Nordic ansvarar för marknadsföring och försäljning av elavtal för hushåll och små företag i Norden. Vi är en del av BA Customers & Solutions som också inkluderar fjärrvärme, E-Mobility och decentraliserade energilösningar som solpaneler. Vår organisation har ett agilt arbetssätt och består av...


  • Umeå, Sweden DSV Full time

    DSV är en dynamisk arbetsplats som främjar samhörighet och mångfald. Vi bedriver vår verksamhet med integritet samt med respekt för olika kulturer och individers värdighet och rättigheter. När du kommer till DSV arbetar du för ett av de allra bäst presterande företagen inom transport- och logistikbranschen. Du kommer att ingå i ett kunnigt team...


  • Umeå, Sweden Siemens Financial Services AB Full time

    Siemens Financial Services söker en Sales Support ProfessionalPå Siemens utmanar vi oss själva för att utvecklas så att vi kan bygga en bättre framtid - Create a better #TomorrowWithUs.Här är din chans att bli en del av vårt framgångsrika Partner Support Team! Vi ser spännande tider framför oss, och vi söker nu nästa talang som vill vara med i...


  • Umeå, Sweden Vattenfall Full time

    About the job Vill du vara med på vår resa till att bli en topprankad arbetsplats samt att skapa ett kundmöte i världsklass? Vi söker People och Business Manager som vill leda och utveckla våra kollegor på Vattenfall Kundservice. Du kommer leda ett team, sätta mål, samt själv vara operativ i dialog med uppdragsgivare. Ditt mål är att...

Driftledare för Kundupplevelse

2 months ago


Umeå, Västerbotten, Sweden IKEA Full time
Om rollen

Vi söker en driftledare för att leda och utveckla vår kundupplevelse. Som driftledare på Customer Experience är du operationellt ansvarig för samtliga avdelningar på funktionen. Du kommer att arbeta i en snabb och omväxlande arbetsmiljö med mycket högt tempo.

Ansvarsområden
  1. Dagligt ansvar: Du har ansvar för dagsschemat och ser till att verksamheten flyter på under daglig basis.
  2. Kundärenden och korrigeringar: Du stöttar dina kollegor när det gäller kundärenden och korrigeringar.
  3. Initiativ och utveckling: Du kommer med egna initiativ och vågar prova nya vägar för att utveckla vår kundupplevelse.
Krav och egenskaper
  1. Passion för kundupplevelse: Du har en passion för att sälja och att nå dina mål för IKEAs kunder.
  2. Ledarskap: Du har erfarenhet av att leda och vill utveckla ditt ledarskap.
  3. Flexibilitet och förändringsberedskap: Du är öppen för förändringar och är mycket flexibel.
  4. Kommunikation och samarbete: Du är en stark kommunikatör och kan inspirera din omgivning genom att vara tydlig och ödmjuk.
Arbetsförhållanden

Tjänsten är på 31h/veckan tillsvidare (provanställning kan förekomma). Kvälls- och helgarbete ingår i tjänsten och arbetstiderna är förlagda mellan kl.09:00-20:30.