Om oss

\helpersuche används är vi över 3500 kollegor som driver tunnelbanan, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen.\

Vi har en stark passion för transport och trafik och vill vara en ledande aktör inom den nordiska marknaden. Vi tror på ett framtidens resandetrafiksystem och vill vara en del av det.

\

Karriär i MTR

\

Vi erbjuder dig ett spännande arbetsliv där du kan bidra till att skapa en bättre vardag för stockholmarna. Vi ser gärna att du kommer från en bakgrund inom kollektivtrafiken eller liknande branscher. Det är även meriterande om du har erfarenhet av arbete med processer och strukturerat arbetssätt.

\

Du kommer att jobba tillsammans med vår team av kunniga och engagerade kollegor, som alla har en stor passion för att leverera högsta nivån på service till våra kunder. Vill du arbeta med något annat än bara routineuppgifter?

\

Arbetsuppgifter

\

Den här tjänsten handlar om att bistå med uppgifter som kräver noggrannhet, precision och god kommunikation. Du kommer att jobba med uppdragshantering, planering och styrning av ärenden, samt säkerställa att ärenden hanteras i rätt tid och av rätt person.

\

Vi söker en flexibel och lösningsorienterad person som både kan jobba självständigt och i grupp. Dina styrkor ligger i ditt sätt att arbeta strukturerat och metodiskt, vilket bidrar till att vi kan styra upp processerna och göra dem effektivare.

\

Kvalifikationer

\

Vi söker en person med en gymnasieexamen. Erfarenhet av arbete inom kollektivtrafik är meriterande men inget krav. Vi ser också gärna att du har erfarenhet av att jobba med datorprogram och spridning av information.

\

Det är inte ett krav att du har erfarenhet av att jobba i en kundservice kontext men det är meriterande om du har kunskap om hur man interagerar med kunder.

\

Vi tror att en bra anställd har förmågan att tydligt och tydligt klargöra vad hen vill och förväntar sig av andra. Var du beredd att ta ansvar och inflytande i din roll?

---