Datortekniker: Fälttekniker

Vi söker en teknisk expert med bred erfarenhet av IT-infrastruktur, service och support.

För att vara framgångsrik i rollen som Datortekniker: Fälttekniker behöver du ha mycket goda kunskaper inom Microsofts operativsystem, nätverk och kringutrustning. Erfarenhet av installation, konfiguration och uppdatering av IT-system och programvara är också ett krav.

Som fälttekniker kommer du att arbeta nära slutanvändare och agera som en ambassadör för vårt IT-tjänsteutbud och lösningar. Du kommer att ansvara för installations-, underhålls- och supportarbete på plats samt via fjärråtkomst.

Vår utmaning: Vi vill utveckla vår IT-drift till en mer effektiv och responsiv miljö där vi tar emot och bearbetar Incidenter (problem), Frågor & Ska skickas

Krav:

• Minskade incidenter
• Bättre översikt över den nuvarande sammansatta driftsituationen
• Processminskningar för driftspersonalens dagliga arbetsflöde

Vem är rätt person?

Du har en relevant högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet och har erfarenhet av IT-infrastrukturer, support och utvecklingsuppgifter. Du behöver även ha goda kommunikationsförmåga i både svenska och engelska, i tal och skrift.

Ambitionerna:

• Utvärdera den befintliga situationen
• Prioritera de mest kritiska kärnpunkterna
• Implementera förbättringsarbetet tillsammans med teamet

Anställningsvillkor:

Tidigast 2025. Se anställningsinformationen på outokumpu.com.