Team Manager till Technical First Line på Tre

2 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

Vi söker en erfaren ledare som vill vara med och bidra till att vår tekniska support blir en av Sveriges bästa.

Om rollen

Som Team Manager kommer du att leda och ha fullt personalansvar för 8–9 engagerade medarbetare som hanterar inkommande samtal av teknisk karaktär, med fokus på felsökning inom bredband, nät och växel. Med ett inspirerande och motiverande ledarskap ser du till att skapa rätt förutsättningar för att medarbetarna ska leverera tekniska lösningar och service i världsklass.

Arbetsuppgifter

  • Stötta medarbetarna i deras vardag
  • Hålla medarbetarsamtal och resultatuppföljningar
  • Coachpass och lyssna på samtal
  • Hålla dig uppdaterad kunskapsmässigt inom era expertisområden

Vem är du?

Vi söker dig som är en relationsskapande och trygg ledare som är duktig på att inspirera och stötta i vardagliga tekniska frågeställningar samt motivera medarbetarna till att ständigt utvecklas. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt, utmanar invanda rutiner och processer och skapar nya utvecklingsmöjligheter och initiativ längs vägen. Samtidigt är du analytisk och är van att växla mellan detaljnivå och helhetsbild.

Förutsättningar

  • Tidigare erfarenhet av att leda och/eller coacha andra människor
  • God förståelse för teknik och tekniskt intresse
  • Telekombakgrund eller liknande

Vad erbjuder vi?

Hos Tre Sverige får du en trygg arbetsgivare som tar väl hand om sina medarbetare. Vi erbjuder en fantastisk företagskultur med gott samarbete och nära kontaktytor inom hela organisationen. Du får en möjlighet att växa på Tre och utveckla din karriär.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till vår tekniska first lineVi söker en kundservicemedarbetare som vill vara en del av vårt team på Technical First Line. Här arbetar du med att hantera ärenden över telefon och ge våra kunder en trevlig och proffsigt bemötande.Om rollenSom kundservicemedarbetare på Technical First Line är du ansvarig för att hantera ärenden över...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre Teknik, en telekomoperatör som har lyckats växa till ett framstående företag utan att förlora den innovativa andan av en startup. Vi strävar efter att utveckla, bygga och underhålla produkter, system och nätverk för att ge våra kunder en optimal digital upplevelse. Tre Teknik är unika inom branschen med alla system och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Tre söker en Säkerhetschef med ansvar för det övergripande och strategiska säkerhetsarbetet. Är du en proaktiv och driven ledare som vill styra och koordinera säkerhetsarbetet? Då kan detta vara en roll för dig. Om rollen Säkerhet är en prioritet på Tre, och som Säkerhetschef kommer du att spela en avgörande roll i att leda det...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre Teknik, en telekomoperatör som har lyckats växa till ett stort och framgångsrikt företag utan att förlora den dynamiska energin av en startup. Vi strävar efter att utveckla, bygga och underhålla produkter, system och nätverk för att erbjuda våra kunder den bästa digitala upplevelsen.Är du en problemlösare med en passion för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som alltid strävar efter att utmana och utforska. Vi värdesätter laganda, erbjuder exceptionellt ledarskap och hyllar mångfald. Här på Tre fokuserar vi på resultat snarare än långa arbetsveckor. Talent Acquisition-teamet är dedikerat till att säkerställa rättvisa och effektiva rekryteringar av framtida...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, telekomaktören som alltid strävar efter att utmana och utforska. Vi värdesätter laganda, erbjuder dig en inspirerande ledarskapsupplevelse, hyllar mångfald och ogillar orättvisor. Här är vi fokuserade på resultat snarare än långa arbetsveckor. Talent Acquisition-teamet är dedikerat till att säkerställa rättvisa och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Om rollen Tre söker en Säkerhetschef som kommer att ha det övergripande ansvaret för strategiskt säkerhetsarbete inom företaget. I denna position kommer du att leda och samordna säkerhetsinsatser på olika nivåer, både strategiskt och operativt. Ditt ansvar I rollen som Säkerhetschef kommer du att spela en avgörande roll i att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Är du intresserad av att arbeta som säljare med både fast lön och provision? Hos Tre erbjuder vi en stabil grundlön varje månad, och dessutom en provision som ger dig möjlighet att öka din inkomst. Du kommer att arbeta heltid under veckodagar och få en trygg arbetsgivare som prioriterar din utveckling. Din roll i vårt team Som telesäljare...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Full time

