Forretningsanalytiker til Kundecare

1 day ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Twoday Full time
Om jobbet

I rollen som Business Analytics Consultant i Customer Care bliver du medlem af et team, der arbejder tæt sammen med kunderne for at give dem den bedst mulige kundeservice. Du vil være ansvarlig for at bidrage til at sætte retningen for og handlingen bag, at vores kunder får den bedst tænkelige kundeservice. Det indebærer også at modtage nye kunder i Customer Care med åbne arme og at håndtere incidenter effektivt.

Krav og kvalifikationer
  • Du har flere års relevant erfaring med data og analyser
  • Du er stærk i Microsofts primære on-premise- og Azure-værktøjer, herunder SSIS, SSAS, Power BI, ADF og Azure DevOps
  • Du er løsningsorienteret og går forrest for at komme i mål
  • Du har stærke kommunikative evner og taler flydende dansk og engelsk