Ledare för Kundserviceteam

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Falck Sverige AB Full time
Beskriver ditt uppdrag

Som operativ ledare för kunderna har du ansvaret att se till att de dagliga arbetsuppgifterna blir utförda på bästa sätt. Detta innebär att skapa förutsättningar för medarbetarna att prestera, må bra och utvecklas samt att arbeta med avdelningens processer och rutiner.

De viktigaste kompetenserna för rollen är dokumenterad erfarenhet av ledarskap och av att coacha och leda ett kundservice-och/eller kundreskontrateam, god processförståelse och specifikt inom kundreskontra, erfarenhet av att driva förändring genom samarbete och goda kunskaper i svenska och engelska.

Hur ser din framtida enhet ut? En liten grupp med hög kompetens som jobbar effektivt och på ett sätt som uppfyller vårvision.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Om du är en erfaren ledare som vill bidra med energi, struktur och nytänkande i en spännande roll, så är vi på Autorekrytering ute efter dig! Vi söker en interim kundservicechef som kan leda och inspirera vårt kundserviceteam.Dina uppgifterLeda och inspirera kundserviceteamet, skapa engagemang och trygghetSäkerställa att kunderna får en effektiv...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full time

    Förutsättningar för FramgångFör att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare krävs det att du har en stark vilja att lära dig och utveckla dig själv. Du bör vara ansvarstagande, strukturerad och lösningsorienterad, och ha en tydlig serviceanda. Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och kan anpassa dig till nya situationer.Lön...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    ArbetsbeskrivningFör en ledande aktör inom fordonsadministration söker vi en erfaren kundservicechef med starka ledaregenskaper. Rollen innefattar ansvar för företagets kundserviceteam och säkerställandet av en smidig och professionell upplevelse för kunderna.RollenVi letar efter en trygg och erfaren ledare som kan ta sig an rollen som interim...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Myndigheten För Digital Förvaltning Full time

    Om du är en ledare som vill vara med och forma framtidens digitala infrastruktur, då kan detta vara jobbet för dig.">Vi söker nu en enhetschef till vår nyinrättade enhet för digital tillgänglighet. Som enhetschef kommer du att leda och utveckla enheten, som ansvarar för granskning och tillsyn av digital offentlig service samt främjar att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden friendtivity Full time

    Friendtivity är en organisation som arbetar för att fler barn ska få möjlighet att hitta och utveckla ett intresse oavsett ålder eller tidigare kunskaper. Som Ledare för Talanger på Friendtivity kommer du att arbeta med att skapa en kultur som attraherar och behåller talanger. Du kommer att arbeta tätt tillsammans med våra befintliga ledare för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kronans Apotek AB Full time

    Kronans Apotek AB söker en erfaren ledare som kan ta sig an rollen som Ledare för varumärkesskapande. Du kommer att vara en nyckelperson i vår organisation och får möjligheten att leda vårt team inom Brand & Creative. I denna roll kommer du att ha det övergripande ansvaret för att utveckla och stärka vårt varumärke.Vi tror att en stark brand är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sleepo AB Full time

    Sleepo söker nu en ny kollega till sitt kundserviceteam. Om du brinner för kundservice och vill arbeta i ett dynamiskt team, så är detta kanske rätt tjänst för dig! Hos Sleepo får du möjlighet att arbeta i ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter, och ta stor del i vår vinst.Om tjänstenRollen innebär ett ansvar för hela kundresan där du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Personalica Full time

    Ledare för MatavdelningVi letar efter en erfaren ledare som vill driva och utveckla vår matavdelning på Personalica. Den här rollen är perfekt för dig som är modig nog att ta sig an nya utmaningar och inte räd för att anta nya roller.Som Personlig Färskvaruleder kommer du att vara ansvarig för vår matavdelnings verksamhet och stötta upp bygget...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholm Exergi Full time

