Hotelreceptionledare

Vår vision är att vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till en helhetsupplevelse på hotell. Vi söker nu en professionell Service Manager som brinner för service och hög kvalitet.

**Uppgifter**:

• Delta och ansvara för en hög och jämn servicenivå i receptionen
• Engagera sig och bidra till uppsatta mål
• Använda yield management för att maximera intäkter och beläggning
• Personalplanering, schemaläggning, bemanning och rekrytering
• Utveckla dig inom ditt område för att förbättra avdelningen och din prestation
• Coacha, utveckla och leda receptionspersonalen
• Ansvara för introduktionen av nyanställda och de anställdas utbildningsbehov

**Din Profil:**

Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception och kan leda andra. Som Service Manager är du tydlig, rak och kommunikativ med goda kunskaper i hotellbokningssystem. Du ska ha struktur och god planeringsförmåga samt kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Kandidaten ska även ha positiv service-attityd gentemot kunder och medarbetare.