Kundstödsspecialist

MM Sports AB är ett av Nordens ledande företag inom kosttillskott, träningskläder och -redskap samt tillbehör. Med ett komplett produktsortiment vill vi erbjuda marknadens mest kvalitativa och genomtänkta produkter för att ta träningen till nästa nivå.

Vår fantastiska kundtjänst ser till att alla våra kunder alltid får en riktigt bra upplevelse när de kontaktar oss. Vi är väldigt stolta över vårt höga kundnöje och vi söker nu dig som vill arbeta med våra kunder tillsammans med oss.

Arbetsuppgifter:

• Vi letar efter en person som kan vara företagets representant och hantera serviceärenden via e-post, telefon och chatt.
• Utöver detta kommer du att hantera systemadministration.
• Du kommer självklart att få utbildning och introduktion i våra system i samband med din upplärning.
• Under din arbetsdag besvarar du produktspecifika frågor men framförallt frågor kopplade till våra kunders beställningar.

Din profil:

• Vi letar efter en person som är positiv, driven och lyhörd för kundens behov.
• Det är väldigt viktigt att du har rätt inställning och brinner för att alltid erbjuda kunden bäst servicen.
• För att trivas i rollen behöver du gilla högt tempo och tycka om att arbeta i ett litet tight team som tillsammans hjälps åt och levererar hög nivå.