Tjänstespecialist med fokus på kravanalytiker

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Inera AB Full time
Om rollen

I rollen som tjänstespecialist arbetar du nära både kund och användare, med ansvar för att förstå kundens verksamhet och översätta deras behov till nya krav för vidareutveckling av tjänsterna. Du fungerar som en brygga mellan kundens verksamhet och förvaltningen av tjänsterna.

Arbetsuppgifter
  • Behovs- och kravanalys av funktionella och icke-funktionella krav
  • Testning, uppdatering av användarmanualer och informationsspridning
  • Stötta våra kunder vid anslutning och införande av tjänsterna
  • Hjälpa befintliga kunder med eventuella frågetecken som uppstår
  • Arbeta aktivt med andra linjens support
  • Representera tjänsten i olika forum, så som kundforum och referensgrupper
Krav

Du har starkt självledarskap och är resultatorienterad. Du har kommunikativa förmågor att läsa av, förstå och nå ut till mottagare med anpassad kommunikation beroende på mottagarens förutsättningar och behov. Du är van att driva frågor och har en utvecklad analytisk förmåga och fokus på problemlösning.

Utbildning och erfarenhet

Du har relevant högskoleutbildning, exempelvis inom systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet av att arbeta med agil tjänste- eller produktförvaltning, med särskilt fokus på behov- och kravanalys.

Tillträde och varaktighet

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse, vi tillämpar 6 månaders provanställning. Intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inera AB Full time

    Om rollenI rollen som tjänstespecialist arbetar du nära både kund och användare, med ansvar för att förstå kundens verksamhet och översätta deras behov till nya krav för vidareutveckling av tjänsterna. Du fungerar som en brygga mellan kundens verksamhet och förvaltningen av tjänsterna.Uppdrag och ansvar• Du ansvarar för behovs- och kravanalys...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inera AB Full time

    Om rollenInera AB söker en erfaren Tjänstespecialist med fokus på vår legitimeringstjänst IdP. I den här rollen kommer du att arbeta med att utveckla och förvalta IdP-tjänsten, som är en viktig del av vår digitala infrastruktur.UppdragetRollen som Tjänstespecialist innehåller många olika moment, från att agera kravställare för nyutveckling...

  • Kravanalytiker

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Soprasteria Full time

    Om RollenSom Kravanalytiker/Business Utvecklare på Sopra Steria kommer du att spela en nyckelroll som länken mellan verksamheten och IT/utvecklingsteamet. Du kommer att leda insamlingen av kundernas behov och omvandla dem till t.ex. konkreta, utvecklingsbara krav.AnsvarsområdenInsamling och dokumentation av kravModellera komplexa krav och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Deploja Full time

    Rollen:I rollen som kravanalytiker jobbar du i gränslandet mellan IT och verksamhet och utgår från ett helhetsperspektiv när du identifierar och kartlägger verksamhetens behov och önskemål. Vår verksamhet är komplex och intressenterna ofta många vilket ställer krav på din förmåga att navigera och kommunicera på ett strukturerat och smidigt...

  • Kravanalytiker

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Envoi AB Full time

    Förstå vår visionVill du vara en del av ett team som arbetar med spännande uppdrag i hela Sverige? Då kan vi på Envoi stolt presentera ditt nästa uppdrag – som vår nya Kravanalytiker.Om Envoi ABVi är ett konsultbolag som arbetar med digital transformation. Våra uppdrag är spännande och vi har en stark tillväxt. Vi söker nu en Kravanalytiker...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quest Consulting Sverige AB Full time

    Kravanalytiker till SundbybergVälkommen till Quest Consulting Sverige AB! Vi söker en erfaren kravanalytiker som vill bidra till vår kunds IT-förvaltning i Sundbyberg.RollenVi söker en kravanalytiker som kan bidra till effektiv förvaltning och mesta möjliga nytta i systemstöden som ingår i förvaltningsobjektet. Du kommer att arbeta med att...

  • Kravanalytiker

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Soprasteria Full time

    Om rollenSom Kravanalytiker/Business Analyst på Sopra Steria kommer du att spela en nyckelroll som länken mellan verksamheten och IT/utvecklingsteamet. Du kommer att leda insamlingen av kundernas behov och omvandla dem till t.ex. konkreta, utvecklingsbara krav. Din roll omfattar insamling och uppföljning av både funktionella och icke-funktionella krav,...

  • Kravanalytiker

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden B3 Consulting Group Full time

    Beskrivning av rollenVår konsultfirma, B3 Visab Consulting, söker en erfaren kravanalytiker eller affärsutvecklare som vill arbeta med komplexa krav i en digital miljö. Du kommer att arbeta med att fånga upp och dokumentera kundens krav på en effektiv agil transformering mot digitala affärsprocesser.Vi söker dig som har minst tre års erfarenhet av...

