Strategisk Kundrelationer Specialist

24 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Hiroy Ab Full time

I rollen som Strategisk Kundrelationer Specialist hos oss blir du en nyckelspelare i att säkerställa att varje kund får en upplevelse som får dem att återvända. Du kommer att arbeta proaktivt med att bygga relationer och skapa lojalitet genom personlig och engagerande kommunikation.

Rollen:

  • Hantera kundfrågor via e-post, chatt och sociala medier med snabbhet, empati och en lösningsorienterad inställning.
  • Arbeta med att identifiera mönster i kunddata och bidra till insikter som driver förbättringar.
  • Utveckla och implementera lojalitetsprogram och strategier för att behålla kunder.
  • Tillsammans med teamet utveckla nya idéer och initiativ för att förbättra kundupplevelsen.

Din arbetsdag:

  • Genomföra kunddialogens process med stor precision och hastighet.
  • Intervenera i omedelbar dialog med kunder över telefon, mejl, chatt och andra kanaler.
  • Navigera komplexa fall genom en metodisk och grundlig undersökning.
  • Kommunicera resulterande lösningar till kunder inom ett rimligt tidsintervall.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sports Group Denmark AS Full time

    Om RollenVi söker en driven och strategisk försäljningsutvecklare som kan stärka våra relationer med nyckelkunder. Som Brand Sales Manager hos oss har du möjlighet att arbeta med marknadsledande produkter och fokusera på kundrelationer.Vårt TeamVi är ett dynamiskt team som består av 4 personer som ingår i den svenska säljorganisationen. Vi jobbar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Poolia Recruitment AB Full time

    Vårt team söker en driven och kommunikativ administrativ specialist som vill arbeta med kundrelationer, affärsadministration och kvalitetsarbete inom media. I rollen som Media Operations Specialist kommer du att vara ett viktigt stöd för våra kundteam och ekonomiavdelning.Dina ArbetsuppgifterGe administrativt stöd till kundteamen och säkerställa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden WSP Sverige AB Full time

    Om rollenVill du vara en viktig del i WSPs fortsatta utveckling av strategisk rådgivning? Vi söker nu en erfaren affärsdrivande strategikonsult med starka kunskaper om energisektorn.Som senior affärsdrivande strategikonsult kommer du att ha en central roll i vår satsning inom strategisk rådgivning, vilket innebär att du bidrar till utvecklingen av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Full time

    Holm Security söker nu en strategisk tjänstledare för Norden som kan driva vår tillväxt i regionen. Om du har ett starkt driv, goda kunskaper i svenska och engelska samt erfarenhet av B2B-försäljning är detta din chans att bli del av vår snabbväxande organisation.Rollen innebär att du ansvarar för hela försäljningsprocessen från prospektering...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Talent & Partner AB Full time

    Bekanta dig med den här rollen och se om du är intresserad av att arbeta som Kundnärvaro Specialist!Talent&Partner AB är en leverantör av IT-tjänster som arbetar tillsammans med våra kunder för att skapa innovativa lösningar. Vi söker nu en erfaren person som vill hjälpa oss att utveckla våra kundrelationer och öka vår närvaro på marknaden.Vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Annalect Nordics - AI Powered Consultancy Full time

    UppdragsbeskrivningI denna roll som Senior SEM Specialist blir du en del av vårt talangfulla SEM-team. Här ansvarar du för att planera, hantera och optimera våra kundkampanjer inom Paid Search. MåletBesegra din målsättning genom att maximera ROI och uppnå god resultatinriktningSolidera kundrelationer och öka förtroendet hos våra kunderKravenFlera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ants - Tech Recruiters Full time

    MålNu startar den nya fasen i urvalet. I denna fas vet vi redan att du har utsetts till minst en kategorisering baserad på den tidigare informationen. Jag ser dock fram emot att ringa dig innan jag skickar dig din utlovade offermening.

  • Strategisk Kunderfaren

    16 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Konfidentiell Full time

    Du kommer att jobba med komplexa kundrelationer och ha stor inverkan på vår företagsframtid. Denna roll passar dig som vill utvecklas mer inom kundservice, affärsutveckling och klientorientering.FörutsättningarVi söker efter någon som har god lokalitet, men det är inte ett krav. Vi drömmer om någon som har stora mål och visioner och är redo att...

