Tjänstespecialist med fokus på kravanalytiker

2 months ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Inera AB Full time
Om rollen

I rollen som tjänstespecialist arbetar du nära både kund och användare, med ansvar för att förstå kundens verksamhet och översätta deras behov till nya krav för vidareutveckling av tjänsterna. Du fungerar som en brygga mellan kundens verksamhet och förvaltningen av tjänsterna.

Arbetsuppgifter
  • Behovs- och kravanalys av funktionella och icke-funktionella krav
  • Testning, uppdatering av användarmanualer och informationsspridning
  • Stötta våra kunder vid anslutning och införande av tjänsterna
  • Hjälpa befintliga kunder med eventuella frågetecken som uppstår
  • Arbeta aktivt med andra linjens support
  • Representera tjänsten i olika forum, så som kundforum och referensgrupper
Krav

Du har starkt självledarskap och är resultatorienterad. Du har kommunikativa förmågor att läsa av, förstå och nå ut till mottagare med anpassad kommunikation beroende på mottagarens förutsättningar och behov. Du är van att driva frågor och har en utvecklad analytisk förmåga och fokus på problemlösning.

Utbildning och erfarenhet

Du har relevant högskoleutbildning, exempelvis inom systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet av att arbeta med agil tjänste- eller produktförvaltning, med särskilt fokus på behov- och kravanalys.

Tillträde och varaktighet

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse, vi tillämpar 6 månaders provanställning. Intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inera AB Full time

    Om rollenI rollen som tjänstespecialist arbetar du nära både kund och användare, med ansvar för att förstå kundens verksamhet och översätta deras behov till nya krav för vidareutveckling av tjänsterna. Du fungerar som en brygga mellan kundens verksamhet och förvaltningen av tjänsterna.ArbetsuppgifterBehovs- och kravanalys av funktionella och...

  • Kravanalytiker

    2 months ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Envoi AB Full time

    Förstå vår visionVill du vara en del av ett team som arbetar med spännande uppdrag i hela Sverige? Då kan vi på Envoi stolt presentera ditt nästa uppdrag – som vår nya Kravanalytiker.Om Envoi ABVi är ett konsultbolag som arbetar med digital transformation. Våra uppdrag är spännande och vi har en stark tillväxt. Vi söker nu en Kravanalytiker...

  • Kravanalytiker

    2 months ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Soprasteria Full time

    Om RollenSom Kravanalytiker/Business Utvecklare på Sopra Steria kommer du att vara en viktig del av vårt team som arbetar med att hjälpa våra kunder att lösa komplexa problem och utveckla nya lösningar. Du kommer att arbeta med att samla in och dokumentera krav från våra kunders verksamheter, och sedan arbeta med att omvandla dessa krav till konkreta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Envoi AB Full time

    Om RollenVår kravanalytiker kommer att spela en nyckelroll i vår digitala transformation. Du kommer att arbeta med att samla och dokumentera krav, säkerställa att kraven är fullständiga och uppfyller verksamhetens behov, prioritera krav baserat på värde och teknisk genomförbarhet, och underhålla kravspårbarhetsmatriser (RTM).ArbetsuppgifterSamla...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samtrafiken AB Full time

    Om RollenVi söker en teknisk kravanalytiker som vill bidra till ett mer hållbart samhälle genom ett kollektivt resande. Du kommer att ha en viktig roll i utvecklingen av en integrationsintensiv plattform som förändrar hur kollektivtrafikbiljetter säljs och distribueras.Uppdrag och AnsvarJobba nära verksamheten, fångar in behov och formulerar tekniska...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samtrafiken AB Full time

    Rollen som Teknisk KravanalytikerVi söker en teknisk kravanalytiker som kan bidra till utvecklingen av en integrationsintensiv plattform som förändrar hur kollektivtrafikbiljetter säljs och distribueras.UppdragetJobba nära verksamheten, fångar in behov och formulerar tekniska kravKravställa mot extern IT-leverantörGenomföra acceptanstesterSamarbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samtrafiken AB Full time

    Om RollenVi söker en teknisk kravanalytiker som vill bidra till utvecklingen av en integrationsintensiv plattform för kollektivtrafikbiljetter. Du kommer att arbeta nära verksamheten, fångar in behov och formulerar tekniska krav, kravställa mot extern IT-leverantör och genomföra acceptanstester.Dina UppgifterJobba nära verksamheten och fångar in...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samtrafiken AB Full time

    JobbbeskrivningVi söker en teknisk kravanalytiker till Samtrafiken i Stockholm. I rollen kommer du att arbeta med att utveckla och driva en teknisk plattform som är central för hela Sveriges kollektivtrafik.Uppdrag och ansvarJobba nära verksamheten och fånga in behov och formulerar tekniska kravKravställa mot extern IT-leverantörGenomföra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samtrafiken AB Full time

