IT-leveranschef

Vi söker en driven tjänstedelaransvarig som vill utveckla våra kunders IT-leveranser utifrån deras olika förväntningar. Två huvuduppgifter i rollen är att säkerställa en kvalitativ leverans till våra kunder och att utveckla dessa framåt på den konstanta IT-resan. Detta görs genom att identifiera, hantera och utveckla våra kunders verksamhets- och IT-behov.

Du kommer att ha en nyckelroll i dialogen med kunden och arbeta aktivt med bolagsutveckling. Du granskar och godkänner förändringar enligt vår process, identifierar förbättringsområden i våra processer och rutiner samt koordinerar framtagandet av planer och RoadMaps.

I denna roll ansvarar du även för att se till att kundens verksamhets- och IT-behov identifieras och möts i tid. Du driver utveckling genom att lyfta leveransen och kunden till nästa nivå, identifiera förbättringsförslag och initiera nya projekt. Som länk mellan olika grupper både inom och utanför leveransorganisationen, säkerställer du att vi når våra mål och KPI:er.

Kvalifikationerna för tjänsten är minst fem års erfarenhet av en liknande roll, stark kommunikationsförmåga och erfarenhet av att hantera kunddialoger samt flytande svenska i tal och skrift.