Kundhanteringsspecialist

Vår kund Xperta söker nu en erfaren och driven affärsutvecklare som kan ta sig an rollen som Account Manager. I den här positionen kommer du att ha det övergripande ansvaret för hela säljprocessen, från att identifiera potentiella kunder till att utforma och genomföra affärsstrategier i syfte att bygga en egen stark kundportfölj.

Du kommer att spela en nyckelroll i att skapa och bibehålla långsiktiga kundrelationer samt förstå och diskutera tekniska lösningar med kunder för att utveckla skräddarsydda affärsmodeller och avtal. Du kommer jobba i ett väletablerat team om 3 personer och rapporterar till VD.

Tvärargrensinriktad samverkan

Du kommer att arbeta nära interna tekniska team för att säkerställa att erbjudanden är i linje med kundens krav och ge riktade förespråk för Xpertas produkter och tjänster.

Krav och ansvar

• Försäljning och marknadsföring: Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter inom IT-sektorn.
• Säljstrategi och processer: Ansvara för hela försäljningsprocessen, från prospektering till avslut.
• Kundservice och relationer: Skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer genom aktiv uppföljning och behovsanalys.
• Affärsutveckling och avtal: Utforma och förhandla affärsavtal som möter kundens behov.

Rollen som account manager innebär en kombination av kommersiell strategiskitet och teknisk expertis. Du kommer att vara en del av ett modernt, flexibelt team som driver affären framåt med stort fokus på nätverkande och kommunikation. Du förväntas ha god kommunikativ förmåga och förståelse för detaljerade tekniska komplexiteter.