Kundupplevelse Team Ledare

8 hours ago


Härryda kommun, Sweden SignMax AB Full time

Vi på SignMax AB söker en erfaren och målinriktad Team Lead till vårt Customer Experience team.

Vårt team driver vår kundupplevelse genom att sätta kundens behov i första rummet. Vi strävar efter operationell excellence och arbetar enligt målsyrningsmodellen OKR.

I rollen som Team Lead kommer du att ha ett centralt ansvar för att driva utvecklingen av vår kundupplevelse på operativ nivå. Du kommer att leda, coacha och motivera ditt team för att säkerställa att vi levererar den bästa möjliga kundservicen och kundupplevelsen över alla våra kommunikations- och försäljningskanaler.

Funktion och ansvar
  • Strukturera och prioritera den dagliga driften för att säkerställa ett smidigt flöde och en enastående kundservice och kundupplevelse.
  • Upprätthåll en tydlig bild av bolagets affär och strategiska riktning framåt.
  • Utveckla relevanta rapporter, KPI:er och rapporteringsstrukturer på operativ nivå för att säkerställa en förbättrad kundupplevelse.
Om oss

Vi är ett globalt e-handelsföretag som är certifierade av Great Place to Work. En innovativ skylttillverkare som har digitaliserat branschen sedan 2008. Vårt varumärke utmärker sig inte bara för sitt engagemang för våra kunder utan också för sin medvetenhet för socialt och miljömässigt ansvarstagande.



  • Härryda kommun, Sweden SignMax AB Full time

    För att bli en del av vårt kundcenter är du redo att möta utmaningar och utveckla dina färdigheter i ett dynamiskt team.Om ossVår vision är att leverera en exceptionell kundupplevelse för både våra B2C- och B2B-kunder. Vi strävar efter att skapa en kultur som värderar samarbete, teamwork och hållbar tillväxt.Din rollSom Team Lead ansvarar du...


  • Härryda kommun, Sweden SignMax AB Full time

    Vi på SignMax AB söker en drivande och analytisk Team Lead till vårt Customer Experience team.Som Team Lead kommer du att ha ett centralt ansvar för att driva utvecklingen av vår kundupplevelse på operativ nivå. Du kommer att leda, coacha och motivera ditt team för att säkerställa att vi levererar den bästa möjliga kundservicen och...


  • Härryda kommun, Sweden SignMax AB Full time

    Vi på SignMax AB söker en nyckelspelare i vårt Customer Experience team - en erfaren och målinriktad Team Lead.Rollen innebär att du ska vara central i utvecklingen av vår kundupplevelse på operativ nivå. Du kommer att motivera och engagera ditt team för att säkerställa att vi levererar den bästa möjliga kundservicen och...


  • Botkyrka Kommun, Sweden Botkyrka kommun Full time

    Vi söker en ledare som vill vara med och skapa en hållbar utveckling av vår kommun. Vår verksamhet är kraftfullt inriktad mot att ge den bästa möjliga service till våra invånare. Vi tror att du som söker har ett intresse för människors liv i allmänhet, men kanske särskilt intresserad av områdena äldreomsorgen och barn- och ungdomsvård.Genom...

  • Pool Club Chef

    5 days ago


    Härryda, Sweden ESS Hotel Group AB Full time

    Om du är en driven ledare med passion för att skapa unika upplevelser, kan detta vara din drömtjänst! Vi söker en erfaren Pool Club Manager till vår fantastiska destination Hjortviken Country Club.JobbeskrivningHuvuduppgifter:- Drift & Service: Säkerställa en högklassig gästupplevelse och en Pool Club i världsklass.- Personalansvar: Rekrytering,...

  • Lärare och Ledare

    7 hours ago


    Tyresö Kommun, Sweden Tyresö kommun Full time

    Har du erfarenhet som lärare och också leder? Då kanske detta är just den rollen för dig! Vi söker en skicklig och ansvarsfull lärare/ledare som vill verka som biträdande rektor.Vem passar?Vi letar efter en lärare/ledare med goda kunskaper om skolans styrdokument, erfarenhet från tidigare ledarskapsroller och en naturlig förmåga att kommunicera...


  • Härryda, Sweden Härryda kommun Full time

    Om ossHärryda kommun är en dynamisk och attraktiv kommun som vågar att bryta nya mark. Vi söker nu en ledare som delar vår vision om ett starkt och effektivt samhälle.Våra medarbetare är vi 3000, som tillsammans arbetar för att skapa den bästa möjliga miljön för invånarna. Vår stabsenhet består av fem kompetenta medarbetare som jobbar med...

  • Kreativ Ledare

    8 hours ago


    Älmhults Kommun, Sweden Quest Consulting Sverige AB Full time

    Vår kund är ett innovativt företag som söker en erfaren och kreativ ledare för att utveckla deras visuella kommunikation.Uppdragets målKommunikationen är avgörande för företagets framgång. Som Art Director kommer du att vara med och utveckla strategier och idéer för att nå målgruppen via olika kanaler, från webben till butiker.Förmågor och...


