Norskspråkig IT-Systemtekniker

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Camai Consulting AB Full time
Arbetsbeskrivning

Vi söker en serviceinriktad Norsktalande IT-Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT-miljö.

För att trivas i rollen är det viktigt att du är serviceinriktad, noggrann och stresstålig. Du är en lagspelare som gillar att jobba i grupp. Du trivs i en miljö där man delar kunskap med varandra och ligger i framkant vad beträffar tjänster och teknik.

Ansvaret
  • Ta emot ärenden från deras kunds användare och ge ett bra bemötande.
  • Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner.
  • Windows-miljö, Microsoft 365 och tillhörande företagsapplikationer samt administration i Active Directory.
  • Följa upp och slutföra deras användares ärenden med fokus på kundnöjdhet.


Krav
  • Utbildning inom IT.
  • Erfarenhet av att jobba i Servicedesk med IT-support eller teknisk support.
  • Kunskap inom exempelvis Microsoft 365, nätverk, Windows Server och hårdvara.
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem.
  • Förmåga och intresse att genomföra felsökning.
  • Flytande i både norska, svenska och engelska i tal och skrift.