Kundsamarbetsledare

Vi letar efter en drabbad Kundupplevelsespecialist
Mirapeople är en snabbrörlig startup inom fintech som söker en erfaren och driven person för att hjälpa oss att leverera en fantastisk kundupplevelse. Som Kundnärhetsexpert kommer du att samarbeta med olika avdelningar för att skapa en sömlös kundresa från början till slut.

Du kommer att bli ansvarig för att garantera en hög kvalitet på det servicetal som ges till våra kunder. Detta innefattar att samarbeta nära med kollegor och externa partners för att lösa ärenden, dela insikter och bygga en starkare arbetsmiljö.

För att lyckas i rollen krävs:

• Ett proaktivt arbetssätt och en utpräglad detaljkänsla
• Förmågan att hantera både lugna och intensiva perioder med samma professionalism
• Förmågan att arbeta självständigt såväl som i team
• En genuin vilja att engagera dig med människor
• Ett starkt intresse för finans och investeringar
• Förmågan att trivas i dynamiska miljöer
• Mycket goda kunskaper i svenska

Vår vision:

Mirapeople strävar efter att bli en ledande aktör inom fintech-branschen genom att leverera innovativa lösningar och en fantastisk kundupplevelse.