    Stockholm Exergi är ett företag som arbetar med att minska klimatpåverkan och skapa en hållbar energiförsörjning. Vi har cirka 800 anställda och arbetar med att utveckla digitala lösningar för vår verksamhet. Vi söker nu en IT-Ledare för Digitalisering som kan leda och koordinera våra IT-projekt.Vår vision är att vara ledande i den gröna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Om oss">Vårt uppdrag är att stärka svensk industri genom forskning, utveckling och innovation. Vi söker nu en stark ledare som kan hjälpa oss nå våra mål.">Tjänsten">Som avdelningschef ansvarar du för att stärka avdelningens innovationsförmåga och utveckling. Du har ett helhetsansvar för avdelningen och leder och coachar enhetscheferna i deras...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svenska Kraftnät Full time

    Om tjänstenInom Svenska Kraftnät söker vi nu en ledare som vill driva vår verksamhet framåt. Som chef för enheten Förvaltningsledning och Processutveckling har du ett stort ansvar för att dina medarbetare når uppställda mål och resultat. Din ledarskapsstil bygger på tillit till dina anställda och ett coachande ledarskap skapar engagemang och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Nu ges möjlighet för dig som trivs i en serviceinriktad roll att bli en del av Leadons kundserviceteam på deltid. Detta är ett unikt uppdrag som erbjuder dig möjligheten att arbeta hemifrån och samtidigt fortsätta dina studier.Om tjänstenVårt kundserviceteam arbetar som en extern kundservicebas åt våra kunder och vi söker nu en servicestjärna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Workz Sweden AB Full time

    Bli en del av Cylindas kundserviceteam – där service och problemlösning står i fokusVill du arbeta i en roll där du får vara ansiktet utåt för ett av Sveriges mest välkända vitvarumärken? Cylinda har en stark position på marknaden och är kända för sin kvalitet och pålitlighet. Nu söker vi en engagerad kundservicemedarbetare till vårt team...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tryg Forsikring AS Full time

    Om dig | Ledare med stark kommunikations- och relationsförmågaVi söker en ledare som har starka kommunikations- och relationsförmåga. Det är viktigt att du kan kommunicera tydligt och koncist med teammedlemmar och intressenter. Du bör även kunna inspirera och motivera teamet, samt lösa konflikter när de uppstår.Du kommer att arbeta nära Director...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kjell & Co Elektronik AB Full time

    Kjell & Company söker en driftig och effektiv ledare som kan leda vår elektronik kedja mot framtiden. Som butikschef kommer du att vara ansvarig för att skapa en strålande kundupplevelse och hålla hög nivå av service i världsklass.Vi ser efter:Erfarenhet av ledarskap, gärna från detaljhandeln.God kunskap om elektronikprodukter och ett stort...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Migrationsverket Full time

    Rollen som enhetschef inom förvaretDu blir ledare för ett team på cirka 30 medarbetare och har ansvaret för att leda verksamheten vid din enhet mot uppsatta mål.Du driver också kontinuerlig utveckling och säkerställer att vi arbetar på ett sätt som ger människan i fokus.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Leadons kundserviceteam söker en kundservicemedarbetare på deltid som vill arbeta hemifrån och samtidigt fortsätta sina studier. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att ha kontakt med företagskunder och utföra utgående samtal gällande kundfeedback.ArbetsuppgifterSäkerställ rätt kontaktuppgifter för våra kunderFölj upp kundnöjdhet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Getinge Full time

    Vi på Getinge strävar efter att bli världens mest eftertraktade medicintekniska företag. För att uppnå detta behöver vi duktiga ledare som kan leda teamet mot satta mål.Uppdraget:Ledainstans se till att produktionsprocesserna utvecklas och förbättras kontinuerligt.Samordna och koordinera teamets arbete för att säkerställa att alla mål uppnås.I...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Frenda AB Full time

    För att möta vår kunders behov av innovativa lösningar söker vi nu en ledare för tekniskt team.I rollen som ledare för tekniskt team kommer du att leda och utveckla ett till tvåteam av utvecklare, varav vissa är juniora. Du kommer att jobba tätt ihop med produktägarna för att säkerställa tydlig riktning och rätt prioriteringar.Vi tror att du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full time

    Ledare för Program och ProjektI vår enhet, Project Services, söker vi en erfaren ledare för program och projekt som kan leda komplexa projekttillfällen. Som ledare för program och projekt kommer du att arbeta tillsammans med ledningen för att planera och genomföra projekttillfällen. Kompetensen du förväntas ha:Minst 5 års erfarenhet av ledarroll...