Kundtjänstekonsult

5 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden DIB Travel Full time
Stödja våra kunders framgång

I rollen som kundtjänstekonsult på DIB Travel kommer du att arbeta tillsammans med våra kunder för att lösa problem och främja deras framgång. Du kommer att samarbeta med vårt Customer Success-team för att skapa en positiv upplevelse för våra kunder.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
  1. Ansvara för implementering av vår plattform för nya kunder
  2. Genomföra produktdemos via Teams
  3. Administrera kundinformation, dokumentation och rapporter
  4. Hantera kundförfrågningar och följa upp ärenden
  5. Samarbeta nära Customer Success-specialister för att säkerställa att kundernas behov tillgodoses

Meriterande egenskaper
  • Erfarenhet av onboarding, administration eller implementering inom SaaS-miljö
  • Erfarenhet av kundsupport och/eller kundserviceteam

  • Kundtjänstekonsult

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Vad erbjuder vi?Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Du kommer att arbeta i en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Iver växer snabbt och har möjligheter för ytterligare tillväxt. Vi strävar efter genuint samarbete där alla teammedlemmar mår bra och har möjlighet...