Tekniksupportchef

7 days ago


Linköping, Östergötland, Sweden Centric Professionals AB Full time

Centric Professionals AB söker nu en erfaren systemtekniker för att ta sig an utmanande supportuppgifter i Second Line Extended.

Arbetsuppgifter

Den här rollen innebär systematisk felsökning och problemlösning på djupare nivå, hantering av komplexa användarärenden och tekniska beställningar, dokumentation av lösningar i vår knowledgedatabas för att förbättra framtida processer och ge support inom Microsoft-miljöer inklusive Active Directory, Azure och Entra ID.

Om din profil och kvalifikationer

Du är välkommen att ansöka om du har gedigen kunskap inom felsökning och arbete i ärendehanteringssystem samt kompetens inom Microsoft, Azure, Linux och Entra ID. Vi värderar också en grundläggande förståelse för ITIL och förmåga att dokumentera arbetsprocesser.