Claims Agent

Vi på Insurello söker nu en dedikerad och engagerad Claims Agent som vill vara en del av vårt team och bidra till att hjälpa människor att få rätt ersättning från sina olycksfallsförsäkringar.

• Hantera inkommande kundärenden i vårt CRM-system med hög kvalitet och effektivitet.
• Undersöka kundernas möjligheter till rätt ersättningar och förmedla information till kunderna.
• Ha kontakt med försäkringsbolag, polismyndigheter, vårdinrättningar och andra relevanta aktörer för att säkerställa att kunderna får den bästa möjliga hjälpen.
• Ha kontakt med våra kunder över mail, chatt och telefon för att ge dem den bästa möjliga kundupplevelsen.

• En person med en gymnasieexamen och goda kunskaper i svenska och engelska.
• En person som är omtänksam, tålmodig och förstående och som förstår vikten av att ge kunderna en fantastisk upplevelse.
• En person som kan se helheten i komplexa processer och förstår hur team och företag arbetar.
• En person som är proaktiv och använder sin förståelse för att förbättra arbetet runt omkring sig.

• Ett dynamiskt och utvecklande arbetsmiljö med möjlighet att utvecklas och arbeta inom det mest lämpliga ansvarsområdet för dig.
• Ett fantastiskt stödjande team och en vänlig, lättsam atmosfär.
• 30 dagars årlig betald semester.
• Tjänstepensionsplan och friskvårdsförmåner.
• Flexibla hybridarbetsmöjligheter med teamet baserat i Stockholm.
• Personliga terapi-sessioner.
• Föräldralön.