  • Digital Strateg

    5 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Bizkit AB Full time

    Hos oss söker vi en analytisk och resultatorienterad specialist som vill bidra till att maximera våra kunders digitala synlighet. Som SEO Manager hos oss har du en central roll i att utveckla och implementera effektiva strategier för vår klients framgång. Du kommer att arbeta med detaljerad analys, optimering och strategisk rådgivning för att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TO Be Done AB Full time

    Category Manager har en viktig roll inom TO Be Done AB där du arbetar med att förbättra och utveckla specifika kundsegment. Du kommer att:Deltagande i strategiska beslut som påverkar företaget och dess affärsmål.Stödja och samordna kundrelationer och produktutveckling.Optimera processer och minimera risker.Din profilMåste ha god anpassningsförmåga...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden DS Smith Solna Full time

    Vad gör du?Som Key Account Manager kommer du att jobba med att utveckla våra kundrelationer och affärer. Du kommer att arbeta nära våra kunder för att säkerställa deras tillfredsställelse och identifiera nya affärsmöjligheter.Hur blir du framgångsrik?Vi tror att du är en driven och resultatinriktad person som har förmågan att skapa smartare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vitamin Well Full time

    Vitamin Well Group är en komplett plattform för funktionell dryck på den nordiska marknaden. Vi erbjuder ett brett utbud av hälsosamma och goda drycker, snacks och proteinprodukter som vi säljer via olika kanaler.Rollen som Key Account Manager - Vision 2025I rollen som Key Account Manager hos oss på Vitamin Well Group får du ansvar för att bygga och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Made for Sales AB Full time

    Samhall arbetar dagligen med att bryta utanförskap, stärka självkänslan hos sina medarbetare och bidra till en ökad mångfald i arbetslivet. I rollen som Kundansvarig Specialist får du möjligheten att kombinera affärsmässighet med samhällsnytta genom att bidra till Samhalls vision om att skapa hållbara affärer och utvecklande arbeten för sina...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ants - Tech Recruiters Full time

    Beskrivning av rollenVi söker en driven och ambiciös Kundutvecklingsledare som vill vara med och forma vår framtid. Som Kundutvecklingsledare kommer du att leda våra kundrelationer och arbeta nära våra kunder för att förstå deras behov och förbättra våra tjänster. Du kommer att driva flera projekt parallellt och använda vår digitala...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden MIAB AB Full time

    Är du en resultatorienterad och strategisk ledare med erfarenhet av att driva försäljning och utveckla långsiktiga kundrelationer? MIAB AB söker nu en engagerad Försäljningschef som vill vara med och bidra till vår tillväxtresa Om företaget: Företaget grundades 1979 och har sedan des...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Advania Sweden Full time

    Arbeta med Avancerad Nätverkslösning SpecialistAvancerad Nätverkslösning SpecialistTidigare erfarenhet av att arbeta med nätverkslösningar? Vill du gå vidare och utvecklas till en expert inom fältet? Här är din chans! Som avancerad nätverkslösning specialist kommer du att arbeta med komplexa nätverksprojekt där du måste hantera flera olika...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Advania Sverige AB Full time

    Nytta av vår kunskap Vill du vara en del av ett engagerat team där du får arbeta med moderna nätverkslösningar för stora organisationer? Vi söker en senior nätverksspecialist med affärsmässigt driv och teknisk spetskompetens. Rollen som Senior Network Consultant I rollen som Senior Network Consultant kommer du att arbeta med avancerade...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Poolia Recruitment AB Full time

    Vår verksamhet befinner sig i en period av snabb tillväxt och vi söker nu en administrativ specialist som kan bidra till vår fortsatta utveckling. Som Media Operations Specialist kommer du att vara en del av vårt team och arbeta med kundrelationer, affärsadministration och kvalitetsarbete inom media.FörutsättningarMinst några års erfarenhet från...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Hos oss når vi längre tillsammans. Vår kultur bygger på inkluderande och kompetenta kollegor.Vi söker en erfaren Director som kan driva vår tillväxt och affärsutveckling i Stockholmsområdet. Rollen rapporterar till Business Unit Director för Advisory Services och ingår i Affärsledningen för enheten.I denna roll kommer du att arbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svenska Spel Full time

    HR i FramkantVi söker dig som vill vara med och forma framtidens HR. Som People Analytics Specialist hos oss kommer du att ha en nyckelroll i att skapa insikter som stärker både HR och affären. Du kommer att utveckla våra analysverktyg, säkerställa att vi arbetar smart och insiktsdrivet samt sätta arbetssätt som gör att data blir en självklar del...