    Välkommen till Tre, en av Sveriges ledande telekomaktörer!Vi tror på laget före jaget och vill ge dig ditt livs bästa ledare. Vi älskar olikheter, hatar orättvisor och applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Vi är en dynamisk och innovativ arbetsplats där du kommer att ha möjlighet att utvecklas och växa som professionell.Om...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Teknikavdelningen på Tre består av cirka 300 medarbetare och teamet Services är en del av IT-utvecklingsorganisationen. Teamets uppdrag är att hantera centrala funktioner, såsom autentisering, betalningslösningar och integrationssystem för både externa partners och interna behov. Under den kommande tiden kommer vi att fokusera på att skapa fler...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Teknikavdelningen på Tre består av cirka 300 medarbetare och teamet Services är en del av IT Developement-organisationen. Teamets ansvar omfattar centrala funktioner, såsom autentisering, betalningslösningar och integrationssystem för både externa partners och interna behov. Framöver kommer vi att fokusera på att skapa synergier i våra lösningar...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Är du intresserad av att arbeta som säljare med både fast lön och provision? På Tre erbjuder vi en stabil grundlön varje månad, samtidigt som du har möjlighet att tjäna mer genom provision. Du kommer att arbeta heltid under veckodagar och få stöd från en arbetsgivare som prioriterar din utveckling. Din roll i vårt team Som säljare inom...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en erfaren säkerhetschef som kommer att ha det övergripande ansvaret för säkerhetsarbetet på Tre. Om du är en resultatinriktad person som vill leda och koordinera säkerhetsinsatser på både strategisk och operativ nivå, kan detta vara din nästa utmaning. I din nya roll Säkerhet är en prioriterad fråga på Tre, och som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Om du studerar juridik i Stockholm/Uppsala och är intresserad av allmän affärsjuridik, konsumenträttsliga frågor, GDPR och avtal, kan detta vara ett spännande jobb för dig.Om jobbetVi söker två paralegals till vårt prisvinnande juristteam på Tre Sverige. Du kommer att arbeta som administrativt stöd till våra bolagsjurister och bidra till att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vår team på Tre. Som kundtjänstmedarbetare har du en viktig roll i att leverera service i världsklass till våra kunder.Våra kunderVåra kunder är privatpersoner och företag som behöver hjälp med olika ärenden. Du kommer att arbeta med att besvara inkommande samtal, mejl och chatt,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden EF Education First Gruppe Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Marketing & Communications Manager to join our global marketing team at EF Education First Gruppe. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing comprehensive email marketing automation strategies to nurture leads, drive customer engagement, and increase conversions across...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    Vi söker en Teamledare som vill bidra till att vår Tekniska Första Linje blir en av Sveriges främsta supportfunktioner. I rollen som Teamledare kommer du att ha fullt ansvar för ett team bestående av 8–9 motiverade medarbetare som hanterar tekniska frågor via inkommande samtal, med fokus på felsökning inom bredband, nätverk och växelsystem....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Teknik Full time

    Välkommen till Tre TeknikTre Teknik är en ledande telekomoperatör som har lyckats växa till ett stort och välfungerande företag. Vi är en del av Tre-gruppen och har en unik position inom branschen, då vi har alla system och funktioner inhouse. Hos oss jobbar vi med både svenska och danska mobilnätet och IT-miljö.Om rollenVi söker en erfaren och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Zurich Insurance Europe AG, filial Sverige Full time

    About the RoleThe Underwriting Technical Lead for Property and Engineering Lines will focus on the Nordic property market, including technical risks, engineering lines, and marine insurance portfolios across Denmark, Finland, Norway, and Sweden. This role ensures alignment across property and technical risks, engineering lines, and marine insurance to...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tre Sverige Full time

    I denna position kommer du att vara en del av ett agilt team med ett omfattande ansvar för hela teknikstacken. Teamet arbetar med att utveckla och underhålla affärskritiska applikationer som hanterar och konfigurerar kundernas abonnemang. Några av de funktioner vi fokuserar på inkluderar 5G, abonnemangskoncept, stöd för röstsamtal via smarta...