  • Business Analyst

    4 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Sopra Steria Full time

    Om rollenSom Kravanalytiker/Business Analyst på Sopra Steria kommer du att vara en viktig länk mellan verksamheten och IT-avdelningen. Du kommer att arbeta med att identifiera och dokumentera kunders behov och omvandla dem till konkreta krav för IT-utvecklingsteamet.UppdragetIdentifiera och dokumentera kunders behov och kravOmvandla krav till konkreta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden B3 Consulting Group Full time

    Om rollenVår kund, B3 Consulting Group, söker en erfaren kravanalytiker som kan bidra till deras framgång i den digitala ekonomin. Som kravanalytiker hos B3 Consulting Group kommer du att arbeta med komplexa krav i en krävande miljö och ha möjlighet att utveckla dina färdigheter inom IT och ledarskap.Uppdragets innehållUppdraget innebär att du...

  • Kravanalytiker

    2 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Deploja AB Full time

    JobbbeskrivningVår kund söker en erfaren Kravanalytiker för att arbeta med kravställning och kravhantering i komplexa verksamhetsprojekt. Du kommer att arbeta med att samla in och dokumentera krav, säkerställa att kraven kommuniceras och förankras med olika kravställare, och koordinera kraven med verksamhets- och IT-arkitekter.Kompetens och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Om rollenSom backendutvecklare på Tre Teknik kommer du att vara en viktig del av vårt team som ansvarar för att utveckla och underhålla våra produkter och system. Du kommer att arbeta med att utveckla befintliga applikationer och bygga nya från grunden, samt vara delaktig i hela systemutvecklingskedjan från analys till implementation.Vi söker en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden HiQ Sweden Full time

    Om rollenVi söker en erfaren kravanalytiker/business analyst med intresse för teknik och bakgrund inom systemutveckling. Du kommer att arbeta med att analysera och omvandla kunders nuläge, behov och processer till värdeskapande IT-lösningar.Uppdragets innehållArbeta med många kontaktytor och olika stakeholders i organisationenSkapa förtroende och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden HiQ Sweden Full time

    Om rollenVi söker en erfaren kravanalytiker/business analyst med intresse för teknik och bakgrund inom systemutveckling för att hjälpa våra kunder göra världen lite bättre.UppdragetI rollen kommer du att analysera och omvandla kunders nuläge, behov och processer till värdeskapande IT-lösningar. Du kommer att arbeta med många kontaktytor och olika...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Polisen Full time

    JobbeskrivningVi söker en erfaren kravanalytiker som vill vara med och utveckla nya system som bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten. Som kravanalytiker på Polisen kommer du att arbeta i en agil miljö där arbetsklimatet genomsyras av högt engagemang och driv.Uppdragets innehållUppdraget innebär att du kommer att bidra till att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quest Consulting Sverige AB Full time

    RollbeskrivningVi söker en erfaren kravanalytiker som vill bidra till vår kund i Sundbyberg. I rollen som kravanalytiker kommer du att vara operativt stöd för verksamhetens kravanalys inom IT-förvaltning.Uppdragets innehållArbetsuppgifterna kommer att bestå av:Dokumentera verksamhetens kravFörankra kravställningen och säkerställa kvalitet och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden GS1 Sweden AB Full time

    Om rollen som Kravanalytiker hos GS1 SwedenVill du bidra till att utveckla GS1 Swedens standarder och tjänster? Som Kravanalytiker hos oss har du en central roll i att säkerställa att våra standarder och tjänster möter kundens behov och förväntningar.I rollen som Kravanalytiker ingår du i vårt tekniska team och arbetar tätt samman med våra...

  • Kravanalytiker

    3 weeks ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Soprasteria Full time

    Om RollenSom Kravanalytiker/Business Utvecklare på Sopra Steria kommer du att vara en viktig del av vårt team som arbetar med att hjälpa våra kunder att lösa komplexa problem och utveckla nya lösningar. Du kommer att arbeta med att samla in och dokumentera krav från våra kunders verksamheter, och sedan arbeta med att omvandla dessa krav till konkreta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Envoi AB Full time

    Om RollenVår kravanalytiker kommer att spela en nyckelroll i vår digitala transformation. Du kommer att arbeta med att samla och dokumentera krav, säkerställa att kraven är fullständiga och uppfyller verksamhetens behov, prioritera krav baserat på värde och teknisk genomförbarhet, och underhålla kravspårbarhetsmatriser (RTM).ArbetsuppgifterSamla...

  • Teknisk Kravanalytiker

    21 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Samtrafiken AB Full time

    Om RollenVi söker en teknisk kravanalytiker som vill bidra till ett mer hållbart samhälle genom ett kollektivt resande. Du kommer att ha en viktig roll i utvecklingen av en integrationsintensiv plattform som förändrar hur kollektivtrafikbiljetter säljs och distribueras.Uppdrag och AnsvarJobba nära verksamheten, fångar in behov och formulerar tekniska...