Customer Relationship Manager for Satellite Services
1 day ago
As a Service Delivery Manager, you will be the point of contact for customers, creating and delivering reports internally and externally. You will review service performance on customer contracts, handle tickets, and provide customer information. Additionally, you will follow up on incidents related to the service, escalate if needed, conduct periodical Service Reviews, and maintain the defined trajectory.
Key Responsibilities:
• Be the primary contact for customers
• Create and deliver reports for internal and external use
• Review service performance on customer contracts and initiate internal actions as required
• Handle customer tickets and provide necessary information
• Follow up on incidents related to the service and escalate when necessary
• Conduct regular Service Reviews and follow up on action plans
-
Satellite Service Delivery Expert
1 day ago
Kiruna, Norrbotten, Sweden Svenska Rymdaktiebolaget Full timeCompany OverviewSvenska Rymdaktiebolaget, a leading provider of satellite services, is seeking an experienced Service Delivery Manager to join its team. Our company powers a global network of ground stations connecting with Scientific, Earth Observation, Navigation, and Telecoms satellites.The successful candidate will play a vital role in commissioning...
-
Service Lifecycle Manager
18 hours ago
Kiruna, Norrbotten, Sweden Svenska Rymdaktiebolaget Full timeRequired Skills and QualificationsTo succeed in this role, you should possess excellent communication skills, both verbally and in writing. A Bachelor's degree in science or equivalent experience managing customers and contracts for technology-focused services is essential. Your profile should demonstrate your ability to thrive in customer-facing roles,...
-
Service Delivery Manager
2 days ago
Kiruna, Sweden Svenska Rymdaktiebolaget Full timeJoin the exciting world of SSC's division Connect, where we power a global network of ground stations connecting with Scientific, Earth Observation, Navigation, and Telecoms satellites. Our extensive network, boasting over 100 antennas, spans across strategic locations in Sweden (Kiruna – Esrange), Horsham (Pennsylvania), and Santiago (Chile), with...
-
Butikssäljare till Synsam Kiruna 75%
2 days ago
Kiruna, Sweden Synsam Group Sweden AB Full timeNu söker vi nästa superstjärna till Synsam! Är du en grym teamspelare med stort engagemang och en fena på att leverera i säljdialogen? Då borde du läsa vidare! För oss är kunden alltid nr 1 och som Style & Customer Advisor har du en av våra absolut viktigaste roller i att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder! Du kommer jobba med att...
-
Kiruna, Sweden Elite Hotels Of Sweden AB Full timeVill du vara med och forma något unikt? Vi söker en engagerad och drivande Frukostchef på 100% till vårt nya hotell Elite Hotel Frost i Kiruna, som öppnar våren 2025. Om rollen Som Frukostchef ansvarar du för att skapa en förstklassig frukostupplevelse för våra gäster. Rollen innebär att leda och inspirera ditt team, planera och säkerställa...
-
BUTIKSSÄLJARE - KIRUNA
2 days ago
Kiruna, Sweden Ur & Penn AB Full timeSöker du efter en ny utmaning där du får möjlighet att utvecklas och vara med och direkt påverka Ur&Penns fortsatta framgång? Vill du jobba i ett familjärt företag där vi har kul på jobbet och peppar varandra? Perfekt! Då kanske det här är början på din Ur&Penn resa! OM TJÄNSTEN Som medarbetare på Ur&Penn arbetar du med både service och...
-
Kiruna, Sweden Elite Hotels Of Sweden AB Full timeElite Hotel Frost i Kiruna öppnar sina dörrar våren 2025, och vi söker nu en engagerad och erfaren Housekeeping Supervisor på 100%. Är du en naturlig ledare med ett öga för detaljer som vill vara med och sätta en hög standard för gästservice i en ny och inspirerande miljö? Då är detta rätt tjänst för dig! Om tjänsten Som Housekeeping...