  • Härryda, Sweden ESS Hotel Group AB Full time

    Hjortviken Country Club Den splitter nya destinationen Hjortviken är en del av ESS familjen. Här är vårt gemensamma mål tydligt - vi skapar stamgäster! Destinationer man vill komma tillbaka till, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över. Vi lever våra värdeord i allt vi gör. När du jobbar hos oss är du en del av alla...


  • Gnosjö Kommun, Sweden TN Sweden Full time

    Välkommen till TN Sweden, en ledande aktör inom belysningsteknik. Vi söker en strategisk ledare som kan driva utvecklingen av våra LED-lösningar.Om tjänsten:Tjänsten som Strategisk Ledare för LED-lösningar innebär att du kommer att vara en nyckelspelare i vårt team som arbetar med att skapa innovativa lösningar för marknadens behov.Dina...


  • Värnamo Kommun, Sweden Aktiv Bemanning i Småland AB Full time

    Vi letar efter en ledare för kundnära utveckling som kan driva vår verksamhet framåt. Du kommer att arbeta nära våra kunder och hjälpa dem att nå sina mål.Med din starka förmåga att kommunicera och lösa problem kommer du att vara en viktig del av vårt team.Mer informationVi samarbetar med Aktiv Bemanning i Småland AB vid denna rekrytering.


  • Åmåls Kommun, Sweden Åmåls kommun Full time

    Pedagogisk ledare för framtidens ÅmålVi erbjuder dig en unik möjlighet att bli en del av vårt team och bidra till utvecklingen av Åmåls kommuns grundskolor. Som pedagogisk ledare kommer du att ha en avgörande roll i att säkerställa en hög kvalitet på undervisningen och bidra till att utveckla Kristinebergskolan i en entreprenöriell anda.Om...


  • Härryda, Sweden Luwasa Greenstyling AB Full time

    Luwasa Greenstyling är ett av Sveriges branschledande växtinredningsföretag med Sverige som marknad. Luwasa Greenstyling har arbetat med växtinredning och växtservice i innemiljöer sedan 1968. En av våra grundpelare är att alltid ta ett stort ansvar för kvaliteten i våra leveranser och vår växtservice över tid. Till vår verksamhet söker nu vi...


  • Ödeshögs Kommun, Sweden TN Sweden Full time

    JobbbeskrivningVåra gäster ska få en upplevelse i världsklass. För att uppnå detta behöver vi en driftledare som kan leda och inspirera sin personal.Som driftledare hos oss är du ansvarig för planering, bemanning, utbildning och kontroll av restaurangens drift. Du arbetar tillsammans med dina kollegor i ett team för att skapa en positiv...


  • Bodens Kommun, Sweden Blomster Executive Search & Interim AB Full time

    Om oss">Arctic Infra är ett entreprenadföretag som erbjuder hållbara lösningar inom mark, anläggning och infrastruktur i Norr- och Västerbotten. Med en stark lokal förankring arbetar vi tillsammans för att bygga ett starkare Norrland.">Vårt mål är att skapa lösningar som inte bara möter dagens behov, utan som står stadiga över tid. Vi har...


  • Åmåls Kommun, Sweden Åmåls kommun Full time

    Vi letar efter en dynamisk och innovationsinriktad ledare som kan hjälpa oss att ta nästa steg i vår förebyggande verksamhet. Som enhetschef kommer du att ha personalansvar för ett team av medarbetare som arbetar med förebyggande arbete och rehabilitering.Enheten representerar ett komplext system av processer och funktioner som kräver en effektiv och...


  • Olofströms Kommun, Sweden Olofströms kommun Full time

    Vill du vara med och forma framtidens funktionsstöd i Olofströms kommun? Då är detta jobbet för dig!I rollen som enhetschef inom funktionsstödsområdet ansvarar du för att utveckla och leda verksamheten, inklusive personal-, budget- och arbetsmiljöansvar samt samverkan med andra aktörer. Du blir en del av en team som arbetar tillsammans för att...


  • Täby kommun, Sweden ESI International Nordic Countries - Utbildning i projektledning Full time

    Vi söker en Ledare som kan skapa magi med sitt sätt att leda och vara. Din uppgift är att leda barngrupper i våra dans- eller idrottskoncept.Arbetet sker oftast i team med 2-3 personer, och du kommer att arbeta med följande koncept:DansFunkykidz - barndans för barn mellan 2-6 årFunkylinas Balettskola - balett för barn mellan 4-6 årBliss Dance...


  • Strängnäs Kommun, Sweden TN Sweden Full time

    Vår kvarn i Strängnäs söker nu en erfaren produktionsledare som kan ta ansvar för att leverera produkter enligt överenskommen plan. I rollen ingår att leda, coacha och utveckla ditt team bestående av operatörer och en teamledare.KvalifikationerVi ser oss förlagda att anställa dig som har:Erfarenhet av att ha arbetat i en liknande roll inom...


  • Härryda, Sweden ESS Hotel Group AB Full time

    Hjortviken Country Club Den splitter nya destinationen Hjortviken är en del av Essfamiljen. Här är vårt gemensamma mål tydligt - vi skapar stamgäster! Destinationer man vill komma tillbaka till, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över. Vi lever våra värdeord i allt vi gör. När du jobbar hos oss är du en del av alla...