Kundreskontrakt Specialist

Företaget SnigelDesign AB söker nu efter en driven Kundreskontrakt specialist som vill vara med och bidra till bolagets fortsatta framgång. I rollen kommer du att ha stor inverkan på hur våra affärsrelationer utvecklas.

Vår vision är att skapa långsiktiga samarbeten med våra kunder, där vi tillsammans kan lösa komplexa problem och uppnå gemensamma mål. Vi letar efter en person med stark passion för branschen, god kommunikationsförmåga och förmåga att bygga starka relationer.

Rollen innefattar:

• Utvärdera och analysera kundbehov för att identifiera nya affärsmöjligheter.
• Arbeta tätt tillsammans med kunderna för att förstå deras krav och önskemål.
• Sammanställa och presentera resultat från undersökningar och analys för företagsledningen.
• Utveckla strategier och åtgärder för att möta och överträffa kundkrav.
• Bistå i hanteringen av kundupplevelse för att säkra höga nivåer av tillfredsställelse.

Två viktiga områden: Affärskommunikation & Kundtjänst.

Avgörande egenskaper:

• Människorättsinstinkt, med ett allomfattande perspektiv på organisationen.
• Stark kreativitet och flexibilitet när det gäller lösning av affärsmässiga problem.
• Ledarskap och initiativförmåga.
• Solid erfarenhet av B2B-relaterad verksamhet eller motsvarande.
• Duktig på svenska (modersmål) och engelska.

Vi erbjuder dig:

• Ett arbete med mening i en dynamisk miljö med hängivet engagerade kollegor.
• Possibiliteten att bidra till utvecklingen av en befintlig produktlinje och även implementera innovativa idéer.
• Ett fullgott ledningsteam och ett prestigelöst arbetsklimat.
• En intressant ansvarsfull roll med flertalet svårigheter såsom traditionella/teknologiska verktyg.

Tidigare erfarenheter: Varmt välkommen att kontakta oss vid frågor om tjänsten