Servicemedarbetare med stort ansvar

13 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden MTR Tunnelbanan AB Full time

I Sverige arbetar vi på MTR över 3500 kollegor som driver tunnelbanan, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management. För att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen arbetar vi tillsammans.

Som Kundservicemedarbetare på MTR är ditt huvudsakliga uppdrag att hantera och kvalitetssäkra ärenden som inkommer till Servicecenter. Du ansvarar för att på ett professionellt sätt och med förstklassig service hantera kontakten med Servicecenters kunder och samarbetspartner.

  • Ta emot, registrera och sortera ärenden som rapporteras in till Servicecenter via telefon och e-post.
  • Övervakning av larm för stationer.
  • Ta emot och registrera sjukskrivningssamtal samt lösa vakanser.
  • Support för enkla IT-ärenden.
  • Felavhjälpning av ärenden.
  • Rapportera i ärendehanteringssystemet.
  • Analysera och tolka rapporter.
  • Bidra till att utveckla och förbättra avdelningens rutiner och manualer.

Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är 22:00-06:00, rullande schema inklusive arbete varannan helg. Vi befinner oss i Hagastaden.

Vi söker dig som har flera års erfarenhet av att arbeta med service i miljöer där det händer mycket. Du har god datorvana och är en person som gillar att hjälpa andra och är serviceinriktad. Du har lätt för att sätta dig in i nya uppgifter och har en god problemlösningsförmåga.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden SP Event AB Full time

    Hos oss har du möjlighet att växa som Servicemedarbetare inom ett dynamiskt och expansivt team. Vi erbjuder dig en unik chans att utvecklas och ta ditt yrkesliv till nästa nivå.Våra kravVilka egenskaper bör du ha:Motiverad och socialStrukturerad och van att hantera stressBra i en arbetsmiljö med högt tempo och sporrad av utmaningarFlytande på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Yourstaff 365 AB Full time

    JobbbeskrivningVår kunds vision är att bli ledande inom logistik och återvinning, och vi ser alltid efter kompetenta och engagerade medarbetare som vill bidra till att uppnå våra mål. I rollen som Servicemedarbetare med logistikbakgrund kommer du att vara en del av ett tydligt strukturerat team där ni tillsammans arbetar mot gemensamma...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hotelspecials Sverige AB Full time

    Är du intresserad av att arbeta i en roll där du får möjlighet att utveckla ditt serviceengagemang? Om ja, kanske det här är rätt jobb för dig. Hos Hotelspecials Sverige AB söker vi nu efter en servicemedarbetare som vill bidra till vår fortsatta framgång.UppgifterFungera som bemötandekontakt med våra kunder.Administrera bokningar och gör...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden REGION STOCKHOLM Full time

    Vi söker en erfaren och arbetsvillig sjuksköterska för att arbeta på avdelning 53 vid Norra Stockholms psykiatri. Här kommer du att ha ett centralt ansvar som arbetsledare i vårdlaget, där du kommer att stötta patienterna från sjukdomsutbrott till en stabil tillvaro.Här är det viktigt att du har goda kunskaper i teamarbete, samtidigt som du är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Stockholms kommun - ett arbetsgivare med visionVi är en av Sveriges största arbetsgivare med över 40 000 anställda. Vår vision är att skapa en bättre framtid för stockholmarna. Vi driver den politiska inriktningen och genomför direktiven från fullmäktige. Kommunen är organiserad i ett antal verksamheter och enheter, vilka bedriver olika former av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Globalconnect Full time

    ArbetsuppgifterVi söker dig som har gedigen erfarenhet av kommersiell avtalsrätt (gärna inom IT). Som bolagsjurist hos oss kommer du att arbeta nära våra chefer och kollegor, och kommer att få möjlighet att delta i strategiska samråd och beredningar av olika projekt. Du kommer också att få möjlighet att handleda och stötta lägre befattade...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordisk Hemservice AB Full time

    VerksamhetsbeskrivningNordisk Hemservice AB driver hemtjänst på uppdrag av Stockholm stad, med fokus på att tillgodose kundernas individuella behov.Med vår värdegrund som utgångspunkt, strävar vi mot att alltid erbjuda den bästa möjliga servicen.FörbetrållandenFlexibilitet vid olika arbetspass.God kommunikationsförmåga.Självständighet och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nanny by Tellus AB Full time

    Barnvaktscertifiering och utbildningVi erbjuder våra barnvakter en unik chans att utveckla sina färdigheter genom att delta i en barnvaktscertifiering utformad av specialpedagoger. Denna utbildning ger dig en stark grund för att bli en effektiv och lyhörd barnvakt. Dessutom ingår även en hjärt- och lungräddningsutbildning i detta program. Detta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Aktiebolagstjänst Leif Malmborg AB Full time

