Tidbokare Servicemedarbetare

I vår tjänst som Tidbokare Servicemedarbetare arbetar du nära våra kunder och hjälper dem genom hela processen. Din uppgift är att identifiera behoven och lösa problemet i samverkan med våra tekniker och servicepersonal. Detta innefattar arbete med kundkonferenser, teknisk information, rapportering och tidsplanering.

Våra medarbetare möter dagligen kunder på alla nivåer. Vi ser det som självklart att alltid vara professionella och lyssna aktiva. Att öppna dörrarna till produkten och sedan erbjuda rätt produkt eller lösning. Vi har valt att prioritera trygghet och trivsel som bärande egenskap vid vår marknadsföring för din personal.

Du kommer att arbeta tätt ihop med kollegor från olika enheter för att leverera högsta kvalitet och säkerhet till våra kunder. Fokus är på kundservice, reparation, handel och administration.

Huvudsakliga ansvarsområden för rollen kan se ut så här:

• Identifiering av kundernas behov och ombesörjande av dessa
• Lösning av teknikrelaterade problem och operativ support
• Slutsamtal och planering av funktionerna mellan installation och projektering
• Rapportering och tidsplanering i vår användarefterfrågan

Friskvård Kollektivavtal Utbildning Personalrabatter Redo för nästa steg?
Vi eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.