Stöd och handledning i systemhantering

4 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

Academic Work Sweden AB söker nu efter en erfaren supportmedarbetare som kan bli en del av vårt team Som medlem i vårt team kommer du att vara en nyckelspelare i att leverera högkvalitativ support och vara ett ansikte utåt för vår myndighet.

Om rollen

I den här rollen kommer du att arbeta i första linjens tekniska support, där du hjälper användarna med tekniska frågor och problem i våra digitala tjänster. Du kommer också att arbeta nära med kollegorna i vårt team för att lösa ärenden och ge bra bemötande till användarna. Det är viktigt att du kan hantera stressade människor och har god kommunikationsförmåga.

Arbetsuppgifter
  • Ge teknisk support via telefon och mejl till externa användare
  • Användarsupport för företagets digitala tjänster och vidarebefordra olösta ärenden
  • Arbeta i företagets ärendehanteringssystem
  • Representera företaget utåt och ge utmärkt service
Krav och kvalifikationer

För att lyckas i denna roll krävs det att du har:

  • Minst 1 års erfarenhet av en support-roll där du gett support över telefon och mejl
  • Gymnasieutbildning eller likvärdigt
  • Erfarenhet av att ge support av olika enheter såsom smartphones, surfplattor, datorer osv
  • Grundläggande kunskap i Microsoft Office
  • Flytande svenska i tal och skrift
Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.Socialförvaltningen i Stockholms stad har en övergripande och samordnande roll för socialtjänstens individ och familjeomsorg...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Vår ArbetsplatsStockholms kommun är en stor och dynamisk arbetsplats där vi har ett stort engagemang för människors livsvillkor. Vi erbjuder dig som familjehemsinspektör en varierad och utmanande arbetsmiljö där du kan använda dina kompetenser på bästa sätt.Vår verksamhet är uppdelad i olika enheter, varav den du söker dig till fokuserar på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Läkarjouren i Norrland AB Full time

    Vår vision är att skapa en framtidsorienterad organisation som prioriterar innovation och framväxt. Vi tror på att vår flexibla modell för arbetslivet skapar nya möjligheter för dig som läkare att utvecklas och växa i rollen.Varför välja oss?Vi har en gedigen erfarenhet från hälso- och sjukvården och förstår de krav och utmaningar som du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bonzi Personligt Stöd AB Full time

    Bonzi Personligt Stöd AB erbjuder tjänster inom personlig assistans, boendestöd, ledsagar- och avlösarservice. Vi strävar efter att skapa trygga och flexibla miljöer för våra kunder.KundenVår kund är en man i sin tonårsperiod som lider av en CP-skada och autism. Han har ett stort intresse för musik, film och dans och vill att hans assistent...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Nu söker vi dig som vill vara med och starta upp en ny verksamhet för elever som extra mycket behöver få hjälp med att lyckas socialt och kunskapsmässigt.Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Det är här vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden.Var med och bygg upp miljöer, verksamhet och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wise HR Consulting Oy Full time

    I den här rollen kommer du att ha möjlighet att arbeta med många olika delar av HR-funktionen, från systemhantering till lönefrågor och compliance. Du kommer att jobba tätt tillsammans med våra kunder och bidra till deras HR-strategi och verksamhet.Om ossDigital Route är en ledande leverantör av digitala tjänster och lösningar. Vi har en stark...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bonzi Personligt Stöd AB Full time

    TjänstenNu söker vi dig som har ett passionerat intresse för hundar och vill vara del av något stort. Detta är en unik möjlighet att arbeta tillsammans med en pojke på 12 år som lider av Aspergers syndrom. Pojken behöver din stöd och motivation för att komma ut och uppleva världen.Uppdraget innebär att du kommer ta promenader med din egen hund...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bonzi Personligt Stöd AB Full time

    KarriärutvecklingVår tjänst är en fantastisk möjlighet för dig som vill utveckla din yrkesskicklighet och bli en specialist inom personligt stöd. Genom att jobba tillsammans med oss får du chansen att utvecklas både professionellt och personligt. Du kommer att ha möjlighet att uttrycka dina tankar och idéer och bidra till att forma vår verksamhet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bonzi Personligt Stöd AB Full time

    Vi på Bonzi Personligt Stöd AB är en arbetsgivare som strävar efter att erbjuda människor stöd och assistans där det behövs. Vårt mål är att ge våra kunder möjlighet att leva ett liv fullt ut.TjänstenI denna roll kommer du att arbeta som personlig assistent för en kund i Södra Stockholm. Kunden har en CP-skada och autism och behöver din...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bonzi Personligt Stöd AB Full time