    Aktiebolagstjänst Leif Malmborg AB">För att uppnå det optimala resultatet behöver ni ha god kunskap i redovisning och ekonomi. Ni har lärt er hur man skriver en aktivitet, vilka principer ni ska följa för att effektivt driva verksamheten.">Vi arbetar på helt nyrenoverade lokaler i Drottninggatsbacken, nära till T-bana Rådmansgatan och pendeltåg...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Hedin Automotive Göteborg AB Full time

    Om du är en driven och lösningsorienterad Mekaniker som söker nya utmaningar och vill vara en del av ett sammansvetsat team, då kan detta vara den perfekta rollen för dig! Hos Hedin Automotive Göteborg AB har vi en öppen och inkluderande kultur där alla medarbetare ges möjlighet att växa och utvecklas.Som Fordonstekniker hos oss kommer du att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Swe-bygg onoffshore AB Full time

    Om jobbetVi vill att du ska ha ett intresse för byggbranschen och du ska ha en hög grad av prestation och nytta i hur du arbetar. Du borde också kunna producera rapporter och skriftliga beslut gällande strategier, dataskydd och organisation så väl som få nyttiga relationer inom yrket. En sund integritet är också angeläget. Efter en succéfull...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Vardagsfrid AB Full time

    Omrollen som HemstädareHemstädaren är en nyckelpost i vår organisation. En Hemstädare ansvarar för att leverera hög städkvalitet till våra kunder. För att vara framgångsrik i rollen krävs det att du är servicemind, noggrann och tycker om eget ansvar. Om du dessutom tycker om ordning och reda är detta jobbet perfekt för dig!Krav på dig som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Lidl Sverige KB Full time

    Om ArbetsmiljönVi erbjuder en utmanande och utvecklande arbetsmiljö där du får mycket ansvar och möjlighet att påverka Lidls framgång i Sverige. Butiken är öppen alla veckans dagar och du kommer att arbeta enligt schema med tidiga morgonpass, dagspass, kvällspass och helgpass.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jurek Recruitment & Consulting AB Full time

    Ekonomikonstuktör i Storstad">Vår kund är en dynamisk och växande organisation som söker en erfaren ekonomikonstuktör för en ny roll. I den här rollen kommer du att jobba med ekonomisk analys, rapportering och strategisk planering. Det är en unik möjlighet att vara med och forma ekonomin inom företaget.">Vem är du?">Du är en erfaren...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time

    Om jobbetVi söker dig som vill ha ett ansvarsfullt jobb med möjlighet att påverka och bidra till vår verksamhet. Som tjänsteman med ansvar för passverksamhet arbetar du nära utlandsmyndigheterna och har ett viktigt uppdrag att genomföra. Du kommer att arbeta tillsammans med andra experter och funktionärer och kommer att ha kontakt med ambassader och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden JobBusters AB Full time

    ArbetetProduktutvecklingVåra uppdragVårt arbeteResultatOur ResultsDin rollVi söker dig som har erfarenhet av UX-designprocessen och som vill arbeta med hela produktutvecklingen, från planering till releasning. Du kommer att arbeta nära våra utvecklingslag och bli del av vårt gemensamma stora team. Tillsammans hjälper vi till att forma våra produkter...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Perido AB Full time

    Vi på Perido AB erbjuder dig möjligheten att bli en del av vår organisation och få chansen att bidra till att leverera högkvalitativ support till våra kunder. Som servicemedarbetare i vår IT-support grupp kommer du att arbeta med en bred palett av uppgifter inklusive support till våra kunder samt lösa problem och anpassa processer för att möta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Eatery Sverige AB Full time

    Ansvar för daglig drift och ekonomiVi söker nu en erfaren Restaurangchef som vill ta sitt ansvar för den dagliga driften av en av våra centrala enheter. Denna roll kräver att du är kapabel att leda och koordinera komplexa processer, inklusive säkerställande av gästupplevelsen, bemanning, ekonomi och lokal försäljning.I denna roll kommer du att ha...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Om Äldreförvaltningen">Äldreförvaltningen ansvarar för kommunövergripande frågor rörande äldreomsorg. Vi söker en registrator som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.">Vår roll i staden">Vår registrator ska under en tid fokusera på ett annat viktigt uppdrag. Vi är delaktiga i utvecklingen av stadens...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Gazella Full time

    Lön och anställningsvillkorNu söker vi en Revenue Accountant med ett unikt perspektiv på kundrelationer och affärsutveckling. Vi erbjuder ett attraktivt lönepaket, inklusive provisoriska löner och framtida utvecklingsmöjligheter.Vi tror på personalens utveckling och tar oss tid att hjälpa dig att nå dina mål.Förutsättningar: Minst 2 års...