Fordonsteknisk Kundtjänsteprofessionell

Om Wofi: Vi söker nu en teknikintresserad kundservicespecialist som kan bidra till en inbjudande, säker och professionell kundupplevelse. Wofi är ett företag som fokuserar på att främja kundlojalitet och hög kundnöjdhet på ett kostnadseffektivt sätt. Som teknisk expert kommer du att arbeta nära våra samarbetspartners för att uppnå dessa mål.

Uppdraget: Du kommer att vara ansvarig för att säkerställa att vår organisation lever upp till de höga standarderna för kundsäkerhet och professionellt mottagande. Detta inkluderar utveckling av processer och rutiner för att garantera en hög nivå av servicekvalitet i alla interaktioner med våra kunder. Som ledare för kundserviceavdelningen kommer du också att leda och utveckla din personal för att uppnå bästa möjliga resultat.

Krav och kvalifikationer: För denna roll krävs starka kunskaper inom fordonsindustrin samt erfarenhet från kundservice eller liknande område. Du bör ha god kommunikationsförmåga och vara välutbildad i svenska. Dessutom bör du ha förmågan att arbeta under press och hantera komplexa problem lösningsorienterat. Vi ser också efter personer med starka ledarerfarenheter och förmåga att coacha och utveckla andra.

Vad erbjuder vi: Hos oss får du chansen att vara en del av en dynamisk och innovativ organisation där du har möjlighet att växa och utvecklas i din karriär. Vi erbjuder ett attraktivt anställningskoncept med flexibla arbetstider, friskvårdsbidrag och mycket mer.

---