    Bonzi Personligt Stöd ABVi är ett företag som arbetar för att alla människor ska få leva sitt liv fullt ut. Vi söker nu efter ytterligare en kollega till vårt team.För dig som vill jobba med människorVi letar efter personer som tycker om att arbeta med människor, lyssna på deras behov och stötta dem i det dagliga livet. Det kan innebära allt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time

    När du är anställd hos oss erbjuds du gemensamt ledarskap, personlig handledning och supervisionsutbildning som integreras i din vanliga arbetsprocess.RekryteringsprocessVåra specialister är redo att ta emot ditt CV. Vi ser fram emot att träffa dig i nästa steg! Observera att videointervjun är obligatorisk. Om du saknar tekniska eller praktiska...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Unika Full time

    Fritidsassistent sökesSom fritidsassistent på Unika har du möjligheten att ge stöd och omsorg till en person med funktionsvariation i sina fritidsaktiviteter.I rollen som fritidsassistent är din främsta uppgift att skapa en trygg och stimulerande tillvaro för individen. Detta kan innebära att ge kommunikationsstöd, träna individens...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Unika LSS Omsorg Sverige AB Full time

    ArbetsbeskrivningUnika LSS Omsorg Sverige AB söker en erfaren och kompetent stödpedagog. I rollen som stödpedagog kommer du att ge stöd och service utifrån de boendes önskemål, både i hemmet och i fritidsaktiviteter. Du ska bidra till att den boende ges möjlighet till en aktiv och meningsfull tillvaro. Vidare ska du kunna se till varje persons...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Förmåner och UtvecklingsmöjligheterVi erbjuder dig som familjehemsinspektör en rad förmåner och utvecklingsmöjligheter. Du kommer att få:En flexibel arbetstid som anpassas efter dina behovMöjlighet att semestra under jullov och nyårsledigtEtt relativt högt lönepaket som baseras på marknadens villkorMöjlighet till fortbildning och...

  • Expert i IPS-stöd

    6 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Skyddsvärnet Full time

    Vi söker två medarbetare som vill bidra till att öka tillgången på meningsfulla arbetsmöjligheter för praktikanter. I denna roll kommer du att stödja och vägleda Skyddsvärnets arbetspraktikanter mot en framgångsrik återgång till arbetslivet.MålMålet med vår verksamhet är att öka antalet praktikanter som går vidare till anställning eller...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bonzi Personligt Stöd AB Full time

    Om tjänstenNu söker vi dig som har hund och vill göra skillnad för en pojke på 12 vårar med ett stort intresse för hundar. Pojken har Aspergers syndrom och behöver motiveras till att komma ut. Du kommer ta promenader med din hund och pojken ca 2 timmar i veckan, totalt 8 timmar per månad.Detta är en bisyssla och vi har inte möjlighet att erbjuda...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden KTH, Skolan för arkitektur och samhällsbyggnad Full time

    Hos oss på KTH finns det alltid någon som lyssnar. Hos Järnvägsutvecklare får du hjälp och stöd från såväl dagliga problem som genom stora utvecklingsprojekt.Vi ser gärna att du har erfarenhet av föreläsning och handledning, då du kommer att behöva undervisa studenter.När du applicerar som adjunkt på KTH kommer du att vara direkt ansvarig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Vi söker en dedikerad socionom som vill arbeta i Norra innerstaden. Som socialsekreterare kommer du att vara ansvarig för att utreda barns behov av skydd och stöd, samt följa upp insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) och lagen med särskilda bestämmelser om vård av unga (LVU).Vår enhet är en del av Stadsdelsförvaltningen och består av fem...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wise HR Consulting Oy Full time

    Rollen som Hr-operativ specialist kräver en stor variation av färdigheter och kunskaper, men även en tydlig inställning och förmåga att prioritera uppgifter. I denna roll kommer du att få chansen att utveckla din professionella och personliga prestation.Krav på erfarenhet och utbildningVi söker dig som har minst 3 års erfarenhet av liknande roller...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Akut bemanning och rekrytering Assistansakuten i Full time

    Vår verksamhetVi är en privat verksamhet som erbjuder personlig assistans och omvårdnad till individer som behöver extra stöd.LönLönen är god inom branschen.AnställningsuppgifterVår assistent kommer arbeta med vårt klient och deltaga i hennes dagliga liv genom att hjälpa till med allmänna sysslor som tvätt, städning, diskning, matlagning...