    Om rollenVi söker en teknisk kravanalytiker till vår verksamhet i Stockholm. Som teknisk kravanalytiker hos oss kommer du att ha en viktig roll i utvecklingen av en integrationsintensiv plattform som förändrar hur kollektivtrafikbiljetter säljs och distribueras.UppdragetJobba nära verksamheten och fånga in behov och formulerar tekniska kravKravställa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inera AB Full time

    Rollen som ProduktägareInera AB söker en driven och strukturerad produktägare som kan leda utvecklingsteamet och samarbeta nära tjänstespecialister för att driva utvecklingen av våra appar för Windows, macOS, iOS och Android.Uppdragets omfattningProduktägaren ansvarar för att hantera backloggen, prioritera utveckling baserat på den övergripande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samtrafiken AB Full time

    TjänstebeskrivningVi söker en Teknisk Kravanalytiker som vill bidra till att utveckla en integrationsintensiv plattform för kollektivtrafik. Du kommer att jobba nära verksamheten, fångar in behov och formulerar tekniska krav, kravställer mot extern IT-leverantör och genomför acceptanstester.**Dina ansvar*** Jobba nära verksamheten och fångar in...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inera AB Full time

    Om rollenInera AB söker en produktägare till vårt team som ansvarar för området Identitet och Åtkomst. I rollen som produktägare kommer du att ingå i ett team bestående av arkitekter, systemspecialister, tjänstespecialister och tjänsteansvariga, där ni arbetar både med löpande förvaltning och utvecklingsprojekt.Du kommer att leda...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Samtrafiken AB Full time

    Vill du vara med och utveckla en teknisk plattform som förändrar kollektivtrafiken?Vi söker en teknisk kravanalytiker till Samtrafiken i Stockholm. I rollen kommer du att ha en viktig roll i utvecklingen av en integrationsintensiv plattform som förändrar hur kollektivtrafikbiljetter säljs och distribueras.**Dina uppgifter:** Jobba nära verksamheten...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden emagine Consulting Full time

    Vi söker en webbutvecklare med fokus på fullstack som har en stabil kunskap i webbteknik och molntjänster. Du kommer att arbeta med att utveckla webbapplikationer och molntjänster med hjälp av teknologier som TypeScript och AWS.Teamet består av 3-5 utvecklare per team, ihop med en produktägare och i vissa team även en designer. Du kommer att arbeta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Bibliotekarie med fokus på tillgänglighetVi söker en bibliotekarie med fokus på tillgänglighet till Stockholms stadsbibliotek. Som bibliotekarie kommer du att arbeta med att utveckla och tillhandahålla tjänster som främjar tillgänglighet och inkludering för alla användare.Din roll• Möta och vägleda användare med olika behov och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time

    Hos oss får du möjlighet att arbeta som anestesisjuksköterska med fokus på barnsjukvård och ögonsjukvård. Vi erbjuder en arbetsplats med omväxlande arbetsuppgifter och lärande tillsammans med kollegor med hög kompetens och ögat i fokus. Om tjänsten Som anestesisjuksköterska är du en viktig del av teamet runt patienten. Du kommer att arbeta i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden emagine Consulting Full time

    Om rollenVi söker en erfaren fullstackutvecklare som har en stabil kunskap i både webbteknik och cloud-utveckling. Du har erfarenhet av att arbeta med Node och AWS och har en god förståelse för infrastruktur och monitorering.Om teametTeamet består av 3-5 utvecklare som arbetar tätt ihop med en product manager och i vissa team även en designer. Vi har...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Bibliotekarie med fokus på tillgänglighetVi söker en vikarierande bibliotekarie med fokus på tillgänglighet för att arbeta med målgruppen personer med funktionsnedsättning. I rollen ingår att ansvara för tillgänglighetsarbetet på Rinkeby bibliotek, vad gäller allt från rummets utformning, till äppelhyllan och aktiviteter för personer med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    Bibliotekarie med fokus på tillgänglighetVi söker en bibliotekarie med fokus på tillgänglighet till Stockholms stadsbibliotek. Som bibliotekarie kommer du att arbeta med att utveckla och tillhandahålla tjänster som främjar tillgänglighet och inkludering för alla användare.Din rollVi söker en bibliotekarie som har erfarenhet av och/eller ett stort...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Region Stockholm Full time

    TjänstebeskrivningOm tjänstenVår sektion söker en Tillgångsförvaltare med fokus på spårteknik för att stärka vårt team. I rollen kommer du att arbeta med inspektion och kontroll av spårteknik, samt förvalta och utveckla arbetssätt för arbetsplatskontroll och stickprovskontroll inom spårsystem.Vad vi söker efterFör att lyckas i rollen som...